4.8分
棒
2606条评论
会员6235
2020-11-11
高级大床间
大堂副理李小姐热情招待，安排的房间卫生，消毒也到位
会员5089
2020-11-11
高级大床间
小李服务态度好，地理位置优越，
会员444870
2020-11-11
舒适单人间
前台接待李小姐非常热情，😂 😂
会员620297
2020-11-11
舒适大床房(无窗)
前台李小姐服务热情噢！性价比高
会员620297
2020-11-11
舒适大床房(无窗)
小奇小姐姐服务热情，位置方便
会员462260
2020-11-10
高级双床间
前台小李服务很热情噢，房间很喜欢，性价比非常高
会员615080
2020-11-10
行政双床房
前台李小奇小姐姐服务非常热情❤️
会员903767
2020-11-10
舒适大床房(无窗)
服务小李是非常热情，房间也非常干净整洁，性价比高
会员310142
2020-11-10
舒适大床房(无窗)
小琪小姐姐服务态度好、酒店设施齐全、有免费停车场这些、
RaylandSueng
2020-11-10
高级双床间
服务很好啊o
会员518910
2020-11-09
高级双床间
办理入住时的小美女态度很好，有问必答，耐心！问了一下姓肖，给她一个赞！房间也不错，干净舒服
会员518910
2020-11-09
行政大床房
服务一级棒，入住时行李较多，主动帮我拿行李进房间！全程比较贴心 这个价钱这个服务 超值！感谢前台那位小肖
852纸妹
2020-11-09
舒适大床房(无窗)
前台麦主管很热情，酒店位置很好，交通很方便
会员768852
2020-11-08
高级双床间
前台服务很好，ivy处理事情有效率
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的包容和理解。 得到您的认可是我们最大的荣幸， 同时也给我们巨大的动力， 让我们在今后的服务中不断提升、 不断创新。酒店毗邻正佳广场、 天河城购物中心、太古汇、超级文和友等网红店， 吃喝玩乐影院， 一应俱全。 期待您的再次光临， 我们将竭诚为您服务
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会员768852
2020-11-07
高级双床间
ivy喜欢笑的女生，服务不错。
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您选择总统大酒店， 非常荣幸能为您服务。 我们一直秉承 着“ 以顾客满意为中心” 的精神， 为每位顾客创造 “ 家外之家”， 感谢您对我们服务的认可， 期待您及家人的再次下榻！
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会员417418
2020-11-07
高级大床间
燕芳服务态度很好，很满意
酒店回复：
尊的宾客，感谢您的好评， 得到您的认可是我们最大的荣幸， 同时也给我们巨大的动力， 让我们在今后的服务中不断提升、 不断创新， 期待您的再次光临， 我们将竭诚为您服务。
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会员xdGa
2020-11-06
高级大床间
我觉得特别好，住了两次了
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 谢谢阁下的满分点评， 您的支持与鼓励， 是我们前进的最大动力。酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力， 以最高的性价比满足不同宾客的要求。 期待您的再次光临！
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会员677080
2020-11-06
高级双床间
酒店位置很好，逛街购物都很方便，去太古汇走路就可以到达，前台小芳服务很好，中午有事没办完主动帮我延迟退房。
酒店回复：
尊敬的宾客： 感谢您入住总统大酒店并分享您的体验， 很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可， 通过您细致入微的描述， 可以感受到这次旅程给您带来的幸福感， 这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、 不断进取的动力， 期待下次为您服务！
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会员830793
2020-11-04
高级双床间
非常干净，也很宽敞，舒心的住宿第二次入住。
酒店回复：
您好！感谢您选择咱们酒店，不忘初心，方得始终，热情好客，贴心服务，庆幸我们的努力有感动到您。绝佳的服务让您在路途中感受到更多的美好，如果喜欢我们，可以向您的朋友宣传我们哦，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员9688
2020-11-04
高级双床间
ivy服务很好，很亲切。出行方便，卫生干净，虽然房间有点旧，但性价比高
酒店回复：
您好，非常感谢您的入住，并与我们分享您的体验。总统大酒店位于岗顶地铁站旁边，地理环境优越。周边有许多观光景点，在您下次入住时，还可以到附近的广东省博物馆探寻广东悠远的历史，看看广州大剧院建筑的磅礴，漫步在广州中轴线，聆听广州的城中小事。无论是晨曦初起或是夜幕降临，珠江景色都会呈现不同的诗情画意，在窗边欣赏江景温馨祥和的气氛，也是一种不错的享受呢！希望我们能有机会了解好您的偏好，可以再次有机会为您服务并提供进一步的美好入住体验！
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会员5759
2020-11-04
高级大床间
在附近有事，住近一点比较方便，服务态度也很好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您选择了我们，也很高兴看到我们温馨热情的服务能够让您在离开之后仍留有难忘的美妙回忆。我们一直在努力，为每位客人的入住点缀一丝独特和用心，都能够拥有一段满意的入住体验。再次感谢您选择总统大酒店，期待您的下一次光临哦 ！
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会员1479
2020-11-03
高级大床间
免费停车场
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对总统大酒店的信赖与选择！从您步入总统大酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心给您家人般得照料，总统大酒店就是您在广州温暖的家外之家！记得常回家看看哦！祝：安好！！
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会员2863
2020-11-03
高级大床间
虽然处于闹市，里面却很安静
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光顾，我们衷心的希望您每一次在这里都有愉快的入住体验。我们也一直在为此而努力不懈，每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动。感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，总统大酒店全体员工期待您及家人的下次光临，祝您生活愉快！
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会员8150
2020-11-03
高级大床间
靠近地铁站
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评！ 酒店毗邻正佳广场、 天河城购物中心，天河城电影院、喜茶、超级文和友等网红店， 吃喝玩乐影院， 一应俱全。我们最近还推出很多优惠活动 ，请您继续关注我们 ，欢迎您再次光临！
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会员732591
2020-11-03
高级大床间
小楚服务好，酒店干净，不错
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您对总统大酒店的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！ 真是爱在广州难以离开，总统大酒店是您在广州最美、 最温暖的家， 您也记得有时间常回来看看哟！
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会员9714
2020-11-01
行政大床房
交通便利的
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对总统大酒店的信赖与选择！从您步入总统大酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心给您家人般得照料，总统大酒店就是您在广州温暖的家外之家！记得常回家看看哦！祝：安好！！
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会员7461
2020-11-01
高级双床间
环境整洁干净
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您的 5 分好评！总统大酒店(广州天河岗顶店)位于广州市天河区商业繁华地带，毗邻著名商业购物中心——天河城、正佳广场、维多利广场、天河高新科技开发区，信息港、华南高校区等也近在咫尺。周边通宝巴士、机场快线、华南快速干线、内环路、地铁三号线已全线开通，往来广州市及各城市均方便、快捷。期待您的再次光临！
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会员4987
2020-11-01
高级双床间
环境整洁优美
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住酒店并分享体验，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们一直追求的。我们将继续用心细心的服务理念，让更多顾客在总统大酒店居停，让更多顾客感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，这也将成为我们继续努力，不断进取的动力，期待您的再次光临！
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会员6119
2020-11-01
高级双床间
还不错，挺好的
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光顾，我们衷心的希望您每一次在这里都有愉快的入住体验。我们也一直在为此而努力不懈，每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动。感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，总统大酒店全体员工期待您及家人的下次光临，祝您生活愉快！
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会员859207
2020-10-31
舒适大床房(无窗)
b12楼陈春梅阿姨服务很好，又勤快，卫生干净
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您对总统大酒店的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！ 真是爱在广州难以离开，总统大酒店是您在广州最美、 最温暖的家， 您也记得有时间常回来看看哟！
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会员216956
2020-10-31
高级双床间
好好好楚服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光顾，我们衷心的希望您每一次在这里都有愉快的入住体验。我们也一直在为此而努力不懈，每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动。感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，总统大酒店全体员工期待您及家人的下次光临，祝您生活愉快！
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Kiwi
2020-10-31
高级大床间
很舒服 下次出行还会选择
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您再回来！巴金说“ 美好而又温暖的东西在记忆深处 ”，记 忆是 温暖，温暖是记忆，沧海桑田，记忆中的温暖，永恒不变。希望总统大酒店会是您记忆里永远的暖！ 欢迎常回来！ 祝： 安好！
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会员859207
2020-10-31
高级大床间
陈春梅阿姨服务态度很好，搞卫生干净，做事积极主动
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！ 非常感谢您选择总统大酒店并给予关注和肯定。 您的支持与鼓励是我 们不断前进的动力 ，愿 我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验 。欢 迎您再次光临！
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会员840096
2020-10-31
舒适大床房(无窗)
非常棒！前台小哥哥小姐姐都超级温柔
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您 5 分的点评哦！ 每个城市总会有让人惦念的理由， 每个季节都有我们难舍的景色 ，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆 ，希望总统大酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回来看看哦， 祝： 安好！
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会员711573
2020-10-30
高级双床间
李小姐服务周到，化妆棉都可以帮我们安排到位
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 谢谢您的满分点评， 您的支持与鼓励， 是我们前进的最大动力。酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力， 以最高的性价比满足不同宾客的要求。 期待您的再次光临！
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会员2335
2020-10-30
高级大床间
位置比较方便
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的支持。如果是满分好评我们会更有动力为宾客提供优质超值服务的哦。客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，希望在您下次入住时给您焕然一新的感觉！衷心期待您的再次光临！
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会员9681
2020-10-29
高级双床间
位置方便，地铁口
酒店回复：
尊敬的宾客：您好， 感谢您对我们的认可！总统大酒店(天河岗顶店)位于广州市天河区商业繁华地带，毗邻著名商业购物中心——天河城、正佳广场、维多利广场、天河高新科技开发区，信息港、华南高校区等也近在咫尺。酒店门口右转50米即是地铁三号线岗顶C出口，门口直走20米过天桥即是BRT岗顶站，交通往来广州各城区及各城市均方便、快捷！期待您的再次光临！
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会员677080
2020-10-29
高级双床间
卫生干净，有停车场，肖小姐服务好
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 谢谢阁下的满分点评， 您的支持与鼓励， 是我们前进的最大动力。酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力， 以最高的性价比满足不同宾 客的要求。 期待您的再次光临！
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会员677080
2020-10-29
高级双床间
ivy很专业，很亲切服务棒
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您对我们的支持与信任， 我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念 ，让您在广州的居停感受到家一般的温暖 。期待您能再次光临检阅我们的进步， 祝您开心每一天！
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会员8056
2020-10-29
高级双床间
装修有点久，很干净，安静
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！ 非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可！酒店毗邻正佳广场、 天河城购物中心， 吃喝玩乐影院， 一应俱全。为给您提供更加舒适的入住体验，我们酒店的硬件升级正在筹划中，相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临!
更多
会员1298
2020-10-29
行政大床房
吃喝玩乐方便、门口就是地铁、李经理安排的房间非常满意
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。 您的赞赏给予酒店很大的鼓舞， 也是我们进步的动力， 我们会继续保持热忱， 致力让每 一位宾客享有宾至如归的入住感受， 热切期待您的再次光临！
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会员6070
2020-10-29
高级大床间
出门吃喝玩乐都有、前台李经理服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇， 为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，总统大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！不见不散哦！ 祝： 笑口常开^_^！
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会员306128
2020-10-29
舒适大床房(无窗)
李小姐服务好
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您的好评， 得到您的认可是我们最大的荣幸， 同时也给我们巨大的动力， 让我们在 今后的服务中不断提升、 不断创新， 期待您的再次光临， 我们将竭诚为您服务！
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会员306128
2020-10-29
高级双床间
位置方便，李小姐服务好
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您对总统大酒店酒店的鼓励与推荐！ 金奖银奖不如您的夸奖， 金杯银杯不如您的口碑。您的点评是对我们 服务最佳的肯定与鼓舞 。我们还有很多优惠活动 ，请您继续关注我们 ，欢迎您再次光临！
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会员518910
2020-10-29
高级双床间
老客户，卫生干净，交通方便，前台小肖都记得我了，主动给我送多两瓶水，偶尔帮我拉行李上楼，不错，表扬
酒店回复：
尊敬的宾客： 非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象， 希望您未来可以继续关注总统大酒店， 并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们， 热忱期待您的再次光临！
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会员8958
2020-10-29
高级大床间
服务挺好的，干净卫生
酒店回复：
尊敬的宾客：您好， 感谢您对我们的认可！总统大酒店(广州天河岗顶店)位于广州市天河区商业繁华地带，毗邻著名商业购物中心——天河城、正佳广场、维多利广场、天河高新科技开发区，信息港、华南高校区等也近在咫尺。酒店门口右转50米即是地铁三号线岗顶C出口，门口直走20米过天桥即是BRT岗顶站，交通往来广州各城区及各城市均方便、快捷！我们愿在您的关注中成长，热切期待再次光临体验！
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会员711573
2020-10-29
舒适大床房(无窗)
房间都有配置针线包，矿泉水这些设施齐全，前台李经理服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客：您好， 感谢您对我们酒店各方面的认可， 客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。 我们一定更加努力， 打造五星级水准， 期待下一次的出行， 我们能为您创造更加完美服务。
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会员711573
2020-10-29
高级双床间
房间有免费的电影点播，李小姐还多送了我们几瓶矿泉水，好评
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！ 感谢您的光临， 同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可， 您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动 ，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任， 能得到您的赞许我们深感荣幸， 同时我们也更有动力继续前行， 希望能有更多为您服务的机会！
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会员859207
2020-10-28
行政大床房
前台肖小姐服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客， 感谢你下榻总统大酒店。 很高兴看到您对酒店地理位置、 卫生状况和服务质 量的好评。 酒店毗邻正佳广场、 天河城购物中心， 吃喝玩乐影院， 一应俱全。 我们还有很多优惠活动 ，请您继续关注我们 ，欢迎您再次光临！
更多
会员518910
2020-10-28
高级大床间
服务很好，小芳小姐姐介绍的网红打卡店拍照棒哦！交通方便，旁边就是地铁站
酒店回复：
尊敬的宾客， 感谢你下榻总统大酒店。 很高兴看到您对酒店地理位置、 卫生状况和服务质 量的好评。 酒店毗邻正佳广场、 天河城购物中心， 吃喝玩乐影院， 一应俱全。我们还有很多优惠活动 ，请您继续关注我们 ，欢迎您再次光临！
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