5.0分
超棒
1760条评论
会员5029
2020-11-11
高级双床房
一间老酒店，但服务很好，办理入住时发现房间洗澡不是干湿分离，向前台反馈后速度解决，好评！早餐也很棒，品种丰富且味道好，推荐！
会员5806
2020-11-08
高级大床房
徐保珠 服务很到位 态度好 ??
会员2854
2020-11-08
高级大床房
前台接待服务很棒！免费升级套房
会员4133
2020-11-07
高级双床房
kitty.岩岩.jasmine服务很好，酒店不错
会员6976
2020-11-04
高级双床房
1. 酒店位置优越，房间很elegant ^_^<div></div>2. 这次入住郑州索菲特特别要表扬一下宾客关系主任～朱艳艳，艳艳很善解人意、客户服务意识很强、非常热心、跟她沟通很愉快^_^ 解决问题能力强、微信秒回????<div></div>3. 必须打卡郑州索菲特酒店20F的行政酒廊很棒！慵懒的下午伴着法语歌，吃着法式小点心，喝着红茶??，好舒服好舒服??<div></div>4. 郑州索菲特酒店早餐的馄饨、法棍都很好吃??<div></div>5. 下次来郑州还住郑州索菲特酒店
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会员7776
2020-11-03
高级大床房
到酒店感觉宾至如归，进门感觉很温暖，装修色彩很温馨，前台接待的是美女Joy，热心且专业！
小宝
2020-11-02
高级大床房
酒店前台服务热情. 介绍早餐位置时间，还亲自送到电梯口，特别是前台马婷丽，张翼特别贴心，值得点赞，下次来还会选择入住，
会员1841
2020-11-02
高级大床房
出差结束后，就想给自己放个假！<div></div>住好一点吃好一点又方便走走逛逛的，挑来挑去还是选择了郑州索菲特酒店；<div></div>入住接待的是声音长相都甜美的小美眉，礼遇、贴心，还给了我第一个惊喜：升级套房；<div></div>这种感觉就是：爽+歪歪！<div></div>房间的规划设计很到位，没有任何不方便的地方，配备相当齐全，还有我最喜欢的擦鞋服务；<div></div>逛完街后在浴缸泡个泡泡澡...<div></div>穿上浴袍坐在沙发上...<div></div>喝杯胶囊咖啡...<div></div>男人的快乐其实也很简单！<div></div>第二个惊喜是来自Melissa 亲切的问候，她关心我住的如何、吃的如何、问还缺什么、还解决了会员设置的问题，那感觉就像...老朋友的关怀问候，温馨无比！<div></div>无论旅行，访友，出差....<div></div>索菲特酒店印象深刻服务极佳，将会是首选+优先！<div></div>Hi Melissa , <div></div>Thanks you Fingers crossed !
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会员4188
2020-11-02
高级大床房
徐保珠服务特别好
会员4110
2020-11-01
高级大床房
酒店还不错
会员9189
2020-11-01
高级大床房
酒店还不错
会员4385
2020-11-01
高级双床房
徐宝珠，敏敏特别好的，多次来住，帮住修改订单
会员9223
2020-10-31
索菲特俱乐部高级房
索菲特服务好，感谢赵璐，朱艳艳，张翼的热心服务，下次还来！
会员2575
2020-10-31
高级大床房
kitty，岩岩，艳艳服务很好，房间不错
会员1957
2020-10-31
索菲特俱乐部高级房
服务非常好
会员7049
2020-10-31
高级双床房
前台张延敏，徐宝服务超级棒，和和朋友一起来，一共开了5个房间，房间是提前准备好的，入住办理的非常快，两个人非常专业，房间还做了升级，早餐和房间都很不错，礼宾的夏志远也很尽职，愉快的体验，下次来郑州还会选择索菲特
会员7490
2020-10-31
高级大床房
不错的体验
会员7048
2020-10-31
高级双床房
房间很好 住的很舒服 又再次预定了这个酒店，前台范秋月服务很好
会员8636
2020-10-30
高级大床房
徐宝珠，苗苗，秋月服务特别好，多住了两天，下次还在来，房间比较满意
会员6862
2020-10-30
高级大床房
徐宝珠，秋月，苗苗很好，经常来住，以后再来
会员9624
2020-10-29
高级大床房
酒店位于紫荆山，周围相对繁华而且附近的大酒店相对较多，索菲特在这些酒店里脱颖而出。酒店环境典雅，圆形的大厅和下沉式餐厅非常别致。到酒店已经半夜，但办理入住手续的效率很高。房间的面积中等，别致典雅，设施相对比较齐全，有浴缸和淋浴，淋浴有花洒和坐浴，和四季酒店的差不多。房间有Bose音箱和多频道电视，可以收看CNN等国际频道。第二天早上有小哥上门问要不要洗衣服，整体服务很满意。
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会员5324
2020-10-29
高级大床房
房间住的很不错 尤其是服务特别好 感谢吴增慧 朱艳艳 徐宝珠三人的热情服务 帮我续住 以后会常来
会员3534
2020-10-29
高级双床房
客服经理朱艳艳，服务热情，这次入住由于房间温度过热，朱经理热心快速的帮忙调换了房间，解决了问题住的满意。
会员9196
2020-10-29
高级大床房
一直都很喜欢这家酒店。每次来郑州都住这里了。早餐也很丰富。非常棒的酒店。
会员213062
2020-10-28
高级大床房
王真真，马婷丽两位服务员素质好，服务热情
会员241465
2020-10-27
高级大床房
房间很不错，前台吴岩岩服务很好
会员7086
2020-10-26
高级大床房
非常满意、房间还升级了、前台服务很好
会员9270
2020-10-26
高级大床房
早餐丰富，服务态度好，地理位置优越，房间偏小！
会员5877
2020-10-26
普通豪华套房
房间住的不错，特别kitty,jassmine服务好，提前打电话，提前安排好房间，介绍酒店设施，酒店很好
会员8573
2020-10-26
高级大床房
房间住的不错，特别kitty,jassmine服务好，提前打电话，提前安排好房间，介绍酒店设施，酒店很好
会员2195
2020-10-25
高级双床房
毫无疑问，5百多元/每间夜的五星索菲特酒店真正超值！硬件软件服务都是一流。房间没有一点异味，彰显酒店高水准的注重细节的设计建造和维护技术。员工真诚而又务实，前厅经理赵苗苗给我们留下了很好的印象，充分展现索菲特人的正能量。<div></div>房间安静，隔音好。早餐温馨，面包等西式部分更佳。一切都很完美。完美的索菲特！
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会员8485
2020-10-25
高级双床房
朋友说，感觉非常棒，太超值。表扬前厅经理赵苗苗的热情接待和细心照顾，还主动帮客人预约了博物院参观门票，真心感谢！
会员2289
2020-10-24
高级大床房
环境卫生服务都还不错
会员2321
2020-10-24
高级大床房
早餐很好吃，感谢前台小姐姐melissa Joy帮忙
会员6030
2020-10-24
高级大床房
房间住的很不错前台小姐姐 melissa Joy服务很好下次还来住
会员3368
2020-10-24
高级双床房
服务很好，特别是赵璐丶吴增慧二位对我们的服务周到细致，很感动的。
豆豆
2020-10-24
高级大床房
很不错的酒店，很满意！
会员9200
2020-10-23
高级大床房
前台服务好
会员6578
2020-10-23
高级大床房
服务超级好，感谢吴增慧经理
Amy
2020-10-23
高级双床房
很感谢朱艳艳和徐宝珠两位美女很贴心的给我们升级了房间，服务很有温暖度，宝宝也很喜欢，非常满意的住宿体验！
会员8930
2020-10-22
高级双床房
非常不错的五星级酒店，服务和硬件设施都非常不错，前厅接待朱燕燕，马婷丽热情周到，让人有种到家的感觉，五星好评
会员3272
2020-10-21
高级双床房
服务热情负责
会员3612
2020-10-21
高级大床房
都不错，很好
会员495626
2020-10-20
高级大床房
前台张燕敏和张陆羽服务很好，徐宝珠服务也很好
会员3364
2020-10-20
索菲特俱乐部豪华客房
挺不错的，经常住，早餐再改善下吧
会员2990
2020-10-20
高级双床房
刚才评过了，很满意
会员495626
2020-10-20
高级大床房
张燕敏徐宝珠服务很好，陆羽服务也很好。感谢
会员8165
2020-10-20
高级双床房
郑州最适合带孩子住的酒店之一。交通很方便，去哪里都不远。停车很近，总是有车位，而且都是地上的，拖行李会比较轻松。服务态度特别好，可能是看我们带了两个孩子，前前后后主动联系过很多次，问还需要什么样的帮助。餐食一如既往地不错。
会员5044
2020-10-18
索菲特俱乐部高级房
酒店很气派，早餐很好。房间太小，拥挤。房间3星，大楼五星。
会员7873
2020-10-18
高级双床房
第二次来住，房间挺好的，徐保珠提前帮我安排房间，徐保珠，张延敏服务不错。