4.7分
很好
2129条评论
会员4148
2020-11-11
豪华大床房
入住的感觉就是酒店服务极好，进去房间很宽敞舒适，适合家庭带小朋友入住，有窗，对面是福田汽车站，风光不错，早餐也是很棒的、客房服务员刘大姐很细致，电梯口碰到的服务员见到我们来乘坐电梯帮忙按电梯的服务也很细心的，酒店在地铁一号线上到哪都非常便捷，推荐入住
会员3613
2020-11-11
高级双床房
服务态度好，经常光顾。
会员6125
2020-11-11
豪华大床房
酒店位置优越便捷，门口就是地铁站，这次去住是开车去的，停车场在地下很方便，凡入住酒店一律免费停车，总台服务一如既往的好，热情周到，这次房间安排的很好，两面落地窗，观景漂亮，老雅高品牌，虽然开业多年但是卫生做的很好干净。唯一不足的就是可能是受疫情影响，早餐自助餐品种没有以往丰富了，缩减了很多，但是服务都很好。
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会员1412
2020-11-11
湾景套房
小肖小周服务很专业
会员1939
2020-11-10
高级双床房
前厅经理晶晶服务很热情
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员5316
2020-11-09
豪华大床房
地理位置好，性价比高
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店，并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验，我们会与我们的同事分享您的评价，也会持续发挥我们地理位置优势，和我们用心的服务为客人提供良好的体验，以符合酒店五星级的标准。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员6066
2020-11-09
高级双床房
门口在修路 其他都不错
会员7160
2020-11-09
高级大床房
第二次因为出差入住该酒店，对他们整体的服务非常满意。迎宾小容小朱小黄服务非常主动，入住前帮我接快递，入住时把大行李送至房间，因为我携带的检测设备出现故障，工程部庞师傅立刻带着维修工具，在供应商技术老师的指导下进行抢修，帮助我在客户会议前顺利解决问题。前台李帆态度非常好。以后来深圳出差还愿意入住这里
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酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8487
2020-11-07
高级大床房
干净卫生，交通方便
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店，并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验，我们会与我们的同事分享您的评价，也会持续发挥我们地理位置优势，和我们用心的服务为客人提供良好的体验，以符合酒店五星级的标准。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员4437
2020-11-07
高级大床房
很不错 方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员3278
2020-11-07
高级大床房
还不错 不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8588
2020-11-07
高级双床房
商务出差去了东方银座美爵酒店，在朋友公司旁边，交通非常便利，风景也很好。连续住了四天，酒店设施虽然有几年了，但是整体的感觉服务非常不错。特别是宾客服务中心的海燕，积极帮我半路入住及远程续住的手续，给一个大大的??
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员6243
2020-11-06
高级大床房
还不错，给好评
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员3472
2020-11-06
行政高级大床房
早餐很棒，品种多环境好，服务态度很好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您的点评，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能认可我们，期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员3943
2020-11-06
高级大床房
很好，五星好评。第二次入住了。很舒适。一楼餐吧的菠萝包好好吃。真的有菠萝哦。谢谢前台小舒、服务到位高效率。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员6411
2020-11-05
豪华大床房
酒店前台员工小常，小黄，礼宾小周，小蓝服务好，非常热情专业
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1895
2020-11-05
高级双床房
交通便利，礼宾小周，小程，小容，前台小常，小黄服务好，下次不还会入住
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1447
2020-11-04
高级大床房
挺好的，比较方便舒适
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员7186
2020-11-04
高级大床房
早餐很好，景观很好，大堂经理小朱的服务非常热心周到。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员6418
2020-11-04
豪华大床房
经常住这家酒店，服务很好，特别感谢，小周，小程，小容，小朱，小梁，小蓝的热情服务，谢谢
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您的点评，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能认可我们，期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8956
2020-11-04
高级大床房
非常好的，满意
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1865
2020-11-04
高级大床房
面向大海的房间，可以看到海湾漂亮的景观。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8457
2020-11-03
豪华大床房
前台小常和小纪以及礼宾小周服务非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员7084
2020-11-03
高级大床房
让人满意的
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8014
2020-11-03
湾景套房
酒店早餐非常好，位置也非常好。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9461
2020-11-03
湾景套房
酒店景观非常好。可以看到海湾。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店，并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验，我们会与我们的同事分享您的评价，也会持续发挥我们地理位置优势，和我们用心的服务为客人提供良好的体验，以符合酒店五星级的标准。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1131
2020-11-02
豪华大床房
小朱小容小舒小婷小程服务好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员2067
2020-11-02
高级大床房
这次出来游玩，选择了地理位置很好的酒店。前台小巫热情介绍周边游玩和美食。地铁竹子林站去购物公园站就两三个站，很方便。这次住的很满意，谢谢前台小巫的热情接待。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1225
2020-11-02
高级大床房
山海天一色 佳景 佳境 佳人！感谢大堂经理朱小姐周到的安排和贴心的服务，用我们东北话说就是非常实诚的孩子！还有礼宾台的程先生和容先生，感谢您们的照顾
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您认真的点评，听到您对我们工作的高度肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9711
2020-11-01
豪华大床房
很不错，方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员5556
2020-11-01
高级双床房
酒店位置太好了吧，去哪里都方便，门口就是地铁。就是酒店有点老旧，但是还可以的啦！前台接待员小巫很热情，办入住迅速。让很疲惫的我可以早点上去休息了！给小巫点个赞！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员3830
2020-10-31
高级大床房
酒店房间有些年纪了，手机充电口太少了。加装了一些设施，感觉仍然不够用。入住体验还可以，希望以后有机会还能再次入住
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳东方银座美爵酒店并分享您的入住体验。我们酒店一直在进行定期的保养和维护，若您需要充电的设备较多时，可以电话联系我们，将马上给您房间另外提供多用插座。非常欢迎您下次光临，并有更多的体验与我们分享，我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9019
2020-10-31
高级大床房
位置好，服务也行
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员2399
2020-10-31
高级双床房
第二次入住了，前台小巫，小朱服务很好！感谢感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1643
2020-10-30
高级双床房
前台服务好 入住顺畅 表扬一下小朱
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。
深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1436
2020-10-30
豪华大床房
朱经理非常不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1579
2020-10-30
高级大床房
小朱，小黄，小薛，小纪服务非常不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员4776
2020-10-30
高级双床房
前台小朱非常亲切 经常来这里 非常满意
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9698
2020-10-30
高级双床房
小朱小黄小容服务不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员7752
2020-10-30
高级大床房
大堂，环境还可以，房间，设备陈旧，
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳东方银座美爵酒店并分享您的入住体验。我们酒店一直在进行定期的保养和维护，期待您的下次莅临并有更多的体验与我们分享，我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员1784
2020-10-30
高级大床房
酒店的地理位置优越，一出门就是地铁和车站，去哪里都很方便。酒店也是比较老旧了，还是不错的！特别是前台接待员小巫，很巧我办理入住和退房都是她，办理入住很热心的介绍了周边游玩地方，退房一看到我就热情的招呼，感谢前台小巫！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员2197
2020-10-30
高级双床房
位置好，但设施旧了
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店，并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验，我们酒店一直在进行定期的保养和维护，会与我们的同事分享您的评价，也会持续发挥我们地理位置优势，和我们用心的服务为客人提供良好的体验，以符合酒店五星级的标准。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员8017
2020-10-30
高级双床房
前台小巫服务好，赞
酒店回复：
尊敬的客人，您好！一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员2007
2020-10-30
高级双床房
小朱服务好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9391
2020-10-28
高级大床房
酒店交通便利，前厅经理小王，前台经理小常，大堂经理小薛，礼宾经理小周服务好，下次会再入住，非常好，谢谢
会员8309
2020-10-28
豪华大床房
酒店位置好，前台服务好，特别感谢小巫和小程的热情服务。谢谢！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员5724
2020-10-27
高级大床房
挺舒适的，还不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是由客人发自最真诚的满意之心而推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您下次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员3898
2020-10-26
高级大床房
还行吧，整体过得去。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予满分好评，您的满意与认可就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员5905
2020-10-26
高级大床房
前台文文服务特别好，也有亲和力，遇见问题都很热心解决，cindy服务也不错！给您们点个赞
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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会员9640
2020-10-25
高级双床房
希望可以改进电子充电设施
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳东方银座美爵酒店并分享您的入住体验。在您入住期间，酒店可以给房间另外提供多用插座，您对电子充电设施的建议也将反馈给酒店管理层。期待您的下次莅临并有更多的体验与我们分享，我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座美爵酒店 宾客体验经理 Eric谨启
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