4.7分
很好
3296条评论
会员749367
2020-11-09
豪华房
感觉都是很好的
会员8525
2020-11-08
探索双床房
酒店一直比较不错，这次非常生气的是酒店前台又和上次一样安排了拐角房间，说不是故意的，但是两次同样的情况，让人非常生气，酒店也很快解决了问题，我希望下次不要在安排边角得了，伤害人真的很难受
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！同时，我们也非常重视您提出的宝贵意见，并将传达至相关部门。针对您提出的意见，我们会积极改进。期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
上海世茂皇家艾美酒店
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会员2188
2020-11-07
豪华房
地理位置太赞了。出门南京路外滩近在咫尺，逛街美食简直不要太方便。带这女儿和她的小闺蜜逛吃逛吃，累了就回去休息会儿，酒店周围各种美食应有尽有 ，服务周到卫生干净，尤其是早餐丰盛。<div></div>下次来还住这里。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的地理位置、员工服务态度、酒店卫生状况等方面可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
上海世茂皇家艾美酒店
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会员8144
2020-11-07
豪华房
很好 蛮喜欢的 风景非常漂亮。<div></div>当大家看到我的这一篇评价时，表示我对产品是认可的，尽管我此刻的评论是复制粘贴的。这一方面是为了肯定商家的服务，另一方面是为了节省自己的时间，因为差评我会直接说为什么的。所以大家就当做是产品质量合格的意思来看就行了。最后祝店家越做越好，大家幸福平安，中华民族繁荣昌盛。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的风景、员工的服务态度等可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
上海世茂皇家艾美酒店
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会员6850
2020-11-06
外滩景观房
世茂皇家艾美酒店，陈说经理服务非常的热情，很积极的帮助客人，酒店的外滩景观非常得好，酒店每一个服务员对待客人都是非常的热情，来到世茂皇家艾美酒店就像到家了一样，酒店位于南京路步行街
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店员工的服务态度、景色等方面可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
上海世茂皇家艾美酒店
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会员6881
2020-11-06
豪华房
算是在中心地段性价比比较高的五星级酒店。虽然说要40楼以上才可以看到东方明珠塔，但是夜景还是可以的，房间明亮，设备新。枕头有乳胶枕，智能设备。床头的usb接口，跟地板灯加分。但是中午入住的时候，隔音不好。门外隔壁房间开门关门声音巨大，晚上倒是还可以。另外，早餐非常差，比一般酒店的早餐都糟糕。品种少不好吃，勉强填饱肚子。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的地理位置、景色、客房等方面可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！同时，我们也非常重视您提出的宝贵意见，并将传达至相关部门。针对您提出的意见，我们会积极改进。期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员497472
2020-11-05
豪华房
很棒的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员6130
2020-11-05
探索大床房
位置不错 停车场太脏
会员4282
2020-11-05
豪华房
就是电梯转的太麻烦
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您近日入住上海世茂皇家艾美酒店，我们非常重视您提出的宝贵意见，并将传达至相关部门。针对您提出的意见，我们会积极改进。衷心期待您再次光临上海世茂皇家艾美酒店！
斯考特
酒店经理
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会员1012
2020-11-05
豪华房
酒店很棒 位置也很好
会员2045
2020-11-05
豪华房
早餐不错！干净清爽
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店餐饮及整洁程度可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员5997
2020-11-04
外滩景观房
非常好很满意
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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斯考特
酒店经理
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会员5388
2020-11-04
豪华房
酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店环境、整体布局等方面可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员3113
2020-11-04
探索双床房
酒店的陈说大堂经理服务很好 地理位置非常好，景观也是非常的漂亮 酒店装修的非常棒
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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斯考特
酒店经理
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会员7246
2020-11-04
豪华房
每次朋友从外地来上海都会预订，地理位置优越就在我家附近，服务态度好。
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斯考特
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会员5896
2020-11-03
外滩景观房
还可以，挺不错的
酒店回复：
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会员774270
2020-11-03
豪华房
酒店地理位置很好，交通方便，大堂经理Ray服务态度很好，下次还会再来！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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斯考特
酒店经理
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会员9265
2020-11-03
探索双床房
入住总体感觉不错
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斯考特
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会员2330
2020-11-02
豪华房
环境不错，服务也很好，关键很方便！
酒店回复：
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斯考特
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会员9482
2020-11-02
探索双床房
位置不错，服务态度相当好
酒店回复：
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会员6678
2020-11-02
豪华房
住过很多很多的酒店 这次很开心的 繁华的南京路 咫尺的外滩 看得到的三件套 一切都是那么美好 不虚此行！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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斯考特
酒店经理
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会员3351
2020-11-02
精致套房
地理位置优越，出门就是南京路步行街，不建议开车会堵，早餐丰富味道好，服务人员贴心周到<div></div>房间大，床很舒服，设施物品齐全，推荐
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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会员7411
2020-11-02
豪华房
环境还不错
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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会员6120
2020-11-01
豪华房
酒店位置很好，去哪里都很方便。附近也有很多可玩的地方，我这次目的地主要是上海市博物馆，走路去就很方便。
酒店回复：
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会员3021
2020-11-01
精致套房
酒店位置好 方便
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会员9091
2020-11-01
精致套房
酒店位置优越
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会员6916
2020-11-01
豪华房
总体感觉还可以
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斯考特
酒店经理
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会员5070
2020-11-01
外滩景观房
早餐一般<div></div>很整洁干净<div></div>设施也很先进
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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斯考特
酒店经理
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会员8902
2020-11-01
豪华房
早餐非常好，服务也热情
酒店回复：
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会员7354
2020-10-31
豪华房
第一次入住，感觉很好
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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会员5878
2020-10-31
探索双床房
其他都不错，就是房间里有糖、咖啡伴侣包，为什么没有咖啡？
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！同时，我们也非常重视您提出的宝贵意见，并将传达至相关部门。针对您提出的意见，我们会积极改进。期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员1286
2020-10-31
豪华房
服务态度相当不错
酒店回复：
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会员6207
2020-10-30
豪华房
体验感不错
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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会员2985
2020-10-30
豪华房
交通方便，环境不错
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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小玉
2020-10-30
精致套房
很好非常棒地理位置和设施俱佳
酒店回复：
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会员4655
2020-10-30
外滩景观房
这次预定的艾美以前在里面吃过自助餐，景色也还不错，这个价格放在南京东路真的是超值，自助餐品种也不少。强烈建议要去外滩附近玩但又想要性价比的人预定艾美。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的景色、地理位置、餐饮等可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员2908
2020-10-29
豪华房
住着还不错
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员7664
2020-10-29
豪华房
服务总体都不错，早餐面档7点都没厨师，这个差评
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您近日入住上海世茂皇家艾美酒店，我们非常重视您提出的宝贵意见，并将传达至相关部门。针对您提出的意见，我们会积极改进。衷心期待您再次光临上海世茂皇家艾美酒店！
斯考特
酒店经理
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会员3095
2020-10-29
豪华房
酒店地理位置很好，周边吃的很多
酒店回复：
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斯考特
酒店经理
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会员7459
2020-10-29
豪华房
早餐很不错，酒店位置很好，44层行政酒廊不好，性价比不高。
酒店回复：
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会员3456
2020-10-29
精致套房
房间大干净
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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会员8299
2020-10-28
豪华房
酒店的自助早餐非常不错，一定要订带早餐的房间，价格其实相差不多，但是这自助早餐是200多元的标准，选择非常丰富，而且环境很棒，尽量错峰就餐，高峰时候还是比较拥挤的。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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酒店经理
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会员4236
2020-10-27
豪华房
因为在南京路步行街上，没在店内用早餐！性价比极高！
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会员676074
2020-10-27
豪华房
住的很舒适，各方面都很好，就是早餐无力吐槽，种类太少了
酒店回复：
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会员8517
2020-10-27
豪华房
很好的酒店，实惠
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
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超会玩的大耳C
2020-10-27
外滩景观房
给免费升级了行政套房，为他们的善意点赞。可是后来发现并没有了之前想要的外滩景观。
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会员9553
2020-10-27
豪华房
整体感觉还是不错的
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尊敬的宾客您好，
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会员8441
2020-10-27
豪华房
闹中取静，推荐！
酒店回复：
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感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
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会员3772
2020-10-26
探索双床房
新装修后的风格轻松简洁，房间布局合理，尤其要赞一下酒店的服务:前台的李嘉成为我换房跑来跑去的，房务总监candice非常有主人翁意识，保洁员王留勤为我房间送来空气清新器。完美的住宿体验，下次来上海还选这家酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，
感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的装修风格、客房布局、员工们的服务态度等可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
斯考特
酒店经理
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会员9896
2020-10-26
精致套房
上海世茂皇家艾美酒店地处市中心，矗立于久负盛名的南京东路和满目绿荫的人民广场之间；登楼俯瞰，上海博物馆和上海大剧院皆可尽收眼底；人民广场地铁站亦处信步之间；向东步行20分钟即可一睹上海外滩万国建筑群的风采。<div></div>早餐品质丰富，种类多样，咖啡口感还好的！
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感谢您选择上海世茂皇家艾美酒店并与我们分享您的入住感受！很荣幸，酒店的地理位置、餐饮等方面可以得到您的青睐！为每一位到店宾客带来满意的入住体验是我们的责任！我们会继续努力！期待您再次到访！祝您生活愉快！
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