4.9
超棒
4393条评论
宫崎骏的红猪
2020-11-11
豪华双床间
老牌酒店,不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店,得知您在此度过了愉快的时光我们感到非常高兴,您的满意就是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员2231
2020-11-11
豪华大床间
酒店真的很不错
会员8510
2020-11-08
豪华大床间
热情服务周到,
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验。十分荣幸,我们发自内心的待客之道能为您留下美好的香格里拉回忆!您的满意、认可是对我们最大的鼓舞,我们将继续努力为您提供更优质的服务,期待您的下次莅临!再次感谢您的入住,祝您生活愉快!
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会员8104
2020-11-08
豪华双床间
地理位置较好
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间做出点评,酒店位于汉口中心位置,周边交通网线发达,很荣幸良好的入住环境能够为您带来满意的入住体验,您的认可是对我们的最大鼓舞,我们会继续努力并期待您的再次光临会有更好的感受,再次感谢您的到来,祝您生活愉快!
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会员7924
2020-11-08
豪华双床间
大堂人很多和疫情前完全不一样,酒店前台员工也多起来了,服务还是一如既往的好,喜欢住香格里拉。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,很荣幸能为您提供服务并得到您对我们服务的认可,对全体酒店员工来说,您的开心和满意就是我们最大的奋斗目标,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝您生活愉快!
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会员5721
2020-11-08
豪华双床间
前台服务态度很好,知道我早上退房很早主动询问要不要提前开发票。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好, 感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验,很荣幸能够让您满意此次入住,同时我们也衷心的感谢您对我们的支持与肯定,我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,欢迎再次莅临武汉香格里拉,享受香格里拉殷勤待客之道,祝您生活愉快!
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会员3166
2020-11-08
豪华双床间
到那哪个城市都都会选择香格里拉,武汉这家感觉有些历史了,但前台服务还是在线的,这次入住整体感觉不错。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验。十分荣幸,我们发自内心的待客之道能为您留下美好的香格里拉回忆!您的满意、认可是对我们最大的鼓舞,我们将继续努力为您提供更优质的服务,期待您的下次莅临!再次感谢您的入住,祝您生活愉快!
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会员4672
2020-11-08
豪华大床间
服务还可以,
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您对武汉香格里拉大酒店的好评和喜爱!很高兴看见您对酒店服务的称赞,您的肯定是我们前进的动力,我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,诚意恭候您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员7592
2020-11-07
豪华大床间
我的电动牙刷忘在房间了……有可能找到吗……2142房??????
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,我们已将您反映的问题详细记录并反馈给客物遗失中心,我们会将您的物品寄送到您的手中,如有任何疑问请随时联系我们,谢谢!
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会员6566
2020-11-05
豪华双床间
还可以!早餐不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并分享您的住宿体验,得知您在此度过了愉快的时光,我们感到非常高兴,十分感谢您对我们早餐的认可,您的肯定是对我们的最大鼓舞,我们会继续努力,为客人提供高品质的出品,期待您再次选择我们,祝您生活愉快!
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会员3379
2020-11-05
豪华双床间
前台服务很好
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验。您的认可是对我们最大的鼓舞,我们将继续努力为您提供更优质的服务,期待您的下次莅临,祝您生活愉快!
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会员3090
2020-11-04
豪华大床间
服务特别周到,真真实实休会归属感。下次去武汉首选还会入住。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出行带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝您生活愉快!
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会员8721
2020-11-04
豪华大床间
老顾客,感觉很好。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店,得知您在此度过了愉快的时光我们感到非常高兴,您的满意就是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员7927
2020-11-04
豪华大床间
不错,很干净
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您入住武汉香格里拉大酒店,我们很高兴您对此次入住十分满意, 并高度认可了酒店环境,您的满意是我们前行的动力,我们将继续努力为客人提供温馨舒适的住宿环境,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员9768
2020-11-03
豪华双床间
这次入住整体来说体验不错,特别是豪华的服务员服务很好很贴心,提出表扬。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,很高兴您能满意此次入住,得知我们的同事能够为您提供细致贴心的服务,我们感到非常荣幸。您的认可是我们前进的动力,我们也将继续努力,带给您更多惊喜体验。再次感谢您对武汉香格里拉大酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员9949
2020-11-03
豪华大床间
前台的小姑娘笑容甜美,服务热情。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您入住武汉香格里拉大酒店,并分享您的入住体验。很荣幸,我们的热情服务能为您留下美好的香格里拉回忆。我们会继续努力做得更好,再次感谢您的入住,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员3699
2020-11-03
豪华阁双床间
早餐丰富,设施完善,位置也不错。酒店服务也很好,有停车场,挺方便的,好酒店
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您对于酒店的好评,并在此有一段愉快的入住经历!酒店的一切均是经过严格甄选及考量,以宾客舒适自在的入住体验为目标,而您的认可则是对酒店团队的最大支持和鼓励。我们会继续努力,为客人创造更加完美的入住体验,我们衷心期待您的再度光临,祝您生活愉快!
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会员9438
2020-11-03
豪华大床间
酒店位置较好
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于汉口中心位置,周边交通网线发达,方便客人出行,很荣幸我们良好的入住环境能够为您带来满意的入住体验,我们会继续努力,并期待您的再次光临会有更好的感受,再次感谢您的到来,祝您生活愉快!
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会员6952
2020-11-02
豪华大床间
早餐不错,可以加床,适合带孩子,酒店离地铁香港路站很近,走3分钟就到。酒店尽管有些年头了,但保养得不错!性价比挺高的。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,酒店位于汉口商业金融区,周边交通网线发达,方便客人出行。十分荣幸能为您提供服务,并得到您对我们早餐的认可,您的肯定是对我们的最大鼓舞,我们会继续保持热忱,为客人提供温馨舒适的住宿环境和高品质的出品,期待您再次选择我们,祝您生活愉快!
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会员9001
2020-11-02
豪华大床间
老牌酒店,商务活动必选
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店,得知您在此度过了愉快的时光我们感到非常高兴,您的满意就是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员8306
2020-11-02
豪华阁大床间
还可以吧还可以吧
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店,得知您在此度过了愉快的时光我们感到非常高兴,您的满意就是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员4571
2020-11-01
豪华大床间
性价比不错!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,得知您在此有一段愉快的入住经历,我们感到非常高兴,为客人提供高性价比的住宿体验,是我们一贯的目标与追求,您的肯定是对我们的最大鼓舞,我们会继续保持热忱,期待您再次选择我们,祝您生活愉快!
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会员2727
2020-11-01
豪华大床间
舒服 服务周到
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您对武汉香格里拉大酒店的好评和喜爱!很高兴看见您对酒店服务的称赞,您的肯定是我们前进的动力,我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,诚意恭候您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员6399
2020-11-01
豪华大床间
可以的很好
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您给予酒店的满分好评,对全体酒店员工来说,您的开心和满意就是我们最大的奋斗目标。您能在此拥有一次愉快的入住体验,我们倍感荣幸,衷心感谢您对酒店的支持与厚爱,期待与您的下次遇见,祝您生活愉快!
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会员9499
2020-11-01
豪华大床间
酒店还不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您给予酒店的满分好评,您的满意就是我们最大的奋斗目标。您能在此拥有一次愉快的入住体验,我们倍感荣幸,衷心感谢您对酒店的支持与厚爱,期待与您的下次遇见,祝您生活愉快!
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会员4427
2020-11-01
豪华大床间
前厅部聂经理服务很好,得知我的香格里拉APP登录不上,耐心帮我找回密码,并告知我如何使用APP订房间和相关会员福利,还给我介绍了销售的同事对接,整体入住体验都非常棒!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好, 感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验,很荣幸能够让您满意此次入住,同时我们也衷心的感谢您对我们的服务支持与肯定。我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,欢迎再次莅临武汉香格里拉,享受香格里拉殷勤待客之道,祝您生活愉快!
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会员6762
2020-11-01
豪华双床间
连住了两晚到前台办理续房服务员还记得我是谁,很快给续了房卡,还提醒我武汉这几天有雨,出门记得带伞,感觉很有温度的服务,给香格里拉点赞??
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,很高兴您能满意此次入住,得知我们的同事能够为您提供细致贴心的服务,我们感到非常荣幸。您的认可是我们前进的动力,我们也将继续努力,带给您更多惊喜体验。再次感谢您对武汉香格里拉大酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员2208
2020-11-01
豪华双床间
虽然酒店有些老旧,但是前台的服务还是在线的,豪华阁的丫头们都很热情,礼宾部的小伙子们也很有礼貌,老牌五星,不错的体验。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,我们非常荣幸能为您提供热情好客的服务,并得到您对我们服务团队的赞赏,这是对我们工作最大的肯定。以发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,每时每刻令客人喜出外望是我们的服务宣言。我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员5869
2020-11-01
豪华双床间
前台服务员很专业,服务态度很好,办理入住迅速。
会员1160
2020-11-01
豪华大床间
很安静,目前性价比比较高
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,得知您在此有一段愉快的入住经历,我们感到非常高兴,为客人提供高性价比的住宿体验,是我们一贯的目标与追求,您的肯定是对我们的最大鼓舞,我们会继续保持热忱,期待您再次选择我们,祝您生活愉快!
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会员5522
2020-11-01
豪华大床间
很热情 早餐不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出宝贵时间撰写评论,很高兴看到您对酒店餐饮和服务的称赞,您的肯定是对我们的最大鼓励,我们将继续努力,为客人提供热情周到的服务和高品质的出品,期待您再次选择武汉香格里拉,祝您生活愉快!
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会员7671
2020-10-31
豪华大床间
疫情以后第一次去武汉,纠结着住香格里拉还是卓尔万豪,最终选择了香格里拉这个老五星。一进门就给了我一个惊喜:前台实习生丁雨晴热情的接待和温馨的服务让我感受到挂牌五星的软实力。客房中规中矩,晚上还送了水果,卫生间用品丰富,洗澡水很好,非常棒,我想以后还会选择香格里拉。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,很高兴您能满意此次入住,得知我们的同事能够为您提供温馨舒适的服务,我们感到非常荣幸。您的认可是我们前进的动力,我们也将继续努力,带给您更多惊喜体验。再次感谢您对武汉香格里拉大酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员2050
2020-10-31
豪华大床间
环境服务都不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间做出点评,十分荣幸,我们良好的入住环境和发自内心的贴心服务能给您带来满意的入住体验,感谢您对我们的肯定,您的厚爱是我们不断提升服务的动力,我们将不懈努力,为每一位客人提供宾至如归温馨舒适的服务。衷心希望您能继续支持酒店,我们恭候您的下次入住!祝您生活愉快!
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会员6212
2020-10-31
豪华阁大床间
武汉的服务行业有很大的进步空间
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店,虽然您没有多说什么,但是看到我们没有得到您的五星好评,说明我们做的还不够到位,如您愿意与我们取得联系(86 27)8580 6868 转 6342 / 6304,并告知更多细节以便我们及时深入了解并解决存在的问题将不胜感激,并期待您的下次莅临会有不一样的体验,祝您生活愉快!
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会员5484
2020-10-30
豪华双床间
体验不错哦
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店,得知您在此度过了愉快的时光我们感到非常高兴,您的满意就是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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杜杜
2020-10-30
豪华大床间
老牌五星级酒店,服务态度和位置都很好,前台李经理很热情,赞!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,非常荣幸能为您提供服务,您的认可是对我们最大的鼓舞。我们会继续努力,为所有客人提供发自内心的香格里拉式热情好客的服务,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员5352
2020-10-30
豪华双床间
一个值得再次入住的酒店。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验。十分荣幸,我们发自内心的待客之道能为您留下美好的香格里拉回忆!您的满意、认可是对我们最大的鼓舞,我们将继续努力为您提供更优质的服务,期待您的下次莅临!再次感谢您的入住,祝您生活愉快!
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会员1741
2020-10-30
豪华大床间
早餐还不错
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验。十分感谢您对我们早餐的喜欢,非常荣幸能为您提供服务。您的肯定是我们前行的动力,我们会继续努力,为客人提供高品质的出品,期待您的再次光临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员5573
2020-10-30
豪华双床间
环境还可以
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间做出点评,十分荣幸,我们良好的入住环境能给您带来满意的入住体验,感谢您对我们的肯定,您的厚爱是我们不断提升的动力,我们将不懈努力,为每一位客人提供宾至如归温馨舒适的住宿环境。衷心希望您能继续支持酒店,我们恭候您的下次入住!祝您生活愉快!
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会员4315
2020-10-30
豪华双床间
交通很方便。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,酒店位于汉口中心位置,距离地铁3/6/7号线香港路站仅需步行3分钟,其中6号线地铁10分钟可直达武汉百年商业老街江汉路,酒店至菱角湖万达及武汉天地商圈仅10分钟车程,方便客人出行。您的满意是我们前行的动力,我们会继续保持热忱,期待您的下次光临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员9895
2020-10-29
豪华大床间
很不错,安静
会员3286
2020-10-29
豪华双床间
早餐非常好吃
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您入住武汉香格里拉大酒店,我们很高兴您对此次入住十分满意, 并高度认可了酒店餐饮,您的满意是我们前行的动力,我们将继续努力为客人提供高品质的出品,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员1827
2020-10-28
豪华双床间
品质卓越服务到位
酒店回复: 尊敬的宾客,您好, 感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住体验,很荣幸能够让您满意此次入住,同时我们也衷心的感谢您对我们的支持与肯定,我们会继续努力,为客人提供更优质的服务,欢迎再次莅临武汉香格里拉,享受香格里拉殷勤待客之道,祝您生活愉快!
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会员4919
2020-10-28
豪华双床间
有车位,早餐好,干净舒适。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并抽出时间撰写点评,很高兴看到您对我们餐饮和环境的认可,酒店的一切均是经过严格甄选及考量,以宾客舒适自在的入住体验为目标,而您的认可则是对酒店团队的最大支持和鼓励。我们会继续努力,为客人创造更加完美的入住体验,我们衷心期待您的再度光临,祝您生活愉快!
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会员7944
2020-10-27
豪华大床间
挺好挺干净整洁的
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间做出点评,十分荣幸,我们良好的入住环境能给您带来满意的入住体验,感谢您对我们的肯定,您的厚爱是我们不断提升的动力,我们将不懈努力,为每一位客人提供宾至如归温馨舒适的入住环境。衷心希望您能继续支持酒店,我们恭候您的下次入住!祝您生活愉快!
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会员3897
2020-10-27
豪华大床间
还不错,很安静
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您入住武汉香格里拉大酒店,我们很高兴您对此次入住十分满意, 并高度认可了酒店环境,您的满意是我们前行的动力,我们将继续努力为客人提供温馨舒适的住宿环境,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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会员3195
2020-10-27
豪华双床间
还行,挺干净整洁的
酒店回复: 尊敬的宾客 ,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出时间做出点评,很高兴看到您对我们环境的认可,您的肯定是对我们的最大鼓舞,我们会继续努力,为所有客人提供温馨舒适的入住环境,期待您的下次莅临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员2386
2020-10-27
行政大床套间
非常棒的体验!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您选择武汉香格里拉大酒店并分享您的入住体验,您能在此拥有一次愉快的入住体验,我们倍感荣幸,衷心感谢您对酒店的支持与肯定,我们会继续保持热忱,努力做得更好,期待您的下次到来会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员6012
2020-10-26
豪华大床间
早餐不错 挺干净 就是旧了点
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您入住武汉香格里拉大酒店并抽出时间分享您的入住感受,十分荣幸,能得到您对我们餐饮的认可,您的肯定是我们前进的动力,我们会继续努力为客人提供高品质的出品,我们也会不断更新、升级,为客人创造更舒适的住宿环境,期待您的下次光临会有更好的感受,祝您生活愉快!
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会员1376
2020-10-25
豪华大床间
早餐还是不错,酒店位于汉口金融街,出行方便,有停车场???服务质量高态度好!在汉口算比较早的五星级酒店!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好,感谢您下榻武汉香格里拉大酒店并抽出宝贵时间撰写评论,很高兴看到您对酒店餐饮和服务的称赞,您的肯定是对我们的最大鼓励,我们将继续努力,为客人提供细致贴心的服务和高品质的出品,期待您再次选择武汉香格里拉,祝您生活愉快!
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