4.9分
超棒
655条评论
会员746847
2020-11-15
高级大床房
挺不错的，环境各方面蛮好的
会员3422
2020-11-13
高级大床房
非常整洁干净，设施齐全，还有空气净化器。很安静住的比较舒适。
会员7010
2020-11-10
双床房
非常好，很干净，装修很美观，也很安全。
酒店回复：
简简单单的话语是对我们满满的信任，我们会继续努力的。放心干净的客房卫生，可口的早餐，贴心的服务，只为给您带来愉快的入住体验，我们真诚的期待您和您的家人朋友再次光临我们店，最后祝您生活愉快。
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会员2469
2020-11-10
双床房
进去大堂很大气宽敞，办入住的小姐姐很热情给我们递水，还说有糖给我们孩子哪来，服务可以说非常贴心了。房间又很大很，隔天太阳光透过窗纱洒进来的感觉好极了。虽然靠马路关上窗也不吵，早餐18元自自助餐需要自费的也很划算了，入住体验真的很不错……所以办了会员卡，包含早餐的入住体验很好很好。
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酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员4896
2020-11-09
双床房
环境还可以
酒店回复：
有时候，一首歌能让回忆泛滥。有时候，一个简单的好评，就足以让我们欢心喜悦。愿运河小马伴您一路走向美好的未来！
会员3947
2020-11-09
高级大床房
还不错，送餐有机器人送到门口，
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员2438
2020-11-06
高级大床房
整体感觉还不错 街区很安静
酒店回复：
微风吹过，留下美好的回忆，有种遇见，于千万人海，至此一眼，运河小马期待与您的再次相遇！
会员1893
2020-10-29
双床房
挺好的，这家酒店
酒店回复：
宾客您好：您的语言平实而不失风采，简单真实，字字珠玑，让我们心里暖暖哒！谢谢客官的支持运河小汉马们，为了更好地明天撸起袖子好好干，为我们加油哦！欢迎您常来提意见，祝您生活愉快。
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会员7593
2020-10-26
高级大床房
房间很大很干净，空间真的比起别的汉庭是很大了！而且很干净，没什么异味，就是我们住的那间房间虽然四个朝向小区，但是窗户外面就是餐厅的烟囱声音有点大，不过关上窗户也在可接受的范围内，然后就是房间电视遥控器有点不好用，别的真的就很满意了！性价比超高
酒店回复：
尊敬的宾客您好：千言万语汇成一句话，欢迎回运河小马家，您的认可与支持是我们前进的动力，我们会继续努力，再接再厉，爱干净，住汉庭，我们期待您的下次继续光临！
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会员1233
2020-10-26
高级大床房
来杭州玩朋友家这边，现场看了如家和汉庭，果断选择汉庭。装修很新，面积很大（可以去和如家做对比），几乎是他们的两倍。卫生非常干净。前台服务很热情，一坐下来就倒了杯茶过来。<div></div>前台推荐办汉庭的会员卡，带小孩送了三分早餐，很划算。小孩子看到机器人在工作就围着它看，很可爱的机器人，还会和小孩聊天。总之性价比很高，国庆期间还报销了停车费。朋友来会推荐。<div></div>地铁10分钟路程，能接受。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好：千言万语汇成一句话，欢迎回运河小马家，您的认可与支持是我们前进的动力，我们会继续努力，再接再厉，爱干净，住汉庭，我们期待您的下次继续光临！
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monky730
2020-10-22
高级大床房
设施齐全，早餐丰盛
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员5045
2020-10-18
高级大床房
还不错，顶的上全季酒店
酒店回复：
有时候短短的一句话，温暖了咱们的心窝，其实有时候咱们要的不多，一个简单的微笑、一个肯定的眼神、一句鼓励的话语，感谢您的好评！爱干净，住汉庭。欢迎常来！
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会员7491
2020-10-17
大床房
非常好的感受
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员2117
2020-10-17
高级大床房
卫生很干净！
酒店回复：
无言的陪伴，胜过所有的情话，感恩您的选择。卫生安全可靠是我们的责任，我们还有美味的早餐、距离西湖，东站，武林广场也非常近，更多优点等待您来发现，欢迎再次光临。
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会员4901
2020-10-10
双床房
卫生还可以，比较干净
酒店回复：
亲的点评犹如晨间暖暖的阳光～照得小二心里暖暖的…一路上有您 苦一点也愿意，运河小马店是您旅途中爱的港湾，欢迎回家。
会员2548
2020-10-10
双床房
非常干净 很新
酒店回复：
运河小汉马家真真切切努力工作，每个人都有一个习惯，我们的习惯就是在这里等着您回来。祝您生活愉快。
会员1788
2020-10-09
双床房
住在路边有点吵，别的都很满意
酒店回复：
谢谢您的支持与肯定。宠爱于一身呀，这感觉倍儿爽，期待您下次继续选择运河小马家哦。祝您生活愉快！！！
会员4756
2020-10-08
双床房
早餐挺不错的，够丰盛，酒店的卫生设施挺不错的，床挺干净的，被子、枕头、毛巾、浴巾等都是雪白的，基本没有污渍，刷牙的杯子、喝水的杯子都挺干净的
酒店回复：
路上风景无数，能让您为汉庭驻足，运河小马家很荣幸，您记住的不仅仅是汉庭的名字，更是对汉庭品牌的信任。爱干净，住汉庭！欢迎常来！
会员9981
2020-10-07
双床房
还可以，值得居住。前台小姐姐态度服务很ok
酒店回复：
满意只是起点，惊喜与感动是汉庭的追求。运河小马期待您的下次光临，祝您生活愉快。
会员9535
2020-10-07
大床房
比较推荐的商务酒店
酒店回复：
感谢客观慷慨谬赞，您的满意是我们奋斗的动力，汉庭期待和您一起携手同行每一天每一秒，期待常常看到您的倩影哦！！么么哒～～～～
会员8469
2020-10-06
高级大床房
这个挺好，感觉干净
酒店回复：
亲的点评犹如晨间暖暖的阳光～照得小二心里暖暖的…一路上有您 苦一点也愿意。
会员880736
2020-10-05
大床房
不错，很干净，满意
酒店回复：
宾客您好：您的语言平实而不失风采，简单真实，字字珠玑，让我们心里暖暖哒！谢谢客官的支持运河小汉马们，为了更好地明天撸起袖子好好干，为我们加油哦！欢迎您常来提意见，祝您生活意见。
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会员3838
2020-10-05
双床房
可以带孩子，马路边比较好早，早餐品种反正够吃，房间大小适中，前台环境还可以
酒店回复：
简简单单的话语是对我们满满的信任，我们会继续努力的。放心干净的客房卫生，可口的早餐，贴心的服务，只为给您带来愉快的入住体验，我们真诚的期待您和您的家人朋友再次光临我们店，最后祝您生活愉快。
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会员5208
2020-10-02
双床房
酒店设施不错，前台美女很热情，服务态度好。酒店房间总体上没有异味，比较干净，就是地面卫生还有进一步改进的空间。
酒店回复：
最长情的告白来自于您赋予我们的厚爱，我们不断提升，只为让您住的舒心！运河小马家欢迎您常来！
会员5276
2020-09-25
大床房
挺好的。除了马路那边的稍微有点吵
酒店回复：
家是避风的港湾，朋友是鼓风的海岸，家遮挡苦雨风霜，朋友送来艳阳里一瓣心香。运河小马愿成为您旅途中的港湾，永远的朋友！
会员2365
2020-09-24
双床房
干净卫生，挺不错
酒店回复：
一句肯定的话语，一个浅浅的微笑，都是对我们最大的鼓励。欢迎常来。
会员834841
2020-09-21
双床房
住的非常棒，很舒服！
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员6960
2020-09-12
双床房
酒店总体来说很不错，位置距离地铁1号线打铁关站大概在十五分钟的步行路程，这段路在修地铁，然后也比较繁忙，打车出行的话，要在对面才能上去，在门口上车的话，一定要看清楚滴滴的定位。酒店还是挺新的，一进去味道就很好，入住的话还是挺快的，但是酒店工作人员还是会给你推荐会员，房间还是很大的。两个人住也比较舒服，不足的是赠送的瓶装水是冰露，也没有茶包，洗漱台的塞子不是很好用啊哈。这个价位还算可以，下次如果还住的话还是会住这。特别说一下被子非常舒服，枕头也细节很到位。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您在百忙之中给我们高度评价，您的肯定是对我们最大支持，我们不断完善自己，提供更高的服务质量，感谢您的一路相伴，祝您生活愉快，万事顺心！
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会员1335
2020-09-04
高级大床房
酒店位置好，由机器人送餐服务
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员3445
2020-09-02
双床房
如果有停车场就更好
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您的点评，出门在外，我们希望能给您一个温暖的家，祝您生活愉快!
会员7741
2020-09-01
双床房
酒店蛮好的
酒店回复：
谢谢您的支持与肯定。宠爱于一身呀，这感觉倍儿爽，期待您下次继续选择运河小马家哦。祝您生活愉快！！！
会员9316
2020-08-28
大床房
这个酒店挺不错，房间宽敞明亮，前台姐姐还帮我免升了高级大床房，大堂里的书架书桌，还有随时会为停留在大堂的客人奉茶，我刚坐下前台姐姐就递给我一杯茶水，有一种文艺气息，人性化的服务，很是温馨，初来只是感受下，不过现在想要长住，因为这边有免费洗衣房，带烘干的，还有营养美味，种类丰富的一个早餐厅，很愉快的一次体验，最关键的是还有一个很可爱的的机器人，她会帮我送外卖，之前住的酒店很少能送到房间，以后就选这家了
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酒店回复：
尊敬的顾客，很高兴您对我们酒店作出的肯定评价，您提出的宝贵意见我们也会不断完善的，真诚期待您的再次入住！祝您生活愉快！
会员4513
2020-08-27
大床房
住过很多汉庭，也是他们的会员。这家店值得我给300字以上的好评。<div></div>①性价比，200左右的价格，杭州市区汉庭新品酒店，我是提前确定好行程定的价格更优惠。<div></div>听前台介绍有自助洗衣房。对短期出差很方便。<div></div>②产品，因为我知道汉庭有很多版本，我估计是汉庭里面最新的，至少在杭州是这样。<div></div>可以看图片，APP显示是2019年装修。空间很大，不夸张的说，杭州我住过面积最大的汉庭。<div></div>我比较喜欢，采光好，通透。前台看我是汉庭会员，免费升级了一间高级大床房给我，冲这个也给好评。<div></div>③设施：设施齐备，刚说的有洗衣房，自助办理入住机（杭州汉庭基本都有），可以在前台忙的时候自己办理入住<div></div>取卡进房间。自助行李柜（也是新汉庭标配），最惊喜的是有送物机器人，忘记拍照了。很可爱。<div></div>④交通，地铁1号线打铁关下走路10分钟，也有公交到酒店斜对面。去西湖，武林银泰很方便吧。<div></div>总结：5星好评。
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酒店回复：
一句肯定的话语，一个浅浅的微笑，都是对我们最大的鼓励。欢迎常来。
会员041608
2020-08-17
双床房
酒店还有机器人 可以送外卖 酒店前台服务很热情 还有自助洗衣房 交通也很方便
酒店回复：
我们努力打造干净舒适的客房环境，只为您能安心睡个好觉。前台新上线的华掌柜系统，支持自助办理入住，可以送餐和快递的智能机器人。门店还有24小时免费自助洗衣房。少一点点等待，多一点点休憩。我们将用心为您服务，期待您再次光临！
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会员7032
2020-07-28
大床房
环境不错，很干净，应该是新装修的，住了好几天。
酒店回复：
有时候，一首歌能让回忆泛滥。有时候，一个简单的好评，就足以让我们欢心喜悦。愿运河小马伴您一路走向美好的未来！
会员1488
2020-07-28
双床房
房间干净整洁，设施比较好，好评，下次还
酒店回复：
有时候，一首歌能让回忆泛滥。有时候，一个简单的好评，就足以让我们欢心喜悦。愿运河小马伴您一路走向美好的未来！
会员3374
2020-07-27
大床房
环境不错，交通方便
酒店回复：
有时候，一首歌能让回忆泛滥。有时候，一个简单的好评，就足以让我们欢心喜悦。愿运河小马伴您一路走向美好的未来！
会员9255
2020-07-23
大床房
还可以，就是早上要了几个垃圾袋等了好久，而且送垃圾袋的大姐感觉不怎么友好
酒店回复：
尊敬的宾客，十分抱歉的同时也感谢您对酒店的点评。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知客房部门以提高服务质量。祝您生活愉快。
会员4923
2020-07-23
大床房
看起来很干净
酒店回复：
无言的陪伴，胜过所有的情话，感恩您的选择。卫生安全可靠是我们的责任，我们还有美味的早餐、距离西湖，东站，武林广场也非常近，更多优点等待您来发现，欢迎再次光临。
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会员8004
2020-07-19
双床房
非常好，舒适
酒店回复：
尊敬的住客您好：我们最大的心愿就是您住的开心及给我们肯定，欢迎常来运河小马家，春暖花开，生活愉快。
会员4695
2020-06-28
双床房
挺干净的，设施很齐全。
酒店回复：
您好，感谢您的入住，我们竭尽为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临。
会员5871
2020-06-28
双床房
酒店位置不错，卫生很干净。
酒店回复：
在漫长的旅途中--我相信任何一盏灯光都会改变我们的命运，此后我们的人生就是另外一种风景，您来就是我们运河小马家最好的风景！
会员4348
2020-06-19
大床房
有停车位5个
酒店回复：
满意只是起点，惊喜与感动是汉庭的追求。运河小马期待您的下次光临，祝您生活愉快。
会员2694
2020-06-17
高级大床房
不错的 干净
酒店回复：
在漫长的旅途中--我相信任何一盏灯光都会改变我们的命运，此后我们的人生就是另外一种风景，您来就是我们运河小马家最好的风景！
会员140568
2020-06-07
高级大床房
交通便利，周围方便，前台的服务态度很好，因为换房前台还帮我升级了房间。
酒店回复：
路上风景无数，能让您为汉庭驻足，运河小马家很荣幸，您记住的不仅仅是汉庭的名字，更是对汉庭品牌的信任。爱干净，住汉庭！欢迎常来！
会员140568
2020-06-07
大床房
交通便利，打扫房间的阿姨很和善！
酒店回复：
亲的点评犹如晨间暖暖的阳光～照得小二心里暖暖的…一路上有您 苦一点也愿意，运河小马店是您旅途中爱的港湾，欢迎回家。
代明月
2020-06-07
双床房
感觉挺惊喜的，楼下有奶茶，还有书壁，但是前台接待推荐办一个会员49听成9元。。。就办了，😂😂总体来说，环境挺好的，还有智能服务机器人。房间空间也很大，还不错
酒店回复：
感谢您百忙之中能抽空给予点评，愿入住时是愉快哒，心情美美哒~运河小马会努力做的更好，欢迎常来给我们提意见哦。祝您生活愉快。
会员330070
2020-06-06
大床房
环境不错，无异味，下次再来
酒店回复：
谢谢您的支持与肯定。宠爱于一身呀，这感觉倍儿爽，期待您下次继续选择运河小马家哦。祝您生活愉快！！！
会员_00BAEF83207
2020-05-30
双床房
房间很大，服务态度很好。
酒店回复：
尊敬的宾客，十分抱歉的同时也感谢您对酒店的点评。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知客房部门以提高卫生质量。祝您生活愉快。
会员3103
2020-05-12
双床房
住的很好服务好
酒店回复：
亲，爱干净，住汉庭；小汉马不是说说，真真切切努力实现中，每个人都有一个习惯，我们的习惯就是在这里等着您回来。祝您生活愉快。