4.9分
超棒
3331条评论
会员5490
2020-11-15
清海居豪华海景房
酒店本身就不用多说了，不管是环境，设施，都绝对是一流水平。这次主要是特别感谢前台的Colin，帮我解决了很多问题，服务也特别到位。点赞！
会员8758
2020-11-15
翠雅居园景房
值得再一次入住
会员9441
2020-11-15
清海居豪华海景房
心心念念的雅居乐莱佛士，终于等到打卡了。虽然天气不凑巧遇上台风影响，但总体还是很开心。<div></div><div></div>酒店可提前一天预定穿梭巴士，一天4趟，从三亚凤凰机场出发，中间经停大东海夏日百货和海棠湾的国际免税城，耗时一个半小时左右到酒店。刚到酒店满眼的绿植和水景让人感觉十分惬意，尤其是大堂门口的造型类似马丘比丘的瀑布，满满的度假风扑面而来，就此开启泡酒店旅程。<div></div><div></div>莱佛士前几年被雅高收购，就此成了雅高旗下的奢华品牌之一。酒店西翼有专门办理入住的大厅，流程都很顺畅，也没等待太久，前台小姐姐服务热情，考虑到酒店面积大附上了地图并标明餐饮位置和开放时间，很是贴心。<div></div><div></div>订的房型是清海居，即海景房，在海南岛翼的另一头7楼，穿过大堂吧和SPA区域才到，略远。房间挺不错的，设计配色中规中矩，海景偏一些但视野还是很开阔，ORTIGIA的洗漱用品、TOTO智能马桶还有莱佛士特色的单肩包都很让人舒心放松。<div></div><div></div>餐饮上体验了下午茶和中餐晚餐。中餐文昌鸡挺嫩的，值得一试。清水湾大堂吧的芒果下午茶更是体验极佳，大堂吧装修很典雅大气，现做的下午茶一共三层装在鸟笼里吊着特别有feel，最底下一层咸点上面两层甜点，口味来说甜点吃到后面会有点腻但整体口味都很赞。特别感谢 Milly 小姐姐的热情服务，帮我催促师傅尽快上下午茶还额外送了曲奇。<div></div><div></div>玩乐上清水湾“会唱歌”的沙滩是真心不错，水清沙细，酒店有为住客提供毛巾和躺椅，要不是台风的话还能下海玩一玩，沙滩走上一圈望着大海烦恼全无。此外酒店的异形泳池和标准泳池都很值得体验，小哥会提供毛巾和水，台风天水温略冷但正常开放。异形泳池略浅但面积够大，还有各种造景，标准泳池更深一些适合游圈锻炼，两个泳池我都有体验到，去的时候几乎包场游到爽哈哈哈。<div></div><div></div>总体而言莱佛士泡酒店让我很难忘，体验到了五星的服务，只呆了一天感觉意犹未尽，已经计划下次再来打卡的旅程了！
更多
会员5027
2020-11-14
清海居豪华海景房
一年一度莱佛士度假，个别设施需要修理更换了。 天气原因，舒适度不如上次！ 安静，惬意，如世外桃源！ 细节之美，低调奢华，无出其右！
会员9897
2020-11-14
清海居豪华海景房
这里的海景真的超级棒，比起三亚这里真实又干净又安静，太适合度假了，而且无论是酒店内还是酒店外，吃的东西都很棒，不会因为地理位置而导致生活或者行程不便，感谢前台小哥哥IVAN的细心推荐和入住期间的热心帮助，赞赞赞！
会员1533
2020-11-14
翠雅居园景房
酒店位于清水湾，比起喧闹的城市多了一份宁静。服务、设施都不错，值得入住，高于海南整体五星级酒店水平。
会员3310
2020-11-13
翠雅居园景房
给前台的ivan和Iverson 两位点赞，分别给我办理了入住和退房，既专业又热情，整个入住体验我是非常满意的，无论是酒店环境还是服务水平，无论是硬件设施还是文化底蕴都超级棒！期待能够更深层次的体验到莱佛士的服务！
会员3799
2020-11-13
天海居无敌海景房
Jennie服务非常棒，大海歌唱一宿，睡眠质量极大提高，下次会带朋友经常光顾。
会员3270
2020-11-11
临景庭-复式豪华双卧别墅
服务理念最棒的一个酒店。<div></div>同期住了三个酒店（亚特兰蒂斯，石梅湾威斯汀和佛莱士）亚特兰蒂斯=没有服务，威斯汀服务强点有限。<div></div>来到佛莱士：<div></div>1，提前两天联系客户是否需要接机服务。赞????<div></div>2，停车来酒店门口，礼宾部会主动提出车辆暂停不会把顾客往地下车库赶。赞????<div></div>3，咨询任何问路情况时，礼宾和前台能做到引导服务，不是一指而是说我带您过去。这个是我觉得最满意的服务意识。赞????????????<div></div>4，孩子临期过生日！提前跟酒店沟通，酒店居然给布置了房间送了蛋糕和红酒！！出乎意料非常感谢。<div></div>5，不会过度营销，当问到餐饮服务时候会主动说酒店边上有美食一条街，叫外卖很方便，不会像别的酒店那个推荐酒店内部餐厅其它的一问三不知，而且主动说送餐酒店大门口的话可以让礼宾部送到别墅房间门口！这也是特别好的一点！赞????<div></div>6，酒店沙滩很干净。能走到一个海岛栈道，景色很美。<div></div>7，酒店设施确实旧了，我们住的是复式别墅，楼下房间电视没法看说线路老化，这样真的很掉分。望改进
更多
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员3053
2020-11-11
清海居豪华海景房
酒店有一种泰式风格，一下车就像到了泰国一样，还有外籍小哥帮忙拿行李，酒店很安静，就是设施有些老旧，酒店很大，从房间到餐厅和大堂经常迷路
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员3284
2020-11-11
清海居豪华海景房
带太后出游压力山大，太后对酒店环境，餐饮，服务都无比挑剔，万幸挑选了莱佛士！环境就不必说了，房间面积大，各种设施非常方便，室内装饰美化实用，洗漱用品高大上。酒店整体环境更是没得说，走在酒店中心区的景观中，感觉来到了巴厘岛。服务也是无可挑剔，前台办理入住的小哥非常客气的接待了我们，一点半就为我们办理了入住，还为我们挑选了景观非常好的房间。礼宾部小哥为我们搬送行李，送我们回房间的路上亲切的为我们介绍酒店的各项设施，还送来了新鲜水果。前台小哥哥为我们亲笔写了卡片，让我们心里暖暖的。酒店的摆渡车会随时停下来问我们要到哪里去，主动送我们。退房前的晚上，酒店打电话询问我们住宿情况虚心的听取意见。总之，对酒店的一切都很满意，太后也很满意，说不管疫情如何，今后都不去马尔代夫和巴厘岛了，来莱佛士全搞定。看来莱佛士，我们要经常来住啦！
更多
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员7719
2020-11-09
汀畔居豪华泳池房
酒店很幽静，绿化很好，就是蚊子有点多，媳妇被咬了30多个包，来的朋友一定要注意防蚊！本来预定的是酒店的泳池房，后来因为线路问题帮我们免费升级到了带泳池的高级套房，院子出去就是海边，房间特别大，泳池也很漂亮！是一次很不错的体验！在这要特别夸一下酒店的经理Jess，服务态度超级好，有问题都能第一时间帮我解决，为我这次拖家带口的旅行保驾护航！真的是非常感谢！下次来海南还会选择这家超豪华的酒店！
更多
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员1692
2020-11-09
天海居无敌海景房
很高兴，很好
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员5645
2020-11-09
翠雅居园景房
之前就来住过莱佛士，房间性价比超级高，之前住的海景房和这次住的园景房都是80平米，宽敞又安静，要特别感谢前台的iverson还帮我们预约餐厅和酒店的活动，细心而且热情，入住体验一直都很棒！
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员8399
2020-11-08
翠雅居园景房
前台服务非常棒，环境绿化都很好非常适合度假，一家子旅游个人朋友旅游都很适合，离机场稍微有点距离但酒店走穿梭巴士很方便
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员1758
2020-11-08
清海居豪华海景房
酒店环境不错，很有巴厘岛风情。房间很大，住的舒适。服务总体也是不错的，响应比较及时。沙滩沙质很细，赤脚非常舒服。有点小瑕疵，比如电动窗帘是坏的，早餐品种还可以更丰富一些。总体就价格而言值得入住！
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员1911
2020-11-07
逸景庭-特大双床园景别墅
酒店环境很好绿化植被都维护的很好走在路上还能听到鸟叫，员工服务也很到位入住时前台lyndi详细的介绍了酒店和周围游玩的地方，水疗按摩手法非常棒还有自己种植的香料可以手工制作很不错的体验
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员7138
2020-11-06
翠雅居园景房
早餐一般，希望以后早餐好一点
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员7140
2020-11-06
清海居豪华海景房
非常喜欢的酒店
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员8638
2020-11-06
逸景庭-特大双床园景别墅
过来度假的也是朋友推荐，前台女生有个叫lyndi 的服务特别好，特别温柔，在店期间安排的特别得当，下次一定还会再过来。
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员6109
2020-11-06
翠雅居园景房
酒店很安静，适合拖家带口，也适合二人世界。总体体验很好，我是一个卫生很挑剔的人，这家酒店真的没得挑，这里要给前台小邱点个赞，刚刚入住时候出了点状况，他主动添加微信帮忙处理，还有一个就是酒店太大了，建议添加前台微信关于吃喝玩乐可以随时咨询，我觉得用心的服务才是最好的服务，莱佛士这种大品牌贵是贵了点，但服务就摆在那里没的说！
更多
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员2496
2020-11-04
清海居豪华海景房
环境优美，服务态度很好??，早餐丰富
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！
更多
会员2796
2020-11-03
汀畔居豪华泳池房
太满意了，服务 环境 设施都非常到位，身心得到了百分之百的放松。等我有钱了我要在这住个一年半载的，天天就泡在酒店里哪也不去哈哈哈哈
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店。非常高兴您和您的家人在这里度过了美好时光，并对酒店各方面感到满意。海南莱佛士酒店营造出卓越不凡的独特品质及极致奢华的氛围，酒店由生机茂密的热带植物环绕，坐拥清水湾纯美白沙滩与无敌海景。酒店的格调高雅的客房和精致私人别墅，设计灵感来源于巴厘岛和海南独特的民族风情，并将先进的科技与房间设施完美结合。客房最小面积达80平米，每间客房的私人阳台，均可欣赏醉人海景或高尔夫球场景致。私人别墅更具私密度及尊贵感，每栋均设私人泳池及花园。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，您满分的评价是对我们莫大的褒奖与鼓励。莱佛士与您的故事生生不息，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员2587
2020-11-02
清海居豪华海景房
环境优美，服务热情
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员8859
2020-11-02
揽海湾-1房1厅海景套房
酒店非常棒，占地面积很大，离海滩5分钟路程。房间大、干净、舒服，特别喜欢直面大海的大阳台，听着海浪，海风徐徐非常惬意。特别感谢酒店的优质服务，早餐丰富，服务意识非常强。离酒店时，孩子眼镜落在房间，酒店工作人员帮助寻找，快递至北京，第二天就收到，非常感激，谢谢??
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员6088
2020-11-02
亲子房
服务非常棒
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……宾客体验经理 田琳
更多
会员5707
2020-11-01
翠雅居园景房
很好 在整个三亚行 服务和环境是最满意的
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员3927
2020-11-01
澜海居-双床家庭套房
酒店在国内来讲还不错
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员8204
2020-10-31
翠雅居园景房
6星级水平，位于清水湾中心地段，尤其酒店周边环境超级棒，住在这里都不想离开，早餐非常丰富，可口。1000出头的价钱非常值得入住。极力推荐。
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员2916
2020-10-30
天海居无敌海景房
酒店位置非常好，早餐丰富，好停车，能加床
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店。非常高兴您和您的家人在这里度过了美好时光，并对酒店各方面感到满意。海南莱佛士酒店营造出卓越不凡的独特品质及极致奢华的氛围，酒店由生机茂密的热带植物环绕，坐拥清水湾纯美白沙滩与无敌海景。酒店的格调高雅的客房和精致私人别墅，设计灵感来源于巴厘岛和海南独特的民族风情，并将先进的科技与房间设施完美结合。客房最小面积达80平米，每间客房的私人阳台，均可欣赏醉人海景或高尔夫球场景致。私人别墅更具私密度及尊贵感，每栋均设私人泳池及花园。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，您满分的评价是对我们莫大的褒奖与鼓励。莱佛士与您的故事生生不息，祝您生活愉快！
更多
会员3308
2020-10-30
清海居豪华海景房
小哥哥的服务非常周到！用心！ 五星好评！
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员8698
2020-10-30
清海居豪华海景房
莱佛士是这样一家酒店，即使是资深酒店控，见到它的第一眼，也会被美哭: 浓浓的东南亚风，随手一拍都是明信片，各种酒店大奖项获奖无数。可能越是好酒店期望值越高就会审视它对它更挑剔，但是在入住的三晚四天中，无论是接送机平稳驾驶的巴士司机霍师傅，前台办理入住时自然温和、让人如沐春风的黄小姐，还有热情活力带我们植物探秘的温妮，印象更深的是礼宾部的陈柏汕，像亲切的家人一样，从各个细节帮我们提升度假品质。一个好的酒店不仅要有奢华酒店必备的硬件设施，还需要有这样一批专业素养的员工、融合在地文化的天然质朴，给旅人们带来极为难得的放松身心的度假体验。我来过了，你也值得拥有这份美丽的风景!
更多
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！宾客体验经理 田琳
更多
会员1366
2020-10-29
天海居无敌海景房
大露台挺喜欢。
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。如您所说，酒店花园占地11万平方米，由专业的园林团队精心打理，植被丰茂，四季如夏，非常适合家庭亲子出行。再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！
更多
会员2088
2020-10-29
澜海居-双床家庭套房
早餐很好，能加床，非常适合带孩子去玩
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员9595
2020-10-29
清海居豪华海景房
酒店服务很好，度过了一个轻松舒服的假期。前台和礼宾的服务人员都很亲切，感谢Caroline 的热情介绍，之后有机会再来
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员5879
2020-10-29
清海居豪华海景房
非常不错的住宿
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您和家人在这里度过了美好时光。酒店的房间面积80平米起，且每间房内都有超大私人阳台并为各位宾客准备了从驱蚊水到沙滩包一应俱全的度假必备物品。此外，莱佛士童趣乐园每日都安排丰富多彩的儿童活动。寓教于乐的各类活动设施及课程在创造快乐的同时，给小朋友们带来独特难忘的体验。再次感谢您的详尽好评，我们在美丽的清水湾期待您的再次莅临，莱佛士与您的故事生生不息，祝您生活愉快！
更多
会员1334
2020-10-28
澜海居-双床家庭套房
从预定到专车接机到最后送往下一程，遇到的每位服务员都很热忱，对小朋友都亲切友好，酒店管理很完善，连角落里的设施都维护得很好，早餐和行政待遇的餐点堪称国内最高标准，西点尤为出众，超级挑剔的一家人感觉终于找到了打开三亚的正确方式，景色优雅出众，沙滩不亏是会唱歌的世界前三，不是网红连锁可以相提并论的，唯一不足的就是泳池畔和沙滩没有简餐供应，只有酒水单
更多
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员3199
2020-10-28
汀畔居豪华泳池房
早餐非常丰富，搭配也很好，服务人员非常热情。有机会再来还选择这里
酒店回复：
?尊敬的客人，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店。非常高兴您在这里度过了美好时光。海南莱佛士酒店位于景色宜人的清水湾，这里水清沙幼，空气清新，非常适合全家人休闲散步。餐饮是我们酒店的一大特色，不仅仅因为每间餐厅独具情调的装修风格，还因为我们的专业厨师团队每日精选上等食材，精心为每一位食客准备高品质的菜肴。再次感谢您的好评，我们在美丽的清水湾期待您的再次莅临，祝您生活愉快！—宾客体验经理
更多
会员1660
2020-10-28
汀畔居豪华泳池房
非常满意，值得再来！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员4143
2020-10-28
清海居豪华海景房
房间和服务都可以
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员7509
2020-10-25
汀畔居豪华泳池房
一般吧，服务不错
酒店回复：
亲爱的旅行者，您好！感谢您选择入住海南莱佛士酒店和对酒店的详细评价。非常高兴您对服务的认可，再次感谢您的详尽好评，您的宝贵建议会鞭策我们继续前行，在今后的日子里我们会更加注重细节，争取做到尽善尽美。我们在美丽的海南岛期待您的再次莅临，祝您生活愉快！
更多
会员8821
2020-10-25
翠雅居园景房
十分满分的话 总的来说莱佛士还是可以有九分的 人少好拍照 沙滩干净 给前台办理入的Iverson小哥哥一百分 态度好 很耐心 所有问题都耐心帮忙解决 还给免费升级了海景房 体验不错！
酒店回复：
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们前台服务的好评，同时非常荣幸的得知您对lverson非常满意，我会将您的好评分享给我们的团队。
莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您和家人及朋友的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员4290
2020-10-24
翠雅居园景房
酒店早餐真的超级丰富，而且开放时间是从7点到11点，太适合我们这种过来度假不想早起的人了！酒店外边的沙滩干净且人少，海水也清澈。酒店服务也很棒，尤其是办入住时的iverson，给我们详细介绍了酒店以及酒店周边的情况，给我们出行提供了极大的帮助！以后还会再来的。
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们前台服务的好评，同时非常荣幸的得知您对lverson非常满意，我会将您的好评分享给我们的团队。
莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您和家人及朋友的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员4546
2020-10-23
澜景庭-豪华景观双卧别墅
服务没的说，房间设施东南亚风，主要是房间泳池很大真的可以游个来回了。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员3992
2020-10-23
清海居豪华海景房
不错的酒店，沙滩nice，酒店很大，房间也很大，孩子很喜欢
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员8602
2020-10-23
清海居豪华海景房
酒店非常不错，可惜的是一直下雨，天公不作美
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员6652
2020-10-23
清海居豪华海景房
早餐是自助餐，有中餐也有西餐，种类非常多。工作人员服务态度好，体验超级棒。酒店管理完善，园景美，海滩干净，拍照漂亮，以后还想带着家人一起住莱佛士。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您将海南雅居乐莱佛士酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您愉快的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！酒店秉承服务至上的理念，致力于为您提供触动心灵的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！莱佛士与您的故事生生不息……
更多
会员4846
2020-10-20
清海居豪华海景房
入住的时候帮忙拿行李，前台小姐姐双手接身份证，酒店工作人员会向你打招呼，房间超级大，早餐种类很多，酒店特别大，私享沙滩沙子超级好，明年去三亚还是会住
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员8357
2020-10-19
翠雅居园景房
很好的体验
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多
会员7981
2020-10-18
翠雅居园景房
酒店不错，门口有停车场。服务也不错。就是办理入住的时候那个前台业务不熟。房间不错，很大，就是路程较远，晚上酒店走廊灯光昏暗有点吓人。
酒店回复：
尊敬的客人，您好。
感谢您选择入住海南雅居乐莱佛士酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并给予我们设施和服务的好评，关于您提出的宝贵意见，我会与团队一起分享并积极改进。莱佛士是品质旅行者的心灵栖所，酒店承诺为每一位到访的宾客传递触动心灵的奢华。期待您的再次入住，莱佛士与您的故事生生不息……
总经理
李善进
更多