4.9分
超棒
1427条评论
会员1597
2020-11-12
空调豪华大床房
有一说一，服务很好～楼下就是南强街～真的很干净，打扫阿姨好像姓薛，很亲切，但是设施相比较而言是老旧一些，但是真的很干净，我觉得性价比超高
酒店回复：
非常感谢尊客的五星好评及分享，凯俪开店初心就是要给客户感到是在家里一样，方便、随意、温暖。在这里，您如同我们家人一样享受各种惬意与浪漫，您每一个幸福的微笑都是对我们的一份赞美与鼓励，遇见您，邂逅美好，一切为您所想，我们将继续保持着快乐的微笑与亲切的问候服务好您和每一位家人，希望您能一直见证我们的成长，非常感谢您给到的建议，凯俪的设施会升级改造，会让到凯俪的宾客满意。再次感谢尊客对客房服务员薛大姐的表扬，祝您快乐、安康、生活愉快，万事胜意。在此我们像家人般的牵挂着您，期待您常回来........
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会员3121
2020-11-11
豪华大床房
酒店卫生很好，很整洁，服务周到，环境也好，房间大，位置交通方便，物超所值。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评及分享。每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，小店地处昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，南强美食一条街就在酒店对面的南屏步行街旁边，吃穿住娱很方便，是您休闲聚会，娱乐放松的好地方呢！每年11月以后，西伯利亚的美丽精灵红嘴鸥，会定时赴约，飞临四季如春的昆明，给这座鲜花盛开的城市增添一道亮丽色彩。希望这里会是您回忆里最温馨、最独特的那个！常回家看看哦，祝：安好！
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会员799862
2020-11-04
豪华大床房
还可以吧，老板人好
酒店回复：
非常感谢尊敬的客人入住凯俪城市酒店（金马碧鸡坊店)，尊客的五星好评使全体员工很感动。很高兴我们能给您的旅行带来如此美好的体验，满意只是起点，惊喜和感动才是我们的最终目标。能聚在一起，就是缘分。回到这里，一如回到自己的家，我们非常乐意与每位回来的家人成为朋友。这段时间我们的房价在网站预定优惠多多！！！期待亲爱的朋友再次归家~~
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会员8681
2020-11-03
标准间
位置很好，就在金马碧鸡坊附近 出行很方便，服务态度也很好
酒店回复：
非常感谢尊客又一次的给到凯俪五星好评，这令我们十分感动。凯俪的服务宗旨是要向对待自己的家人一样，服务好客户。所以只要是客户有任何问题，前台24小时为您服务。凯俪位于昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，对面是保留尚好的老街道，祥云街、南屏街及美食街南强街。很快地铁站就会修好，到时相信我们的房间设施、服务细节，都会给您带来不一样的体验，希望这里会是您回忆里最温馨、最独特的那个！常回家看看哦，祝：安好！
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会员2795
2020-11-03
豪华大床房
几乎来昆明的首选，位置好，服务好，周边吃的很多
酒店回复：
尊敬的宾客您好，欢迎您再次回到昆明，回到凯俪，很开心您选择了凯俪酒店并给出我们很高的评价。凯俪酒店秉承着顾客至上的服务观点，致力打造一个温馨的，干净的，舒适的，安全的，方便的一个环境来给客人住宿。欢迎您随时到凯俪和我们一起见证凯俪的发展与进步，我们会不断学习不断创新，把凯俪变成一个舒适的家~在这里，凯俪全体员工祝您生活愉快，万事如意~
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会员1202
2020-11-01
标准间
凯俪的位置特别好，出行方便，房间干净，宽敞，服务很热情，安全性高。出差，一家人旅游很适合，推荐。这次来阳台上又配置了洗衣机和洗衣液，刚好用上了，祝老板生生意兴隆。
酒店回复：
非常感谢尊客又一次入住凯俪城市酒店，且给朋友的分享及五星好评，您发的照片非常漂亮。凯俪城市酒店，楼下就是昆明地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟.楼下公交车站有到民族村，滇池景区，大观公园等景区公交专线。对面昆明老街祥云街，南强街上美食众多，几大过桥米线名店也在其中，肯定有您喜欢的一款。我们的房间宽敞、舒适，楼层在6—23楼，您到店可以告知前台想要高层或是低层。设施也在不断的升级之中，卫生更是凯俪的立身之本，专业的洗涤团队为凯俪提供了最为基本的保障，客房服务员认真细致的工作作风，保证了客户入住时的安心、放心。尊客在酒店有任何事情，可致电前台服务员全天随时为您解答，近期网站活动很多，房价很优惠哟。嘻嘻。期待您的再次光临，祝顺心，愉快！
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会员9086
2020-11-01
豪华大床房
环境、卫生、服务都挺好的
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店好评及分享，我们会再接再厉不辜负您的好评。作为服务行业，做到让客户满意是我们应尽的责任，凯俪的服务宗旨是要向对待自己的家人一样，服务好客户。所以只要是客户有任何问题，前台24小时为您服务。凯俪位于昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，对面是保留尚好的老街道，祥云街、南屏街及美食街南强街。很快地铁站就会修好，到时相信我们的房间设施、服务细节，都会给您带来不一样的体验，现在网站活动较多，房价非常优惠。更加希望您能给出意见及建议，使我们能更好的服务好每一位尊敬的客人，祝尊客快乐、安康、顺意！
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会员2847
2020-10-31
复式跃层套房
位置不错，房间很大
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我们凯俪城市酒店，更感谢您对酒店服务做出的评价以及推荐。让您住的舒适，是酒店的目标；为您服务，是酒店的职责。我们的宗旨就是让顾客满意为止。凯俪城市酒店，位于昆明市中心，距离地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟。酒店全天24小时热水、WiFi，24小时值班人员，只要您一个电话剩下的事情由我们来解决，再次感谢您的热心评价，凯俪全体员工祝您生活愉快，期待与您的下次见面。
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会员8737
2020-10-30
豪华大床房
干净卫生，服务热情。
酒店回复：
能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，站在阳台可看到市中心夜景，还能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，都是为了让您能有个更好的居住体验，近期网站订房很优惠，性价比超高。再次感谢您对我们酒店的认可与赞许，希望尊客能再次光临，祝您工作顺利，前程似锦！
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会员1186
2020-10-30
豪华大床房
房间特大，卫生不错
酒店回复：
尊敬的顾客您好，看到您的五星好评及分享，我们很感动。所有酒店行业在这个特殊的疫情期间都进行了降价3-4折，咱们凯俪的服务员兢兢业业，每一天都做好消毒、清洗工作，保证客人入住安全、安心。且凯俪的性价比还是得到众多客户的认可。现在网站优惠活动很多，还请朋友们能入住凯俪，这里会像在家里一样的温暖、舒心、如对房间不满意还可以致电前台更换，凯俪的房间装修、装饰都有所不同，就是想给尊客们不一样的入住体验。再次感谢您的好评，祝您生活愉快~同进凯俪也期待您的再次光临！
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会员9292
2020-10-29
豪华双大床房
酒店位置不错，这个房型空间也很大，总体上挺好的，酒店是一个高层公寓里的一些楼层，房间是两张很大的双人床，接受四人入住，不过一般还是两个人入住
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪金碧店，感谢给的五星好评，这是对酒店全体员工工作的肯家，非常感谢！凯俪有豪华大床房，豪华标准间，豪华景观房，豪华跃层，豪华双大床房，等多种房型，面积40～60平米，非常适合居家旅行、商务办公居住。景观房、跃层房宝贝们非常喜欢，现在网站订房很超值。如果找不到也请致电服务员会下楼接您，凯俪金碧店位于昆明市中心，楼下就是著名的金马碧鸡牌坊，对面南屏步行街，祥云美食城。离地铁站口800多米，交通十分方便。如果尊客对房间不满意可到前台选择更换，我们一直致力于以人为本，用心服务，凯俪在不断成长中，我们的软、硬件都在逐步升级中，凯俪成长的路上需要您，祝身体健康！事事如意！
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会员340816
2020-10-26
豪华大床房
酒店环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务员薛姐很热情，乐于提供各种帮助，祝酒店生意兴隆，在此祝薛姐工作顺利，身体健康！
酒店回复：
非常感谢尊客给予凯俪的五星好评，还有尊客的分享，相信看了您的评论，朋友们都会喜欢上凯俪，凯俪每过一段时间，都会对房间设施进行升级更新，且各间房间装饰、床型都会有所不同，就是想给尊客不一样的入住体验，如果不是您订房时看到的，可以到前台换您喜欢的房间，凯俪的宗旨就是想客人之所想，急客人之所急。就像昆明四季如春的气候一样。能让人从忙碌的工作中回归到宁静。细细品味昆明，感受昆明。一座好客、朴实的城市。凯俪更是欢迎朋友们能喜欢我们。酒店软、硬件在不断升级中，服务也在不断朝更专业、更加人性化发展，现在入住免押金、退房免查房，以客人的需求为第一位，受到广泛好评，再次感谢尊客对客房服务员薛大姐工作的肯定、表扬。凯俪成长的路上需要您，祝开心、愉快！
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会员6047
2020-10-26
复式跃层套房
适合，公寓有地库
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住凯俪酒店，谢谢您百忙中留下的点评，看到您如此真诚的评价相信您的推荐会有更多的顾客选择入住我们凯俪，有时候会被一句话感动，感谢有你。凯俪城市酒店，距离地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟。酒店有多种房型：豪华圆床房，豪华标准间，豪华大床房，豪华主题房，豪华大标间，豪华家庭房；我们会根据您的需求为您提供相应的房间。地库负二层是物业收费停车场，附近还有二处较大的停车场，收费稍低一些。如找不到，可联系前台，服务员会下来指引。正是有了尊客和广大宾客的支持下，我们以后设施设备、服务都会越做越好，凯俪酒店全体员工期待您的再次光临！祝您愉快！
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会员1960
2020-10-24
复式跃层套房
性价比很高
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您对凯俪的肯定、及给到的五星好评。这对我们是最大的鼓励。一直以来凯俪都坚持以情服务，用心做事的态度，对待每一位客人都要做到体贴，细心，希望你能喜欢我们的服务，然后喜欢凯俪，这里能让您体会到宾至如归的感觉。今年酒店都很艰难，房价也是非常的超值，为的就是能为经济发展尽一点力。我们会不断进步，让您下次来有不一样的体验，凯俪全体员工祝您生活愉快，身体健康～
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会员4357
2020-10-24
空调豪华大床房
第三次入住，非常满意。这次住的高楼层，视线很好，感谢前台的优质服务，很舒适的感觉，继续强烈推荐，性价比极高的公寓式酒店。
酒店回复：
凯俪再一次的非常感谢尊客又给到我们五星好评。真的无比的感动。您对我们的认可像春风、像清泉、像阳光，轻轻佛过我们的心田，我敢断定您是一位心细如发，热爱生活的人，您用手机记录下了您眼中的美，并且和所有的人分享这份美！如果生活是一首诗，那么您就是那写诗的人，您的推荐又一次的在延续，相信凯俪会让更多的朋友喜欢。凯俪成长的路上太需要您这位朋友的鼓励，凯俪就是您的家，常回家看看~~~
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会员5818
2020-10-24
空调豪华大床房
第二次入住了，感觉和第一次一样好，继续强烈推荐。我们这次云南之行23天，中间几次昆明中转，都是选的这家酒店。
酒店回复：
非常感谢您又一次的给到凯俪的五星好评，很欣慰您对凯俪的厚爱，凯俪也没让尊客失望，能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，因为坐落在市中心，能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，都是为了让您能有个更好的居住体验，再次感谢您对我们酒店的认可与赞许，祝您工作顺利，前程似锦！
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会员6648
2020-10-24
空调豪华大床房
性价比非常高的公寓式酒店，位置也很好，酒店设施齐全。尤其是前台有位大叔，相当友好和善。强烈推荐，很好的入住体验。
酒店回复：
凯俪非常感谢尊客的入住，您对凯俪的满意度使我们全体员工很感动，您的入住体验及推荐，朋友们看过后，相信会有很多宾客入住凯俪。在此，要对您说一声：谢谢！！！ 一位客人对我们来说，不仅仅是宾客，更是我们不可或缺的朋友家人，遇见本身，在旅途中本就是一道美丽的风景，我们一直在旅行，一直在旅行中寻找一场美丽的遇见，能够陪我们经历一段特有的记忆.......很开心遇到您，也很开心陪您在这个城市有这么一份温馨的记忆，亲爱的朋友，欢迎随时来，凯俪全体员工祝您快乐，也期待您下次的五星好评！
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会员3480
2020-10-22
标准间
房间很大，景色也好，住的不错
酒店回复：
能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，站在阳台可看到市中心夜景，还能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，都是为了让您能有个更好的居住体验，近期网站订房很优惠，性价比超高。再次感谢您对我们酒店的认可与赞许，祝您快乐~工作顺利，前程似锦！
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会员3660
2020-10-21
豪华双大床房
老板服务挺好，门锁出了问题还找来修锁师傅，因为行程原因续住了一晚，住的很好！
酒店回复：
亲爱哒宾客您好，首先非常感谢您选择下榻凯俪，能得到您这么高的评价，我们非常感动。我们的服务得到您的认可，对我们来说是最大的鼓励，您的宽容更是体现出您的心胸宽广，品格高尚。在繁华忙碌的都市生活中，不停奔波在梦想和现实中，如果酒店是一种相遇方式，那么与您相遇，是凯俪的荣幸，我们小小的努力能给您带来舒适的入住感受，是我们前进道路上最好的鼓励，在我们的工作中，最让我们感动的就是能让您入住的舒服开心。与凯俪来一场美丽的邂逅，想客人之所想，急客人之所急一直是凯俪的店训。我们在欣慰的同时，也由衷的感到高兴，人生山一程，水一程，您的赞美与好评是我们不断前进的动力，有朋自远方来不亦乐乎，凯俪的所有员工期待您的再次光临哦，祝安康！
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会员3873
2020-10-21
豪华双大床房
入住感觉很好，房间真心大，位置在市中心，离金马碧鸡坊非常近，离南强夜市也非常近，吃住出行都方便，唯一不足离地铁稍远，要走七百米左右。
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪城市酒店，且给朋友的分享及五星好评，凯俪城市酒店，楼下就是昆明地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟.楼下公交车站有到民族村，滇池景区，大观公园等景区公交专线。对面昆明老街祥云街，南强街上美食众多，几大过桥米线名店也在其中，肯定有您喜欢的一款。我们的房间宽敞、舒适，楼层在6—23楼，您到店可以告知前台想要高层或是低层。设施也在不断的升级之中，卫生更是凯俪的立身之本，专业的洗涤团队为凯俪提供了最为基本的保障，客房服务员认真细致的工作作风，保证了客户入住时的安心、放心。尊客在酒店有任何事情，可致电前台服务员全天随时为您解答。尊客的确对凯俪非常了解，酒店楼下的地铁很快就要通车，到时到凯俪就更加方便啦。近期网站活动很多，房价很优惠哟。嘻嘻。期待您的再次光临，祝顺心，愉快！
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会员3984
2020-10-21
豪华大床房
地里位置极佳，有停车场但是收费的，服务态度没得说还是一样的热情好客。
酒店回复：
在时光的流年里，一场场遇见，构成了生活点点滴滴的丰盈，装点了生命持久永恒的美丽。就像爱与勇气，只有真正去接触才能感受美好，咱们家的客房性价比高，面积大、宽敞，周边吃住行购娱都很方便。延续一如既往的住宿环境和更完善的服务，是我想为您做的。也为没有自己的停车场，给您带来的不便致歉，酒店楼下附近有二个对外停车场，收费稍低一些，尊客若找不到，可致电前台，服务员会下楼指引。愿我们酒店未来前行的路上一直有您的陪伴！祝安好~~
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会员5762
2020-10-20
豪华大床房
交通便利 很安静
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪，您的好评给了我们满满的动力，无比感动。凯俪全体员工给您致敬！服务好每一位客户是凯俪全体员工的责任。凯俪的宗旨是想客人之所想，急客人之所急。您入住的是豪华大床房，很高兴您能喜欢。凯俪还有豪华景观圆床房、豪华跃层套房（上下二层，各有张1.8米大床）、豪华家庭跃层套房（上层1.8米大床、下层二张1.2米床）、豪华大标间（二张1.5米大床）、等多种房型，客户可以根据需要选择入住，订房时要注意一下，有些房没有空调，如需空调，在下单时看好订带空调的（在云南很多的酒店房间是没有空调的）。且房间阳台很大，配有全自动洗衣机及洗衣液，方便了客户。而且凯俪房间宽敞，最小的房型，面积也是46米以上，确保房间空气清新。客房服务员会定时对房间用臭氧机消毒，保证客户安心入住。近期凯俪为了推动旅游的朋友们能到昆明来玩，在网站做的活动房价特别优惠，请朋友们不要错过这么好的机会，能在市中心，住上性价比如此高的客房，周边吃住行购娱都很方便。延续一如既往的住宿环境和更完善的服务，是我想为您做的， 愿我们酒店未来前行的路上一直有您的陪伴！
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会员3663
2020-10-18
豪华双大床房
大床特别舒服
酒店回复：
亲爱的家人，您好！非常感谢您对凯俪的认可与支持，旅行的可贵之处就在于旅途中的 每一处令人心仪的风景，我们愿成为您旅途中欣赏风景的停歇处。您的信任就是我们前行的动力，愿您的每一次旅行，都有我们的相伴。祝您与家人生活愉快，工作顺利！
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会员2374
2020-10-18
标准间
很棒的酒店
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择咱们酒店，非常感谢您的五星好评。热情好客，贴心服务，顾客安心入住。庆幸我们的努力感动到您。绝佳的服务让您在路途中感受到更多的美好，如果找不到可致电前台，服务员会下楼接您。如果对房间不满意，也可以通知我们更换。如果喜欢我们，可以向您的朋友宣传我们哦，近段时间网站活动很多，房价非常优惠。疫情后，酒店把清洗、消毒工作放在首位，员工到岗后严格按操作流程执行，防控措施严格到位，确保宾客安心、放心。每间房都是独立上网，确保网速能使尊客满意，酒店位于市中心，闹中取静，站在阳台可看金马碧鸡坊夜景，还是有一番情调。期待您的再次光临，在此祝尊客开心、快乐！
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会员8002
2020-10-18
标准间
很不错的酒店
酒店回复：
能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，因为坐落在市中心，能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，近期酒店楼下金碧路提升改造工程马上完工，展现在尊客面前的将是昆明市中心的辉煌、美丽、高效，酒店也是处于闹市之中的一隅安静之所。能在这里睡个好觉，做个好梦。凯俪每位员工都会一如即往的为尊客提供优质的服务。凯俪全体员工祝尊客工作顺利，前程似锦！
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会员2180
2020-10-13
豪华大床房
没早餐，可以洗衣服，适合家庭出行
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪酒店，您入住豪华大床房，凯俪房型还有豪华标间、豪华双大床房、豪华跃层套房、豪华景观房等多种房型，而且房间各不相同，就是为了给尊客有种不一样的入住体验。因酒店没有厨房，故没有早餐，但楼下小吃很多，且有好几家都是多年的老店，口味都很不错。凯俪酒店房间宽敞，阳台很大，配有全自动洗衣机、洗衣液。凯俪很适合家庭、商务、旅游等宾客入住。位置在昆明市中心。交通方便。马上地铁也要开通，到时尊客们到凯俪就更加快速啦，期待您的再次光临，祝安好！
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会员5478
2020-10-13
豪华大床房
性价比高，酒店位置很好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您选择了我们，给了我们好评鼓励~也很高兴看到我们温馨热情的服务能够让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。我们一直在努力，为每位客人的入住点缀一丝独特和用心，都能够拥有一段满意的入住体验。再次感谢您选择我们酒店，期待您的下一次光临。再给我们5颗星星哦~凯俪全体员工祝您快乐~~
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会员4275
2020-10-13
豪华大床房
位置城市中心，购物方便，交通便利
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪城市酒店，且给朋友的分享，凯俪城市酒店，楼下就是昆明地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟.楼下公交车站有到民族村，滇池景区，大观公园等景区公交专线。对面昆明老街祥云街，南强街上美食众多，几大过桥米线名店也在其中，肯定有您喜欢的一款。我们的房间设施也在不断的升级之中，卫生更是凯俪的立身之本，专业的洗涤团队为凯俪提供了最为基本的保障，客房服务员认真细致的工作作风，保证了客户入住时的安心、放心。尊客在酒店有任何事情，可致电我们前台服务员24小时随时为您解答，嘻嘻。再次感谢尊客的五星好评。期待您的再次光临，祝尊客快乐、安康！
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会员799597
2020-10-12
标准间
服务态度很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的五星好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。作为服务行业，做到让客户满意是我们应尽的责任，凯俪的服务宗旨是要向对待自己的家人一样，服务好客户。所以只要是客户有任何问题，前台24小时为您服务。凯俪位于昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，对面是保留尚好的老街道，祥云街、南屏街及美食街南强街。很快地铁站就会修好，到时相信我们的房间设施、服务细节，都会给您带来不一样的体验，现在网站活动较多，房价非常优惠。更加希望您能给出意见及建议，使我们能更好的服务好每一位尊敬的客人，祝尊客快乐、安康、顺意！
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会员3217
2020-10-11
标准间
挺不错的，很宽敞
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。作为服务行业，做到让客户满意是我们应尽的责任，凯俪的服务宗旨是要向对待自己的家人一样，服务好客户。所以只要是客户有任何问题，前台24小时为您服务。凯俪位于昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，对面是保留尚好的老街道，祥云街、南屏街及美食街南强街。很快地铁站就会修好，到时相信我们的房间设施、服务细节，都会给您带来不一样的体验，更希望您能给出意见及建议，使我们能更好的服务好每一位尊敬的客人，祝尊客：安康、顺意！
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会员9063
2020-10-10
豪华大床房
房间能够加床，打扫卫生的谢阿姨比较负责，非常适合带孩子，酒店位置在城市中心非常好，离个购物广场也比较近，周边吃东西比较方便，重点推荐钱大妈妈妈味，地道老昆明味道。建议房间提供一次性马桶垫，增强客户的卫生体验。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择入住凯俪城市酒店，非常抱歉未能达到您的期望，请允许我们向您表达最真挚的道歉。我们一直都是遵循想客人之所想，急客人之所急，在您入住期间有任何的问题都可以随时拨打我们前台电话或者直接告知您遇到的问题，我们会竭尽为您协调与解决问题。我们会提供最真诚的服务最有效的处理结果，我们的宗旨就是尽最大的努力让到店的每位顾客都住的舒心与开心，凯俪房间宽敞，非常适合一家人居住，您提出的建议酒店会安排提供，一切都以宾客需要为重。谨借此机会祝愿您工作顺利~前程似锦。
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会员8161
2020-10-10
豪华大床房
房间较为宽大，打扫卫生的薛阿姨比较负责，但淋浴喷头出水较小。希望酒店能够提供一次性马桶垫，保护健康和提高客人的卫生体验。
酒店回复：
非常感谢尊客的好评及分享，您提出的淋浴喷头出水小，维修部会马上整改，一定要让宾客洗上舒服的热水澡，马桶垫酒店会为宾客免费提供。以确保卫生，再次感谢您对客房服务员薛大姐的表扬，酒店所有员工都会为宾客提供优质的服务，想客人之所想、急客人之所急，有任何问题，都可致电前台，酒店24小时为宾客解忧。忠心希望您能再次光临凯俪，祝您安康、幸福！
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会员8912
2020-10-10
豪华双大床房
位置不错，离省医也算近
酒店回复：
亲爱的客人，很高兴我们能给您的旅行带来如此美好的体验，满意只是起点，惊喜和感动才是我们最终目标。酒店位置在昆明市中心，马上地铁就会开通，到时宾客就更加方便。凯俪的每个房间都配有全自动洗衣机，为方便客人，还配有洗衣液。房间的阳台超大，定能把您一路的衣物洗净。近期网站又有优惠多多，想到昆明的朋友不要失去良机！！！能聚在一起，就是缘分。回到这里，一如回到自己的家，我们非常乐意与每位回来的家人成为朋友。期待亲爱的朋友再次归家~
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会员5393
2020-10-09
标准间
服务态度很好，但房间设施很一般，卫生打扫有待提高
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪城市酒店，并给予的好评及建议，我们十分感谢，您的意见管理层很重视，已责令整改，把酒店卫生工作要做到：顾客安心、放心、舒心入住。酒店设施也不断在升级之中，凯俪每间房的装饰都各有不同的特点，这也是想给客人一种不同的入住体验，如尊客对房间不满意可致电前台更换，忠心希望尊客能再次光临凯俪，祝您安好~
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尊敬的会员
2020-10-08
豪华大床房
服务态度也行
酒店回复：
： 您好，亲爱的贵宾，谢谢您对凯俪的肯定和推荐。优质的服务，整洁干净的卫生是凯俪一直秉承的宗旨。万事皆缘，若成长，事事可成长，有您的鼓励，凯俪一如既往，谢谢！祝国庆长假快乐！安康！
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尊敬的会员
2020-10-08
豪华大床房
放心的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。作为服务行业，做到让客户满意是我们应尽的责任，凯俪的服务宗旨是要向对待自己的家人一样，服务好客户。所以只要是客户有任何问题，前台24小时为您服务。凯俪位于昆明市中心，楼下就是昆明的地标金马碧鸡广场，对面是保留尚好的老街道，祥云街、南屏街及美食街南强街。很快地铁站就会修好，到时相信我们的房间设施、服务细节，都会给您带来不一样的体验，更希望您能给出意见及建议，使我们能更好的服务好每一位尊敬的客人，祝尊客国庆中秋双节快乐、安康、顺意！
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会员9986
2020-10-08
豪华大床房
酒店位置比较好，在市中心，出来不远就是金马碧鸡和南坪美食街。酒店内部设施一般，但很宽敞。住一晚过渡还是很不错的
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪，并给的好评，凯俪一直以来都是以情服务、用心做事，想客人之所想、急客人之所急，客户的需求是笫一位的。现在酒店有豪华大床房、豪华标间、豪华景观房、豪华跃层房等多种房型，客户可以根据自己的需要，选择适合的房间，如果觉得房间不理想，可致电前台更换，酒店位于昆明市中心，楼下金马碧鸡碧鸡坊，对面有美食南强街。步行南屏街、人民音乐家聂耳故居，花鸟市场等老昆明味道。站在阳台看着发展中的昆明，一边是快速、高效的现代工作节奏、一边又是悠闲的慢慢的生活品质，能感觉到昆明的平稳、安逸、就像昆明四季如春的气候一样。能让人从忙碌的工作中回归到宁静。细细品味昆明，感受昆明。一座好客、朴实的城市。现楼下金碧路提升改造基本完工，地铁也很快就要开通，以后到凯俪就更加方便啦。风景肯定比现在还要更好。凯俪更是欢迎朋友们能喜欢我们。酒店软、硬件在不断升级中，服务也在不断朝更专业、更加人性化发展，现在入住免押金、退房免查房，以客人的需求为第一位，受到广泛好评。凯俪成长的路上需要您，祝尊客国庆中秋双节开心、愉快！
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会员7387
2020-10-07
豪华大床房
已预订过多次了，每次来昆明玩基本都是住在这儿，周围购物游玩也比较方便，店家的服务态度很好??
酒店回复：
一位客人对我们来说，不仅仅是宾客，更是我们不可或缺的朋友新人，遇见本身，在旅途中本就是一道美丽的风景，我们一直在旅行，一直在旅行中寻找一场美丽的遇见，能够陪我们经历一段特有的记忆.......很开心遇到您，也很开心陪您在这个城市有这么一份温馨的记忆，亲爱的朋友，欢迎随时来，凯俪全体员工祝您国庆中秋双节快乐，也期待您下次的五星好评！
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会员1156
2020-10-05
豪华大床房
酒店挺好的
会员9270
2020-10-05
豪华大床房
挺好的酒店
酒店回复：
在时光的流年里，一场场遇见，构成了生活点点滴滴的丰盈，装点了生命持久永恒的美丽。就像爱与勇气，只有真正去接触才能感受美好，咱们家的客房性价比高，面积大、宽敞，周边吃住行购娱都很方便。延续一如既往的住宿环境和更完善的服务，是我想为您做的，愿我们酒店未来前行的路上一直有您的陪伴！祝您国庆小长假快乐~·
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会员3451
2020-10-02
标准间
干净整洁，老板人很好
酒店回复：
非常感谢尊客的五星好评。能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，因为坐落在市中心，能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，都是为了让您能有个更好的居住体验，再次感谢您对我们酒店的认可与赞许，祝您国庆中秋双节快乐！工作顺利，前程似锦！
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会员927469
2020-10-01
豪华大床房
酒店服务态度很好，出行也方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住凯俪酒店，谢谢您百忙中留下的点评,看到您如此真诚的评价相信您的推荐会有更多的顾客选择入住我们凯俪，有时候会被一句话感动，因为真诚，要快乐，不知此时，感谢有你。凯俪城市酒店，楼下就是昆明地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟.楼下公交车站有到民族村，滇池景区，大观公园等景区公交专线。对面昆明老街祥云街，南强街上美食众多，几大过桥米线名店也在其中，肯定有您喜欢的一款。再次感谢您对我们工作的肯定及信任，相信在您和广大宾客的支持下，我们以后设施设备、服务都会越做越好。凯俪酒店全体员工期待您的再次光临！祝您国庆中秋双节愉快！
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会员8290
2020-09-28
豪华大床房
很不错的酒店。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您选择了我们，给了我们5颗星星哦~也很高兴看到我们温馨热情的服务能够让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。我们一直在努力，为每位客人的入住点缀一丝独特和用心，都能够拥有一段满意的入住体验。再次感谢您选择我们酒店，期待您的下一次光临。给我们5颗星星哦~凯俪全体员工提前祝您国庆中秋双节快乐~~
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张星宏
2020-09-26
豪华大床房
价钱合理，满意
酒店回复：
能得到尊敬的贵宾的认可，非常的激动。您的满意是伙伴们一直追求的最大的动力。希望我们能用一如既往的热情服务得到每一位客人的认可。不同风格的房间一直是我们酒店的特色，也是希望尊客们能有一种不一样的体验，我们酒店房间宽敞，有豪华大床房、豪华标准房、景观大床房、豪华双大床房、豪华跃层套房等多种房型，站在阳台可看到市中心夜景，还能一揽楼下金马碧鸡广场，周边环境及交通都十分的方便，都是为了让您能有个更好的居住体验，近期网站订房很优惠，性价比超高。再次感谢您对我们酒店的认可与赞许，提前祝您国庆中秋双节快乐~工作顺利，前程似锦！
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会员1298
2020-09-26
豪华双大床房
好，地理位置好，交通方便
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪，并给的五星好评，凯俪一直以来都是以情服务、用心做事，想客人之所想、急客人之所急，客户的需求是笫一位的。现在酒店有豪华大床房、豪华标间、豪华景观房、豪华跃层房等多种房型，客户可以根据自己的需要，选择适合的房间，如果觉得房间不理想，可致电前台更换，酒店位于昆明市中心，楼下金马碧鸡碧鸡坊，对面有美食南强街。步行南屏街、人民音乐家聂耳故居，花鸟市场等老昆明味道。站在阳台看着发展中的昆明，一边是快速、高效的现代工作节奏、一边又是悠闲的慢慢的生活品质，能感觉到昆明的平稳、安逸、就像昆明四季如春的气候一样。能让人从忙碌的工作中回归到宁静。细细品味昆明，感受昆明。一座好客、朴实的城市。现楼下金碧路提升改造基本完工，地铁也很快就要开通，以后到凯俪就更加方便啦。风景肯定比现在还要更好。凯俪更是欢迎朋友们能喜欢我们。酒店软、硬件在不断升级中，服务也在不断朝更专业、更加人性化发展，现在入住免押金、退房免查房，以客人的需求为第一位，受到广泛好评，凯俪成长的路上需要您，提前祝尊客国庆中秋双节开心、愉快！
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会员3165
2020-09-24
标准间
地理位置优越，经济实惠。
酒店回复：
非常感谢尊客入住凯俪，您的五星好评给了我们满满的动力，无比感动。凯俪全体员工给您致敬！凯俪大床房有多种户型，您住的是豪华标准间，凯俪还有豪华景观圆床房、豪华跃层套房（上下二层，各有张1.8米大床）、豪华家庭跃层套房（上层1.8米大床、下层二张1.2米床）、豪华大标间（二张1.5米大床）、等多种房型，有些房没有空调，如需空调，在下单时看好订带空调的，其实昆明四季如春，每年夏天气候干爽，基本上可不用。且房间阳台很大，配有全自动洗衣机及洗衣液，方便了客户。而且凯俪房间宽敞，最小的房型，面积也是46米以上，确保房间空气清新。客房定时会对房间采用臭氧消毒，保证客户安心入住。近期凯俪为了推动旅游的朋友们能到昆明来玩，在网站做的活动房价特别优惠，请朋友们不要错过这么好的机会，能在市中心，住上性价比如此高的客房，周边吃住行购娱都很方便。延续一如既往的住宿环境和更完善的服务，是我想为您做的， 愿我们酒店未来前行的路上一直有您的陪伴，凯俪全体员工提前祝您国庆中秋双节快乐~~
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会员3633
2020-09-24
空调豪华大床房
卫生，空间大，壁纸温馨，服务一流????
酒店回复：
一位客人对我们来说，不仅仅是宾客，更是我们不可或缺的朋友新人，遇见本身，在旅途中本就是一道美丽的风景，我们一直在旅行，一直在旅行中寻找一场美丽的遇见，能够陪我们经历一段特有的记忆.......很开心遇到您，也很开心陪您在这个城市有这么一份温馨的记忆，亲爱的朋友，欢迎随时来，全体员工提前祝您国庆中秋双节快乐，也期待您下次的五星好评！
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会员1713
2020-09-24
空调豪华大床房
卫生，空间大，壁纸温馨，服务一流！
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择咱们酒店，非常感谢您的五星好评。热情好客，贴心服务，顾客安心入住。庆幸我们的努力感动到您。绝佳的服务让您在路途中感受到更多的美好，如果找不到可致电前台，服务员会下楼接您。凯俪每间房的装修风格都各有不同，就是希望能给尊客有种不一样的入住体验。如果对房间不满意，也可以通知我们更换。如果喜欢我们，可以向您的朋友宣传我们哦，近段时间网站活动很多，房价非常优惠。疫情后，酒店把清洗、消毒工作放在首位，员工到岗后严格按操作流程执行，防控措施严格到位，确保宾客安心、放心。每间房都是独立上网，确保网速能使尊客满意，酒店位于市中心，闹中取静，站在阳台可看金马碧鸡坊夜景，还是有一番情调。期待您的再次光临，在此提前祝您国庆中秋双节愉快！
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会员8533
2020-09-23
标准间
酒店不提供早餐的！到酒店体验下来真不错??
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住凯俪酒店，谢谢您百忙中留下的点评,看到您如此真诚的评价相信您的推荐会有更多的顾客选择入住我们凯俪，有时候会被一句话感动，因为真诚，要快乐，不知此时，感谢有你。凯俪城市酒店，楼下就是昆明地标建筑金马碧鸡坊，大型购物广场南屏步行街仅800多米，步行10分钟就可到达哟.楼下公交车站有到民族村，滇池景区，大观公园等景区公交专线。对面昆明老街祥云街，南强街上美食众多，几大过桥米线名店也在其中，肯定有您喜欢的一款。因凯俪没有厨房，故没有用餐服务，但楼下有几家小吃都是开了10年之久，名气早已在外，口味也非常不错。包括点餐也是很方便的。再次感谢您对我们工作的肯定及信任，相信在您和广大宾客的支持下，我们以后设施设备、服务都会越做越好。凯俪酒店全体员工提前祝您国庆中秋双节快乐~阖家幸福~
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会员3869
2020-09-21
豪华大床房
服务挺热情的，房间干净，我住的是主题房所以房间好大、采光很好。相比同等价位的酒店很实惠了，下次还来就住他家了。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的五星点评及分享。每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，小店地处昆明市中心，楼下就是地标金马碧鸡广场，南强美食一条街就在酒店对面的南屏步行街旁边，吃穿住娱很方便，是您休闲聚会，娱乐放松的好地方呢！现在一半以上的房间都装上了空调，您在下订单时要注意，带空调的是会特别写上的。但其实昆明的天气四季如春，用不用空调那都不是什么事。已到秋分时节，昆明最舒适的温度已经到来，希望朋友们到昆明来玩玩，到凯俪来住住，去到翠湖去感受一下休闲，去到文庙感受老昆明的故事。希望这里会是您回忆里最温馨、最独特的那个！常回家看看哦，提前祝您国庆中秋双节快乐，阖家团聚~~
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