5.0分
超棒
6247条评论
会员8874
2020-11-10
豪华湖景房
是的还不错啊
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员3016
2020-11-10
皇冠豪华房
早餐超级好吃 外面环境很美的一家各方面设施都很棒的酒店
酒店回复：
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会员9879
2020-11-10
皇冠豪华房
非常好服务好
会员9376
2020-11-10
皇冠豪华房
就在金鸡湖边地理位置、观景都不错
酒店回复：
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会员7798
2020-11-10
皇冠豪华房
感觉服务特别好。客服小习更是认真细致周到，很贴心
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员2633
2020-11-09
皇冠行政湖景房
生日，选择了苏州中茵皇冠酒店，非常棒，一个充满幸福感的酒店 ，因为生日，给升级了套房，进入船长套房，超级震撼，超级惊喜，最开心的生日礼物！整个酒店，设计巧妙，如生活在豪华游轮上，鲍鱼王子餐厅的菜很好吃，酒店还赠送了生日蛋糕，一切都很完美！会再来这里！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员5930
2020-11-09
皇冠行政湖景房
1.服务棒。服务贴心，注重细节，店内遇到的每位员工都笑脸相迎，主动服务，传递着朝气和活力。<div></div>2.位置好。酒店位于金鸡湖畔，散步晨练都很方便，交通便捷，最近地铁站是东方之门站，步行需过马路，疫情缘故通往苏州中心的过街景观天桥，目前只能出不能进，若进入只能从地下通道绕道。<div></div>3.环境特别。大厅、艇吧等公共区域，都是游船主题场景设计；客房内空间布局紧凑合理，充分利用了室内空间，又兼顾功能性，新装修的配置很不错，智能马桶、dyson吹风机、一键式淋浴控钮、柔软崭新的浴巾…细节考虑周全，很棒的入住体验。<div></div>PS.健身房面积大、器械种类很全，泳池也不错。<div></div>提升空间：早餐就餐间隔有些局促；不是所有房型都有浴缸
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酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员4983
2020-11-09
船长套房
早餐还不错，酒店位置挺好的，隔条马路的对面就是一个商圈
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员9190
2020-11-09
航海家套房
酒店景观好，房间里也很不错，适合带孩子，前台接待的工作人员态度都很好，尤其是小沈，态度热情，推荐朋友来住
会员6447
2020-11-09
皇冠行政房
早餐很好 适合带孩子 有室内室外两个游乐园 酒店位置好 视野好 有行政酒廊，大厅非常气派 有免费的棉花糖
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员8126
2020-11-09
皇冠豪华房
我当天到酒店比较晚，习经理服务热情周到，但是酒店洗漱用品实在是一般般，是普通罐装的
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员7651
2020-11-09
船长套房
酒店地理位置绝佳，房间内就可直视金鸡湖与东方之门(大裤钗)，酒店周围环湖道漫步风景优美，在这里小住几日休闲渡假是个理想选择之地。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。但是很遗憾没有得到您的满分评价。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员4602
2020-11-09
皇冠行政房
订了行政房，到店快六点了，前台很nice,给升了行政湖景房，办check in时没听清楚，推开阳台门简直是个大惊喜！卫生间干湿分离设计合理，设备齐全，房间风格简约疏朗，床品舒适。行政酒廊五点到八点的happy hour,东西不算多，但有热食、有水果、沙拉、饮料、酒类、酸奶和西点，晚餐足够了。疫情期间行政酒廊早餐不开放，在一楼的圣汐就餐，周一的早八点人少，找了个风景绝佳的窗边落座。早餐品种丰富，值得表扬！服务员尤其到位，一有空盘就收掉，非常尽职！朋友晚间游泳，早起跑步，回来说健身房和泳池很早就开了，遇到服务人员都会主动打招呼询问需求，服务意识很强！虽然只住了一个晚上，但是这家酒店令人印象深刻，下次会携家人再度入住，也会推荐给亲朋
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酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员9199
2020-11-09
皇冠豪华房
房间设施国内一流
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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Philip
2020-11-08
皇冠行政房
各方面都不错，最大的优势是地理位置，得天独厚，估计是金鸡湖周边酒店里位置最好的。
会员5292
2020-11-08
皇冠豪华房
环境 服务都不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员3777
2020-11-08
皇冠豪华房
完美的入驻体验，提前联系酒店告知了我们的行程，感谢Richard的悉心安排和关怀，下次来苏州一定还会选择中茵皇冠
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员3934
2020-11-08
皇冠行政湖景房
地理位置好，虽然入住客人多，但前台工作蛮有效率。房间干净整洁，用品都比较不错，早餐丰富，就餐管理有序，小泸的服务很不错。
会员8021
2020-11-08
皇冠豪华房
酒店位置很好，就在金鸡湖边，离东门之门也很近。酒店按照一艘船的样子打造的，设计很特别。宾客关系主任习喜玲还给免费办了会员卡，服务很周到。下次还会选择入住
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员6872
2020-11-08
皇冠至尊湖景房
风景没的说，离商场走路也很近，酒店服务也不错，小卢服务也好，期待下次旅行
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员2763
2020-11-07
皇冠豪华房
早餐很好，酒店位置很好停车。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员6765
2020-11-07
皇冠豪华房
酒店外形特别，象艘游轮.位置及环境好，就在金鸡湖旁，出口就是金鸡湖，东方之门近在咫尺，苏州中心很近，购物、吃饭方便。另小刘服务也不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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139bcszf165
2020-11-07
皇冠豪华房
环境优雅干净
会员4147
2020-11-07
皇冠豪华房
酒店没得说地理位置周边环境都非常棒，还有自助餐，由于自己过阴历生日，想到和朋友出来玩一天，查了下周边，最终在W和中茵皇冠中选择了皇冠，最主要就是靠湖边，还有酒店的自助餐，最后也应证了选择没有错，小卢的服务也特别棒，遗憾换了手机没有保存图片，不然还能晒几张图
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员1729
2020-11-07
皇冠行政湖景房
酒店挺好 小卢服务也好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员9903
2020-11-07
皇冠行政房
小卢的服务不错??
会员5520
2020-11-07
皇冠豪华房
环境很好，免费升级了湖景房，小卢服务周到，周边离苏州之门很近～～购物方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员1503
2020-11-07
皇冠豪华房
酒店非常好
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员6208
2020-11-06
皇冠豪华房
房间大，干净，服务很贴心。特别小卢的服务非常棒！
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅,非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员8284
2020-11-06
皇冠豪华房
环境好 房间好 早餐丰富
会员7203
2020-11-06
皇冠豪华房
环境优美早餐丰富 伊人
会员7033
2020-11-06
皇冠豪华房
环境太棒了
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们服务的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。您提到的问题我们也会积极改进！酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员5685
2020-11-06
皇冠行政湖景房
整体体验非常好，房间设施新、安静、景色极佳。早餐人比较多，坐的比较挤，疫情期间，如果可以和陌生人就餐时保持安全距离就更好了。此外，感谢前台小郑给安排的房间，非常好，可以看到东方之门。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员8391
2020-11-06
皇冠豪华房
有个美女任小卢的服务特别的好
会员1131
2020-11-05
皇冠豪华房
服务好 环境很好 景色也美
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员8297
2020-11-05
皇冠豪华房
总体不错就是房间的隔音有点问题，希望在改键时能够解决这问题
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。很遗憾没有得到您的满分评价，您提到的问题我们也会重视反馈给我们的相关部门，期待您的下次光临。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员9155
2020-11-05
皇冠豪华房
酒店的位置很好，大堂有门直接通往金鸡湖栈道，晚上走一走感觉很好，房间的景观也很棒，卫生间很大很干净，服务人员态度也很好，回访客服小习也很不错，还会再入住！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员7395
2020-11-05
皇冠豪华房
环境，早餐和健身房，泳池各方面都很赞的酒店，又续住了一晚
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员2239
2020-11-05
皇冠豪华房
环境很好，位置绝佳，适合商务旅游家庭亲子！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员1660
2020-11-05
皇冠豪华房
符合五星标准，服务没什么记忆，其他ok
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店度过您的苏州之旅。很遗憾没有得到您的满分评价，您提到的问题我们也会重视反馈给我们的相关部门，期待您的下次光临。酒店通透的大堂是我们一直以来引以为傲的，踏入酒店大堂的一瞬间，金鸡湖就在眼前，抬头就是天空。苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房，充满现代气息和邮轮元素，园色、湖光尽收眼底。酒店一直致力于完善我们的服务，希望阁下能够再度光临，感受别样的入住体验。同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理：苏白雅
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会员8752
2020-11-04
皇冠豪华房
服务都很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员6204
2020-11-04
皇冠豪华房
感受非常好，特别是酒店推出的枕头套餐，解决了出门带枕头的麻烦，服务非常的细致周到，到位，夜景很好看，床睡得很舒服，如果下次再去苏州，第一时间预订，小习的服务也很到位，亲和力强??
酒店回复：
酒店回复内容 : 尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员8165
2020-11-04
皇冠豪华房
很辛运这次选择了皇冠假日酒店 工作人员都很热情 专业 礼貌 用心 服务意识好 感到很温暖 房间很舒服 尤其景观简直是无敌 挨着金鸡湖很好 今天退房后 不慎把耳机落在房间了 客服很好 帮我找到 而且给我快递回家 万分感谢
酒店回复：
酒店回复内容 : 尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员5045
2020-11-04
皇冠豪华房
不错挺好的
酒店回复：
酒店回复内容 : 尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员6951
2020-11-03
皇冠豪华房
大堂气派，服务人员热情关照，房间里的设施卫生也令人满意。早餐品种较多，苏式面点，糕点不少。客服主任习女士待人亲切周到。下次还会该酒店住宿。
酒店回复：
酒店回复内容 : 尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员5009
2020-11-03
皇冠豪华房
非常满意，尤其在小习的热情帮助下，得到很好的体验！yu
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对苏州中茵皇冠假日酒店的满分评价。感谢您对我们地理位置的认可，我们一定将您的好评分享至酒店宾客关系部门的每一位员工。酒店位于金鸡湖边，通透优美的环境一直是酒店引以为傲的。真诚用心服务每一位宾客，是我们一直坚持的工作原则。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理: 苏白雅
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会员1002
2020-11-03
皇冠豪华房
总体还行 处理问题速度很快 小细节有待改进
酒店回复：
酒店回复内容 : 尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员4256
2020-11-03
皇冠行政房
行政楼层感觉很好，小卢服务很不错。有机会下次还会来住
酒店回复：
酒店回复内容 :
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员1735
2020-11-02
皇冠豪华房
早餐很丰富味道也不错??房间很大也比较干净地理位置很好金鸡湖旁边交通也便利，总体感觉还是很不错的，有机会再来。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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会员8089
2020-11-02
皇冠豪华房
各方面都挺不错的，关键是位置巨好，金鸡湖湖边，一览湖景。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州中茵皇冠假日酒店作为您出门在外的“家外之家”。感谢您对我们酒店服务的认可！酒店位于金鸡湖畔，通透美丽的环境一直是我们引以为傲的，酒店具有闹中取静的地理优势，布置典雅的客房成为无论商务还是出游的不二之选。酒店全体员工期待您下次回来！期待下次能在酒店看见您的身影！同时，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。苏州中茵皇冠假日酒店总经理 : 苏白雅
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