4.3分
140条评论
会员6328
2020-11-15
山悦养心大床房
酒店距离南昌市差不多一个小时左右的车程,我们是滴滴过去的,酒店坐落在青山绿水之间与周边景致相呼应有种遗世独立的感觉,显得特别的安静。酒店人员的引导工作也做的非常好,最喜欢的还是从阳台望出去就能看到远山,而且早上也是在鸟鸣中醒来的,这是一次很不错的住宿体验。
酒店回复:
尊敬的宾客你好!非常感谢您对御泉谷酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都是为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们会继续努力,不断进取的动力,期待下次为您服务!
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会员6369
2020-11-15
山悦养心大床房
五、酒店空间格局很大,但是内部的细节布置做的特别到位,没有给人一种空旷的感觉,酒店的会议场地也很有特色,私密性特别高,而且设施设备也很齐全,酒店的员工都很热情,服务意识特别强,很不错的一次的团建体验。有一点需要特别说的就是酒店的餐饮做的特别棒,到酒店来一定要尝试一下这里的餐饮,下次准备带家人过来体验体验。
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您选择在我们酒店举办团建活动!并感谢您对我们酒店的环境、服务、餐饮给予肯定和分享!我们会继续再接再厉,让所有的宾客高兴而来,满意而归,恭候您下次光临!
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会员4970
2020-11-15
山悦养心大床房
19年的时候来过一次,这次再次入住发现,酒店工作的人员的服务意识还是一如既往的热情周到,而且酒店的卫生清洁工作做的还是一样的认真仔细,酒店这么大的公共环境基本看不到一点卫生情况,客房内也是一样。而且有任何问题酒店的工作人员都会积极的解决处理。除了部分设施由于时间原因显得有些老旧,希望酒店越做越好,明年还会再来的。
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会员8361
2020-11-14
山悦养心大床房
二、一家很有设计感的酒店,酒店的整体风格透露着淡淡的中式风,而且在酒店内部及客房内的一些细节设计布置也都是满满的中式元素,整个酒店给人的感觉就犹如坐落在山野间的中式宫殿一般,虽然是一个中式风的酒店,但是该有的娱乐设施如健身房、KTV、麻将室等都很齐全,而且工作人的服务业很周到贴心,让人没有局促感,是一个很不错的放松休闲的地方。
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!非常感谢您对御泉谷酒店的认可,看到您对我们酒店环境,服务能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
会员5861
2020-10-28
山青养心双床房
酒店真的好大哦,有点海南酒店的感觉。停车也方便。空气很好,这种季节走在酒店的户外很舒服。早餐是自助的,种类挺多,阿姨很热情,还主动问我要不要煎蛋。房间很大,床品也很干净舒适,会再来。
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您入住御泉谷酒店,很高兴看到您对我们酒店环境、服务的认可和分享!酒店是依山傍水而建,负氧离子充足,是休闲放松养心的好地方,恭候您下次光临!
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会员6790
2020-10-27
山景豪华双床房
跟朋友过来玩,首先要夸夸服务很棒,遇到都会迎面微笑和问好,也会帮忙指路!房间打开落地窗就可以看到户外湖水的景观,露台很大,很舒服~有大浴缸,晚上还可以泡个澡~枕头超级软~硬件软件设施都很不错,室内采光是暖光比较适合秋冬,客房床垫软度也刚刚好,一觉睡醒整个人很舒服~这里整个环境绿水青山,空气很清新,很适合修身养性!去逛别墅区还有观光车接送~高端大气上档次!
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,很高兴得知您在酒店度过美好的时光,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
会员8058
2020-10-26
山景豪华大床房
第一次来里,整体体验不错。周边环境是真的好,青山绿水,空气清新。房间是中式风格,空间大,有阳台浴缸,卫生干净。早餐是自助的,品类多。从入住到离店的服务都比较贴心,员工也好讲话。比较愉快的一次度假,这里适合住2-3天,散散步,发发呆,放松心情。过段时间还会再来一次的,另外听这里的员工说这里打算弄一个高尔夫球场,比较期待,场地我去看了下,非常的大的一个草坪地,现在去野餐,散散步都不错的。然后酒店也有棋牌室,KTV,健身室等配套,几个朋友一起来也不会无聊。
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,很高兴得知您在酒店度过美好的时光,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
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会员8514
2020-10-26
山景豪华大床房
很不错的一个酒店,整体环境都蛮安静的,浓浓的中国风设计,酒店细节随处可见中国分元素,酒店工作人服务都很热情,刚到酒店还有工作人员带我参观介绍~感觉很棒,酒店的早餐也很丰盛有面条、粥、各种粗粮,可以大吃特吃。哈哈哈~午餐也是在酒店预订的,是浓浓的当地特色口味。房间设施很齐全,而且卫生方面也做的很到位,有机会会带父母一起再来一次。
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,很高兴得知您在酒店度过美好的时光,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
会员4462
2020-10-26
山景豪华大床房
入住小姐姐办理手续很有耐心,房间卫生干净,床特别的大,酒店的配套设施很齐全,房间都有独立的浴缸,周边望去都是绿色的植物,早餐也是自助餐,有包子、馒头、粥、五谷杂粮、还有江西特色的粉、饭后水果等。别墅区的庭院也非常大,独立的室外泡汤池,可以泡温泉,还有师傅专车接送。总体来说体验感好
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酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,很高兴得知您在酒店度过美好的时光,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
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会员5942
2020-09-14
山景豪华双床房
来靖安就住这里吧,环境棒棒哒,晚上骑自行车??溜达一圈,满意。
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,很高兴得知您在酒店度过美好的时光,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸。真诚期待您的再次光临!
会员8018
2020-09-05
山景豪华双床房
早餐品种少了点
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店,很抱歉我们的早餐未能达到您的期望,我们已经将您的反馈通知到相关部门,并积极改进。希望您可以给我们一次机会,一定会为您创造难忘的回忆,我们期待您的再次光临。
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会员8655
2020-08-21
山景豪华双床房
给身心俱疲彻底放了个假??
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,期待您的再次光临!
会员3662
2020-04-07
山景豪华大床房
环境非常不错
会员6496
2019-11-17
山景豪华双床房
旺季餐厅上菜慢
酒店回复:
尊敬的宾客:真的很抱歉给您带来不好的体验了,由于旺季酒店餐厅客流量会有所提高,因此不能让您全部满意,我们深感抱歉,我们一定会采取有效措施针对您提出的建议进行改善,相信有了您的监督我们会做的更好,也希望能够给您带来全新的、优质的服务体验,祝您生活愉快!
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会员2166
2019-10-07
山景豪华大床房
整栋酒店只有我们,包场
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!非常感谢您在百忙中给予酒店评价,期待您的再次光临!
会员4150
2019-10-05
多层公寓大床房
硬件五星级,服务意识两星级,服务水平1星级。硬件环境都很棒,但是运营的不好,住的人没服务员多,可惜可惜。说明了只有环境,没有周边配套娱乐是没有用的
酒店回复:
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验,酒店设有温泉、KTV、健身房、儿童乐园、中西餐厅、登山步道、自行车骑行等等配套娱乐设施,以及周边景点有古楠村娃娃鱼、金锣湾中华鲟、中部梦幻城、知青小镇、宝峰寺等等游览景点,关于您提出的意见和建议,我们也会予以重视并积极改善,期待您的再次光临!
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会员6971
2019-08-25
多层公寓大床房
地理环境决定了这个酒店的价格,有点小贵。大堂到公寓的距离有点远,公寓楼下不能停车,夏天室外走过去挺热的。另外就是早餐,挺一般的。相当于城市里200左右一晚的差不多。
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,酒店配有接送宾客的礼宾车接送服务,您可直接拨打前台电话通知前台需要接送服务,公寓楼由于绿色植被较多,为避免车辆压坏草坪以及保护客人财产安全,统一要求将车辆停于地下停车场、大堂右侧停车场等有监控及保安看护的地方,以便保护宾客的财产安全,您提出的宝贵意见我们也会予以重视并积极改善,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员202535
2019-08-11
山景豪华大床房
还不错,就是偏贵一点,比西海的都贵
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,期待您的再次光临!
会员7744
2019-08-04
山景豪华大床房
环境非常好
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员1605
2019-08-02
多层公寓大床房
早餐有家乡特色,老少皆宜,可以加床,适合喜欢清净,空气清新,山的气息的人士,酒店位置离县城半小时车程,四面环山,云雾缭绕,有登山道,修行圣地;有自驾车会方便很多
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员2285
2019-07-13
山景豪华大床房
环境优美,空气质量好
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员3139
2019-07-13
山景豪华大床房
出差接待到此,非常不错
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员2880
2019-06-12
山景豪华大床房
去过好多次,越来越冷清了。
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您对靖安恒茂御泉谷酒店一如既往的支持,我们将全力以赴为您提供更好的入住体验,期待您的下次光临!
会员1487
2018-12-23
多层公寓大床房
很好,环境非常好
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员6370
2020-06-30
山景豪华双床房
环境很不错,设施也比较大气,就是设计不太合理,能打卡的拍照点也不多。
最让人无语的是一个五星级酒店,服务实在差到发指!两个房间放品,都没放洗发液,打电话到前台,还说让我四处找一下(结果就是两个房间都放错了)。送过来,等了半个多小时,实在佩服。。。。。不会再来了,同等价位靖安还是有更好的选择的。
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会员9847
2020-06-01
山景豪华双床房
酒店的庭院很大 还有登山道这点很不错 不过硬件设施老旧了点 度假酒店几乎没有儿童设施 最最不能忍的就是早餐实在太差 不知是否因为疫情原因没什么住客 早餐很多食物都是馊的 而且特别不新鲜
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢你对酒店认可和提到的问题,我们会根据客人需求来改进,因为疫情期间客人较少,早餐可以根据客人需求来定做,也欢迎您下次来检验!谢谢·
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会员4521
2019-12-09
多层公寓双床房
冬季入住建议住主楼,公寓楼空调和电热水器都不怎么给力。
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验!您提的宝贵意见我们会积极改善,期待您的再次光临!
会员3734
2019-10-18
山景豪华双床房
环境服务不错,设施、卫生还需改进。
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验!您提的宝贵意见我们会积极改善,期待您的再次光临!
会员8063
2019-10-05
多层公寓大床房
硬件5星,服务意识3星,服务水平1星。可惜了好环境和好硬件,运营水平和配套娱乐餐饮很重要。可惜可惜了。
酒店回复:
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验,酒店设有温泉、KTV、健身房、儿童乐园、中西餐厅、登山步道、自行车骑行等等配套娱乐设施,以及周边景点有古楠村娃娃鱼、金锣湾中华鲟、中部梦幻城、知青小镇、宝峰寺等等游览景点,关于您提出的意见和建议,我们也会予以重视并积极改善,期待您的再次光临!
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会员9887
2019-08-26
多层公寓双床房
有地方特色的早餐,可以加床的,酒店四面环山,交通不是很方便,需自驾前往较方便,因我去的时候是淡季,车不多,会议室多,适合商务休闲度假
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,期待您的再次光临!
石头缘
2019-08-15
多层公寓双床房
公寓房非常好,酒店后面有条道还可爬山,人气有点不足,成荒山道了
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,期待您的再次光临!
会员2281
2019-07-16
多层公寓大床房
设施还可以
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员7990
2019-06-15
山景豪华双床房
风景很不错,位置比较偏,配套不够
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住恒茂御泉谷酒店,酒店位于靖安县高湖镇山口村,负离子含量高达10万立方厘米的天然大氧吧,抚山、听水、亲泉,一杯清茶,一缕阳光,在清风中让您身心感受片刻的放松,期待您的下次光临!
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会员5968
2019-04-08
多层公寓双床房
有几栋在整修,淡季人不多,基本包栋,晚上部分路灯都没开,有点吓人!
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!酒店在整修的楼层已全部完工,给您带来的不便之处深感抱歉,期待您的下次光临,希望给您带来不一样的体验!祝您生活愉快!
会员2839
2018-12-31
多层公寓复式套房
早餐还行,多层公寓复式楼不错,就是公寓地下能停车就好了
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的到来,并在百忙之中分享您的入住感受,中心酒店负一楼设有地下停车场以及酒店大堂两侧也设有停车位,您的宝贵意见我们会及时反馈,期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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会员756624
2018-09-24
多层公寓-大床房
值得住,适合喜欢安静的!
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住恒茂御泉谷酒店,酒店位于靖安县高湖镇山口村,负离子含量高达10万立方厘米的天然大氧吧,抚山、听水、亲泉,一杯清茶,一缕阳光,在清风中让您身心感受片刻的放松,期待您的下次光临!
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134****1143
2018-04-05
山景豪华大床房
环境优美空气特别清新
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住恒茂御泉谷酒店,酒店位于靖安县高湖镇山口村,负离子含量高达10万立方厘米的天然大氧吧,抚山、听水、亲泉,一杯清茶,一缕阳光,在清风中让您身心感受片刻的放松,期待您的下次光临!
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会员4059
2020-10-11
山景豪华大床房
这次来体验比去年差多了,前台电话经常没人接也没服务员,房间吊顶发霉,第二天早上还漏水了整个房子断电,半天才有人来修,直到退房也没有修好。餐厅过节不给点菜,也没有服务员,国庆一个四人套餐1000块,菜感觉都是半成品加工,总归极度失望的一次。
酒店回复:
尊敬的宾客您好!对于此次未能给您带来完美的住宿体验深表抱歉!感谢您反映的问题,我们将会加大整改力度,希望有幸再次为您服务,让您感受到我们服务的提升!真诚期待您的再次光临!
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会员9182
2019-05-09
多层公寓大床房
卧室床头柜两个台灯都是坏的,厨房的百叶帘也坏了,吊顶上面热水器一直发出咔嗒声,关了热水器才安静下来,装浴帽的盒子里竟然是空的。温泉每人收费158元,但温泉室外池大部分没开,室内泡池区域三分之一位置种满了塑料植物,整个空间充斥着一股浓浓的塑料味,植物最重要净化空气的作用被曲解成了什么?退房开发票这么简单的操作,前台还问领导打电话一再咨询,这服务算是我见过比较差的了!优点是周边环境好,空气清新!
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酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您选择入住恒茂御泉谷酒店并分享您的入住感受,关于您提出的问题及宝贵意见我们非常重视,并已通知各相关部门进行改进和维修,至于前台服务我们也将加强培训,我们将全力以赴为您提供更好的入住体验,并且希望能带给您不一样的入住体验和感受,对此我们深表歉意,期待您的下次光临!
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会员_9D530BCE75D
2019-01-01
多层公寓复式套房
设施不是很好床不舒服,服务也不怎么滴……大晚上找房子找了很久
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验!您提的宝贵意见我们会积极改善,期待您的再次光临!
会员4757
2020-10-10
山景行政大床房
酒店灯光昏暗,几乎没有服务,对不起这么高的价格
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您入住恒茂御泉谷酒店并分享您的入住体验,对于您提出的问题,我们会不断提高服务质量和设施维护,来提高宾客的体验满意度,期待您的再次光临!
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会员352188
2020-08-11
山景豪华大床房
空调坏了!酒店协调态度和方案太差!酒店离城区太远,我们被逼接受处理方案!
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,由于房间空调临时出故障给您带来不便表示深深的道歉!因酒店当日房满,当时也是按您的要求换房并给予了补偿。恒茂御泉谷酒店依山傍水而建,是休闲度假的绝佳圣地,欢迎您的再次光临!
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会员691245
2020-08-08
山景豪华双床房
房间差,发霉
酒店回复:
您好!非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住体验,因今年山区霉雨季特长,对房间发霉影响你到您的舒适感表示深深的道歉,霉雨季已过,欢迎您再次光临本酒店,酒店会给您一个全新的感受,谢谢!
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会员5944
2018-10-14
山景豪华大床房
酒店附近的环境没的说,依山傍水,适合发呆
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员9856
2018-09-26
山景豪华双床房
青山绿水之间 环境还不错
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员4104
2018-08-19
多层公寓双床房
舒适度高,房间功能齐全。
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员7014
2018-08-13
多层公寓大床房
早餐很丰富!
酒店回复:
尊敬的宾客:您的满意是我们前进的动力,感谢您对酒店的评价,恒茂御泉谷,长寿养生地,期待您的再次光临!
会员1889
2018-08-02
山景豪华双床房
酒店的定位是高端出游,设施设备很好!客房很大,大堂回廊都是很大气。酒店有温泉,不大,但很高端,夏季优惠158元一位(住店客)。餐饮分中西两个餐厅,价格可贵!服务态度很好,有问题马上就到。周边山景很棒,空气极新鲜,可以洗肺,有篮球场、网球场、高尔夫球场,网状内部道路可以散步跑步。是个享受的地方,但不适合散客和经济出游。
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酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在百忙中抽空给予酒店评价,恒茂御泉谷依山傍水,是休闲度假的绝佳圣地,期待您的再次光临!
会员2256
2018-07-29
多层公寓大床房
一次不错的体验,有点偏
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住恒茂御泉谷酒店,酒店位于靖安县高湖镇山口村,负离子含量高达10万立方厘米的天然大氧吧,抚山、听水、亲泉,一杯清茶,一缕阳光,在清风中让您身心感受片刻的放松,期待您的下次光临!
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会员3495
2018-06-18
山景豪华双床房
空气非常好,房间对着山景很美!酒店的餐厅简直无力吐槽…温泉只开了室内的池,大部分没开,还是要收原价!以后不会再去了
酒店回复:
尊敬的宾客:首先非常感谢您入住酒店,餐厅的话可能是由于我们的服务员没有推荐适合您口味的菜品,关于这点我们下次会注意改进;温泉可能由于天气原因暂未开放室外温泉池,给您带来不便深感抱歉,期待您来体验不一样的漂流!
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