4.9分
超棒
2982条评论
会员4008
2020-11-10
高级大床房
非常方便，离机场很近嗯，在酒店设施不错，值得推荐。
会员3823
2020-11-10
高级大床房
不错不错不错
会员8119
2020-11-09
高级大床房
非常方便早上飞的商务酒店
会员8474
2020-11-08
高级大床房
酒店位置相当优越，提供接送机服务。早餐非常好，有多种选择。房间也很宽敞，还能提供加床服务，加的床也是1.2的床，很舒服。停车位充足，如果想住白云机场附近，这家绝对是首选
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员4874
2020-11-08
豪华大床房
服務好地點佳
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 看到您对酒店的地理位置和服务高度的认可，我们感到非常开心和荣幸。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。
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会员6104
2020-11-07
高级客房
建议可以可以
酒店回复：
尊敬的客人, 您好！感谢您将广州白云机场铂尔曼大酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员7191
2020-11-07
高级大床房
前台接待水平待提高
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。我们感到十分抱歉，在您入住期间没能为您带来愉快的感受。我们会加大力度对于前台接待的培训，如您愿意抽出宝贵时间惠赐具体的体验信息,我们将不胜感激，并以此作为持续改进的依据。期望在不久的未来，我们能够有机会为您奉上备受欢迎、备感舒心的入住体验。衷心感谢您的反馈，协助我们发现更多的不足之处。期待您的再次光临，祝您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员2095
2020-11-06
高级双床房
不能叫外卖 其他都好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。为了给住客营造一个更安全的居住环境，酒店禁止外卖人员送餐。疫情尚未结束，考虑到食品安全问题，为了减少接触，希望得到您对谅解。为了满足国内外不同客人的用餐需求，酒店二楼田园创意中餐厅在午餐和晚餐时段营业，以经典粤菜、湘菜以及川菜为主，有典雅舒适的包间和大厅满足宾客宴请或亲友小聚的不同需求。1楼的全日制西餐厅24小时为您服务，荟萃东南亚及各式西式美食，并提供送餐服务，您在房间休息的同时就可以享受美食。绿涧流水，乐韵悠扬的大堂吧特别各式香醇咖啡，名品酒水，特色小食，以及健康，甘美的果汁和茶！轻松悠闲的美好时光从这里开始！200平方米健身中心，颐尊水疗SPA，露天泳池等多样休闲娱乐设施以及280个停车位。在一天的旅途劳累后可充分享受轻松环境。再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员4413
2020-11-06
高级大床房
离机场近，很方便，有去航站楼的班车。一大早的航班住这里是比较理想的选择。航班太早，早餐没有机会尝试。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。酒店致力于给每一位住客都留下美好的入住体验，为国内外客人准备了丰盛的早餐。我们酒店早餐位于1楼西餐厅，开餐时间是05:30点，供应中西合璧的自助式早餐。此外，考虑到赶早班飞机的宾客，我们还可以提供早餐打包服务。再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1235
2020-11-06
高级大床房
独自出差，酒店近机场，干净卫生，环境优雅，方便。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！
广州白云机场铂尔曼大酒店给予您最真诚的问候！感谢您对我们的点评与分享。为客人提供优质的服务体验是我们的使命，看到您对酒店地理位置，客房体验及环境的高度肯定，我们感到非常开心和荣幸。我们高兴地欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店。祝您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员9112
2020-11-05
高级双床房
干净卫生！服务态度好
会员9092
2020-11-05
高级双床房
酒店接送机，方便转机。服务很好??
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1830
2020-11-05
高级大床房
机场非常近极为方便，服务好，热情周到
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员7707
2020-11-04
高级大床房
服务很到位
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！
广州白云机场铂尔曼大酒店给予您最真诚的问候！感谢您对我们的点评与分享。为客人提供优质的服务体验是我们的使命，我们十分欣喜地得知您在我们酒店入住愉快。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8281
2020-11-04
高级大床房
不错，酒店挺好的！
酒店回复：
尊敬的客人, 您好！感谢您将广州白云机场铂尔曼大酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员4527
2020-11-04
高级双床房
住过很多家酒店，能让我感觉温馨的，为数不多，广州铂尔曼机场酒店，是其中令我非常满意的一家，酒店环境，服务，各项设施都非常的舒适，酒店人员的服务更是让人满意，特别是酒店大堂经理王阳，从我开始入住办理，一直到我离店，贴心的服务，细致的关怀，让我这种出道广州的外地人，有种不孤单的感觉，感谢…希望酒店越来越好，希望王经理越来越好…
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酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8950
2020-11-04
高级大床房
为了赶早班飞机特意定的这家酒店，就在白云机场航站楼旁边，真的是太方便了。房间里还有胶囊咖啡机，很惊喜。
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。酒店全新的行政翼118间行政客房都配备了全新的胶囊咖啡机，并免费提供3中口味的咖啡胶囊，分别是芮斯崔朵咖啡，阿佩奇欧咖啡和浓烈低咖啡因咖啡。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1015
2020-11-03
高级大床房
交通方便，环境不错
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。看到您对酒店的交通方便，环境的高度肯定，我们感到非常开心和荣幸。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员2131
2020-11-03
高级大床房
非常值得再次体验
酒店回复：
尊敬的客人, 您好！感谢您将广州白云机场铂尔曼大酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8055
2020-11-03
高级双床房
餐馆不好吃
酒店回复：
非常感谢您的反馈，餐饮部高度重视，餐饮总监和行政总厨会尽最大的努力改善与提高。如您愿意抽出宝贵时间惠赐具体的用餐体验信息,我们将不胜感激，并以此作为持续改进的依据。二楼田园创意中餐厅在午餐和晚餐时段营业，以经典粤菜、湘菜以及川菜为主，有典雅舒适的包间和大厅满足宾客宴请或亲友小聚的不同需求。1楼的全日制西餐厅24小时为您服务，荟萃东南亚及各式西式美食，并提供送餐服务，您在房间休息的同时就可以享受美食。再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员6527
2020-11-03
高级双床房
房间不大但很温馨，房间设备很全
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持！酒店有多种房型可供客人选择，不妨您也可以体验一下我们全新的行政翼客房，各种套房一定会给您全新的入住体验。看到您对酒店的房间设备很满意我们感到非常的高兴。我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1584
2020-11-02
高级大床房
觉得很不错，服务很周到，性价比也很高，价有所值，朋友觉得满意，在机场附近，位置非常方便，不用赶车，时间好掌握！
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员6282
2020-11-01
高级大床房
服务非常细致，去房间和去地下停车场都有服务人员引导，本来担心住机场附近飞机躁音大会影响睡觉，可是房间隔音非常好，一点没听到飞机声，返而房间空调声到显得比较大了，早餐品种虽不多但很够品质，味道好极了！唯一不足的是电视国外频道都很清晰，所有的国内频道都不太清楚。
酒店回复：
尊敬的客人, 您好！感谢您将广州白云机场铂尔曼大酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。非常感谢您的反馈，为了更好的提高宾客的入住体验，酒店现如今全面升级IPTV数字电视，全新的4K高清画质一定会给您带来不一样的体验。诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1524
2020-11-01
高级双床房
转机非常方便
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员2677
2020-11-01
高级双床房
非常好的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！
广州白云机场铂尔曼大酒店给予您最真诚的问候！感谢您对我们的点评与分享。为客人提供优质的服务体验是我们的使命，我们十分欣喜地得知您在我们酒店入住愉快。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员2129
2020-11-01
豪华大床房
就在广州机场信号塔对面，直接和航站楼相连。是早晚航班的最佳选择，可以直接步行至航站楼，或者接驳车送去。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员3904
2020-10-31
高级双床房
接机小姑娘很和气可爱热情，送机先生礼貌周到，对接送机特别满意，前台很贴心升级行政房，非常便捷服务到位，需要创可贴一会就送到，午餐送到很快，房间干净整洁舒适，床垫和枕头超舒服
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员5710
2020-10-31
高级双床房
非常好，机场也
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员3152
2020-10-31
高级大床房
性价比很高
酒店回复：
尊敬的客人, 您好！感谢您将广州白云机场铂尔曼大酒店作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。 我们再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1696
2020-10-31
高级大床房
干净整洁 离机场非常近
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8052
2020-10-30
高级大床房
很好，很棒，非常好。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！
感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。环境便利是我们的一大优势，我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验，为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员4438
2020-10-30
高级大床房
很便利，转机住还可以
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员3895
2020-10-29
高级双床房
设施很不错
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持！很荣幸，酒店的设施得到了您的肯定。您愿意向同事、朋友推荐我们酒店，我们一定再接再厉，不辜负您的信任。再次感谢您与我们分享您愉快的入住体验，为宾客创造备受欢迎、备感暖心的入住体验，是我们的服务理念和初心，更是酒店全体员工持续追求宾客满意度的动力和目标。希望期待您的下次光临，祝您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8710
2020-10-29
高级大床房
不错 很方便
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员7724
2020-10-29
高级大床房
环境不错。服务挺好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持！很荣幸，酒店的环境和服务得到了您的肯定。为客人提供优质的服务体验是我们的使命，我们十分欣喜地得知您在我们酒店入住愉快。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8778
2020-10-27
高级大床房
自驾过去的，路线非常不好找，第一次绕进机场停车场了，希望路口设置的路牌更清晰些，早餐很早开始供应，适合赶早班机的人，这点比较体贴
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。我们酒店位于广州白云机场中心位置，考虑到机场里路口较多，自驾的话建议您使用导航辅助，您也可提前致电酒店礼宾部，我们会详细的给您解释路线，助您顺利到达酒店。全日制U8西餐厅早上05:30开始供应自助早餐，考虑到赶早班飞机的宾客，我们还可以提供早餐打包服务。再次感谢您与我们分享您的体验，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8685
2020-10-27
高级大床房
整体条件都非常好，性价比高
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8856
2020-10-27
高级大床房
非常好，性价比很高
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员9124
2020-10-26
高级大床房
环境不错，住宿舒适
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持！很荣幸，酒店的环境，舒适得到了您的肯定。您愿意向同事、朋友推荐我们酒店，我们一定再接再厉，不辜负您的信任。再次感谢您与我们分享您愉快的入住体验，为宾客创造备受欢迎、备感暖心的入住体验，是我们的服务理念和初心，更是酒店全体员工持续追求宾客满意度的动力和目标。希望期待您的下次光临，祝您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1520
2020-10-26
高级大床房
离机场很近，只是有点贵，但是去机场T1很方便
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员3410
2020-10-26
高级双床房
装修过的楼不错，老楼不行。早餐太乱
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。酒店有多种房型可供客人选择，每日在可用房未满订的情况下我们还会为随机为一些客人安排房间的升级，为了给您更好的入住体验，这次帮您免费升级到了我们全新的行政翼房间。对于您糟糕的早餐体验，我已经传达给酒店餐饮总监以及餐厅行政总厨，餐厅将会高度重视并积极改进。我们会在餐厅繁忙时段加派人手，并在入住时询问客人用餐时间，合理建议早餐时间以避开高峰期。。 再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员5628
2020-10-25
高级大床房
物超所值，很好的
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员7520
2020-10-24
高级大床房
机场来回还是很方便的。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。为宾客提供优质的入住体验是我们服务的宗旨，酒店位于广州白云国际机场的中心位置，到T1航站楼出发厅13号门步行约2分钟，到T2航站楼出发厅车程约3分钟,酒店提供免费的接送机服务，您只需提前告知我们您的航班信息。真诚期待您的再次光临，发现更多铂尔曼的精彩！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员6851
2020-10-23
高级大床房
酒店不错的
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员9025
2020-10-23
豪华双床房
自助早歺丰富，地理环境位置很好，房间太舒服了，床垫适中，很适合长期出差人员休息，出差旅行住宿首选的酒店，下次还会去入住。隔音效果很好。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。酒店致力于为每一位住客提供美好的入住体验，床垫采用美国著名品牌 金可儿 kingkoil。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验，我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员4854
2020-10-23
高级客房
虽然在机场，但很安静。去航站楼也很方便。卫生间稍微有点小。五月份的时候住的，可能是疫情的关系，早餐过于简单。
Adu
2020-10-23
高级大床房
前台服务优秀，但客房服务和餐饮服务人员态度冷漠。
酒店回复：
在收到您的反馈后，酒店管理层非常重视，并做出相应的部署，我们也尽力最大的努力去调查此事。我们会加大员工培训的力度，我们将努力提升所有员工的专业技能、服务素养以及与宾客沟通技巧。现如今全酒店展开微笑服务，并评比微笑服务大使，我相信在不久的未来，我们能够为您奉上备受欢迎、备感舒心的入住体验。 再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8533
2020-10-22
高级大床房
离机场很方便
酒店回复：
尊敬的宾客,您好！
感谢您选择入住广州白云机场铂尔曼大酒店并且留下宝贵的点评。环境便利是我们的一大优势，我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验，为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员8395
2020-10-22
高级双床房
房间太舒服了，床垫适中，很适合长期出差人员休息。特别要点赞的是酒店配备的枕头，适合不同人群。能在繁忙的出差中睡一个美觉是最幸福的事情。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。得知您有一次舒适的入住体验，我们十分欣喜。为了给每位客人美好的入住体验，酒店精心在客房搭配了羽绒枕，记忆枕和脚枕，同时提供荞麦枕和薰衣草枕和抗过敏枕可借用。再次感谢您给予我们宝贵的反馈，我谨代表酒店全体员工恭候您的下次光临。祝愿您生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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会员1612
2020-10-22
高级大床房
很好，早餐很丰盛。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。得知您有一次美好的早餐体验，我们十分欣喜。酒店致力于给每一位住客都留下美好的入住体验，为国内外客人准备了丰盛的早餐。为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来，祝您和您的家人生活愉快！广州白云机场铂尔曼大酒店
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