4.7分
很好
317条评论
会员7551
2020-10-25
标准双床房
还不错吧!
郭郭
2020-10-24
标准大床房
课题可以的咯
酒店回复:
感谢您的认可,期待您的下次光临,祝您生活愉快!
会员8301
2020-10-17
高级大床房
非常的满意
酒店回复:
我的世界星星都亮了,爱您呦!要常来呦!
会员656262
2020-10-11
标准大床房
非常满意 很好
酒店回复:
小维随时待命,请您不要客气,常回家来看看呦!
会员4905
2020-10-07
高级大床房
房间很大,床睡得很舒服,周围交通方便,生活便利,附近有各种小吃店 便利店 。地铁站也不远,走两步就到啦
酒店回复:
么么哒,送上一个吻,您太识货了!爱您的心如滔滔江水不可收拾,我们的努力都是有价值的,让我默默地哭一会。。。要常来呦!
会员9367
2020-10-05
特价大床房
出差,价格实惠
酒店回复:
亲,您好!感谢您诚挚的评价,正如有了像您一样尊贵的客人,我们才能不断前行,不断进步,维也纳在全国有一千多家分店,不管您在哪里,小维都会给您提供家一样舒适的住所和最积极饱满热情的服务,给您最好的享受!不过出差在外,要多注意休息哟,小维随时都在您左右!等着您翻牌~~~~——奋发前进的小维
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会员2150
2020-10-05
标准双床房
早餐一般了
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知餐厅以提高菜品种类和质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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2020-10-04
高级大床房
地理位置很好,距离火车站,汽车站很近,逛了西湖,还顺便去了乌镇,服务员态度特好,还给我们送了免费早餐,值得推荐
酒店回复:
么么哒,送上一个吻,您太识货了!爱您的心如滔滔江水不可收拾,我们的努力都是有价值的,让我默默地哭一会。。。要常来呦!
会员598111
2020-09-28
特价大床房
前台强哥很帅气
酒店回复:
感谢您的认可,期待您的下次光临,祝您生活愉快!
会员679380
2020-09-21
特价大床房
我很满意的
酒店回复:
非常感谢您的认可,同时我们会不断完善服务,期待您的下次光临,如有任何需要帮助的地方,请随时与我们联系。
华
2020-09-06
标准大床房
不错👍👍👍👍👍👍…………
酒店回复:
小维随时待命,请您不要客气,常回家来看看呦!
会员4552
2020-09-05
特价大床房
地铁站附近,交通很方便,设施中规中矩。总体而言还不错的。楼下有很多小吃。
酒店回复:
尊敬的客人,您好!我是您的线上贴身管家“小维”。非常感谢您的点评。维也纳智好酒店标配3秒速热、恒温恒压热水系统,特有的超导排水系统以及优质品牌沐浴产品,希望为您提供最好的洗浴感受,疲劳烦恼全走开,留下愉悦的心情。小维期待您常回家看看,给我机会带给您新的惊喜!——奋斗中的小维
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会员9520
2020-09-04
特价大床房
疫情后第一次住,全部是新的
酒店回复:
亲,您好!很感谢您为小维写了鼓励的话!非常感谢!看了您对我们的评价与肯定之后,我们全体员工看了之后都感觉到深深的感动和鼓舞!但是,对我们来说,您的肯定不仅仅对我们一个起点,小维一定会继续秉承“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念服务每一位客人,也会带给更多的客人更多的快乐、更多的感动!有您的肯定和鼓舞,相信我们会做得更好!--暖心的小维
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会员4500
2020-09-04
特价大床房
全新的很好
酒店回复:
亲,您好!感谢您诚挚的评价,正如有了像您一样尊贵的客人,我们才能不断前行,不断进步,维也纳在全国有一千多家分店,不管您在哪里,小维都会给您提供家一样舒适的住所和最积极饱满热情的服务,给您最好的享受!不过出差在外,要多注意休息哟,小维随时都在您左右!等着您翻牌~~~~——奋发前进的小维
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会员643477
2020-08-24
特价大床房
环境绝对好
酒店回复:
亲,您好!我是您的线上贴身管家“小维”。我们一直提倡“顾客的满意是检验我们服务的唯一标准”的经营理念,为维也纳所有宾客提供尽善尽美的服务。“金杯银杯不如您的口碑,金奖银奖不如您的夸奖”。如果您下次过来,对我们的服务整体还算满意,还请您给我们一个“5”分评价可以么?您的鼓励是我们努力的方向!期待您的再次光临,祝您生活愉快!——憧憬满满的小维
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会员8618
2020-08-21
豪华大床房
很不错??
酒店回复:
尊敬的客人,您好,非常感谢您对我们的认可,期待您的再次光临。祝您生活愉快。
会员060418
2020-08-16
高级大床房
酒店设施服务好
酒店回复:
尊敬的顾客,您好。非常感谢您的认可,酒店会不断完善服务,期待您的下次光临。
会员1195
2020-08-12
标准双床房
维也纳的管理模式着实让人佩服,酒店规模虽然不是No1,里面的硬件设施、服务规范、以及卫生都是非常不错的!
酒店回复:
哇,看到您对我们的高度认可,真的激动之情溢于言表。非常感谢您入住维也纳智好酒店(杭州东站新塘地铁站店),后续我们一定会再接再厉不辜负您的好评,再次感谢您对我们的厚爱,您的满意就是我们最大的追求。有了您的好评,我的世界星星都亮了,茶水已为您备好,真诚的期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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会员2241
2020-08-02
特价双床房
其他都好,就是离地铁有段路,旁边就是停车场
酒店回复:
尊敬的客人,您好!我是您的线上贴身管家“小维”。感谢您抽出宝贵时间对维也纳智好酒店(杭州东站新塘地铁站店)的诚挚点评。酒店提供入住零等待、寄存、叫早等服务,诚挚邀请您体验,后续我们将致力于为您提供更好的入住体验。再次感谢您对维也纳智好酒店(杭州东站新塘地铁站店)的厚爱,您的肯定就是我们最大的追求,我的世界星星都亮了,爱您呦!要常来呦!
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会员8494
2020-07-26
特价双床房
环境可以住挺好的
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员4640
2020-07-17
标准大床房
挺干净的,感觉不错
会员8360
2020-07-15
特价大床房
住的不错的
会员2844
2020-07-13
标准大床房
价格很实惠
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!感谢您选择本酒店为你的下榻之地,同时非常感谢你对酒店的评价,希望小维每次都可以得到您的五颗小星星、期待你的再次入住,小维当不负期望,小维瑾祝生活愉快!
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会员2785
2020-07-09
特价大床房
都挺好的 能住
酒店回复:
尊敬的客人,您好!十分感谢您选择了维也纳智好酒店(杭州火车东站新塘地铁站店),您的满意是检验我们服务水平的唯一标准,我们会再接再厉,期待为您提供更满意、更舒心的服务。
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会员6664
2020-06-23
豪华大床房
早餐还不错,房间也比较整齐,整体感觉干净,附近吃饭的地方也不错,1978综合性消费地方,看着就舒服。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店这么认真的评价,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员3743
2020-06-23
豪华大床房
早餐还不错,房间也比较整齐,整体感觉干净,附近吃饭的地方也不错,1978综合性消费地方,看着就舒服。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店这么认真的评价,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员2655
2020-06-23
特价大床房
早餐还不错,房间也比较整齐,整体感觉干净,附近吃饭的地方也不错,1978综合性消费地方,看着就舒服。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店这么认真的评价,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员1689
2020-06-19
特价大床房
还是可以的
酒店回复:
我所有想过千遍万遍,想要跟您致歉的话,可是愧疚的我不知如何开口,但还是诚心的给您致歉,没能给您提供一个美好的入住体验,辜负了您对我们的期望,所有的理由与解释都是苍白无力的,xxx只能不断的强大自己,用自己的实际行动来得到您的原谅。
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会员4731
2020-06-07
标准大床房
周边很方便,距离地铁五分钟路程,性价比不错,睡了个好觉,装修的调调有点老气,只是出差的话足够了,好评吧。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店这么认真的评价,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员4936
2020-06-07
标准大床房
好好好好好
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,能看到您的五分好评。祝旅途愉快!
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会员3545
2020-05-28
特价大床房
服务优良,环境很好!
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员3730
2020-05-17
标准大床房
可以,满意,嵌入式
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您的认可。我们会不断提升服务品质,期待您的下次入住。
会员973064
2020-05-15
标准大床房
就是没有网络电视链接不上
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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会员4640
2020-05-07
豪华大床房
经常住、酒店很好、不错
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您的认可。多次入住期间,有任何需要帮助的地方或者建议可以直接联系酒店前厅经理,我们会不断提升服务品质,期待您的下次入住。
更多
会员2938
2020-05-05
特价大床房
不错了便宜
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您的认可,我们会不断提升服务品质,期待您的下次入住。
会员6805
2020-05-03
特价大床房
性价比还是很可以的
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您的认可,我们会不断完善自身服务技能,提出超出期望的服务,期待您的下次入住。
会员033613
2020-04-25
欧式标准间
非常不错👍
酒店回复:
非常感谢您的认可,同时我们会不断完善服务,期待您的下次光临,如有任何需要帮助的地方,请随时与我们联系。
方便快捷。周边吃的多
2020-04-23
豪华大床房
不错,新装修的。周围方便
酒店回复:
尊敬的顾客,您好。非常感谢您的认可,酒店会不断完善服务,期待您的下次光临。
会员7927
2020-04-20
高级大床房
干净卫生长住
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您对本酒店的认可,酒店距离杭州东站仅两站地铁,周边综合商场,十分便捷。感谢您对我们服务的肯定,我们会更加热情的等候您的再次光临。祝您生活愉快!
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会员9821
2020-02-20
高级大床房
。。。不错
酒店回复:
尊敬的贵宾,感谢您的入住和评价,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
会员1961
2020-01-24
欧式标准间
下次去还住雷鲸
会员9530
2020-01-06
豪华双床房
还行,稍微旧了点
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常抱歉未能给您带来舒适的入住体验,酒店后期将会对门店进行重新装修改造,期待您下次的光临,希望能给您耳目一新的感觉!
会员643477
2019-12-30
高级大床房
酒店整体不错
酒店回复:
您的满意就是我最大的幸福。
会员5338
2019-12-29
豪华大床房
看。。。。。还行
酒店回复:
尊敬的贵宾,感谢您的入住和评价,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
方便快捷。周边吃的多
2019-12-24
欧式标准间
优惠方便,出差性价比高
酒店回复:
亲爱的小主,谢谢您的赞赏,欢迎常来哦。
会员9170
2019-12-12
高级大床房
不错。。。
酒店回复:
您的满意就是我们最大的幸福!
136****8655
2019-12-11
高级大床房
卫生需要加强,整体性价比不错
酒店回复:
感谢您对我们的不足做出点评,我们会在后面的工作中加强管理,谢谢!
会员2221
2020-10-21
标准大床房
服务卫生基本合格,房间也够大,就是卫生间反味比较大,非常让人不舒服,建议酒店加装防反味地漏,提高舒适度。
酒店回复:
尊敬的客人,您好,感谢您的认可,卫生间的问题,可能是因为下雨的原因,下水道有味道翻上来,我们已经让工程想办法在处理了,实在不好意思,让您有了不愉快的入住体验。祝您生活愉快。
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会员3939
2020-10-05
标准双床房
位置离东站比较近
酒店回复:
感谢您的肯定,您这么喜欢就给个5分呗!5分是小维永远的追求,小维心里苦,小维不说,小维哭倒在墙角!期待您常来,我会努力争取您的5分。
9527
2020-09-18
标准大床房
价格比旁边类似酒店要贵,但电视不能点播,唯一好处是两点退房
酒店回复:
尊敬的客人,您好。非常感谢您在百忙之中抽空给我们评价。关于您说的价格问题,实在抱歉,对于维也纳附近品牌的价格,我们家的价格已经很优惠了哦。建议您,下次在我们维也纳的官方渠道预定,价格一定是最优惠的呢。电视不能点播的问题,因为是统一用的华数的,所以是不带点播功能的,非常抱歉,让您有了不愉快的入住体验。后续,我们将会跟相关部门反映,看一下能不能改进,中介渠道统一是12点钟退房的哦,因为想给顾客一个更好的入住体验,所以,给您免费延时到了两点哦。希望能再次在维也纳智好酒店(杭州东站新塘地铁站)遇到您,祝您旅途愉快。
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