5.0分
超棒
1715条评论
会员6824
2020-11-14
皇冠高级黄河景房
五年前来兰州就住的这里，这次来大环线依旧选择这里出发，整体各方面都很好无可挑剔，临近黄河还可以去河边的公园散步，过阵子大环线结束了再回这里住一晚回回血
会员679199
2020-11-14
皇冠豪华黄河景房
各方面都很好
会员3888
2020-11-14
皇冠高级黄河景房
没有制冷空调，太干太热，空调统一控制无法调节温度
会员7318
2020-11-13
皇冠高级黄河景房
服务好，质量高
会员4855
2020-11-12
皇冠行政黄河景房
真的超级喜欢，非常支持，质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常荣幸能得到您的满分点评。您的肯定让我们感受到了无限鼓舞，让您在入住期间度过愉快的每一天是酒店全体员工努力的共同目标。我们希望每当您想到皇冠，笑容能不自觉的浮现在您的脸上。诚挚欢迎您的再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员1478
2020-11-11
皇冠高级黄河景房
物有所值 很值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住兰州皇冠假日酒店。很荣幸能得到您对酒店的称赞，我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次感谢您选择入住我们酒店，衷心期待在不久的将来能再次看到您的身影。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员1668
2020-11-11
皇冠高级黄河景房
看黄河视野好，安静的区域
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住兰州皇冠假日酒店，并抽出时间对此次入住体验做出满意的评价。能得到您的认可，是对我们工作莫大的鼓励，也是我们前进的方向。且酒店440间客房均为河景房，让您足不出户就可欣赏到壮丽的黄河景观。欢迎您再次光临兰州皇冠假日酒店，祝您生活愉快！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3100
2020-11-10
皇冠高级黄河景房
各方面都好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对兰州皇冠假日酒店全方位的认可与分享，这将极大地鼓励我们做得更好。酒店1层河畔咖啡厅一直以来深受广大食客的喜爱。别致可口的早餐伴以黄河畔的自然风光，令您的一天幸福满满。真心期待能够再次见到您。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2121
2020-11-10
皇冠高级黄河景房
各方面都很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您给予我们的肯定。酒店地理位置优越，矗立于黄河之滨，距离著名景点中山桥、白塔山以及水车博览园也不远，交通方便，出行无忧，是旅游出差的好选择，欢迎您再来体验哦！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员6600
2020-11-10
皇冠高级黄河景房
服务贴心 房间也做了升级 好评！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的给力点评。为客人提供优质的设施与热情周到的服务是我们一直以来的工作目标，您的高度赞誉是我们不断前行的最大动力。诚挚邀请您的再次入住，在这里享受始终如一的品质服务。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3241
2020-11-10
皇冠高级黄河景房
服务热情到位
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住兰州皇冠假日酒店并对我们热情细致的服务感到满意。酒店全体员工一直致力于为客人提供高水准的服务，用贴心行动和周到服务让每位宾客感受到温暖。酒店全体员工衷心期待您的再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3749
2020-11-10
皇冠豪华黄河景房
房间干净整洁，前台热情服务
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对兰州皇冠假日酒店的好评和喜爱。我们很高兴看见您对酒店前台员工服务的称赞。前台员工凭借专业的服务和真诚的态度为每一位客人提供洲际真正的待客之道。衷心期待您的再次入住，与我们分享更多您的入住体验。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员6454
2020-11-09
皇冠高级黄河景房
前台服务好，酒店暖和，交通便利，停车位多，大堂气派，非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对酒店各方面的认可与肯定。我们致力于打造客人挚爱的杰出酒店，希望通过不懈的努力让每一位客人感受到洲际真正的待客之道。酒店拥有地上、地下充裕的停车位，方便客人停车。诚挚欢迎您和家人、朋友的再次光临。诚挚期待您的再次到来。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3993
2020-11-09
皇冠高级黄河景房
非常好 舒適 親切
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与开心好评。能够为您提供高效优质的服务，让您全程享有洲际真正的待客之道是我们的荣幸。打造客人挚爱的杰出酒店始终是我们努力的方向，您的满分好评激励着我们越做越好。衷心期待与您的再次相遇。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3958
2020-11-08
皇冠豪华黄河景房
房屋很干净，环境很温馨，客服接待小姐姐人超级好，很温！柔，待人很耐心，给个五星好评
酒店回复：
尊敬的宾客，您的用心点评定会为更多的客人带来帮助。酒店团队始终竭尽全力的提供待客之道，我们非常开心您对酒店的服务感到满意。感谢您的满分好评和对员工的点名表扬，希望酒店呈现的洲际之道能够赢得您的持续认可。真诚期待您的再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员4583
2020-11-08
皇冠豪华黄河景房
服务热心 早餐种类丰富
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店早餐的好评。丰盛的餐品选择与营养搭配为住店客人带来了活力满满的清晨，贴心的早餐外带打包服务更为繁忙的商旅客人节省了宝贵时间。恭候您的再次光临呦，祝您生活愉快！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员9238
2020-11-08
皇冠高级黄河景房
前台服务非常热心！介绍了周边好吃的地方 房间能看到黄河 风景很不错！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您抽空与我们反馈您的意见。很荣幸可以给您提供一次满意的入住体验，感谢您的点评分享，让我们倍感暖心。前台员工专业的服务与标准的流程展现着洲际的卓越品质，诚挚欢迎您的再次下榻，与我们分享更多您的美丽心情。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员7655
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的好评分享。我们很高兴看见您对酒店员工服务的称赞。酒店员工凭借专业的服务和真诚的态度为每一位客人的出行增添舒适与惬意。衷心期待您的再次入住，与我们分享更多您的喜悦心情。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员5935
2020-11-07
皇冠行政黄河景房
环境非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住兰州皇冠假日酒店并留下您的体验分享。看到您对酒店环境感到满意和认可我们非常开心。酒店全体员工致力于以优质的服务为您带来更加卓越的入住服务体验，期待您的再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员1393
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
房间和环境都特别好，卫生干净，服务亲切 热情。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好。感谢您的入住与好评分享，无微不至的体贴服务体现着洲际真正的待客之道。随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。我们真诚期盼您的再次下榻。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2529
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
服务态度很好房间景观不错！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的五星称赞，希望酒店杰出的品质能够始终成为您下榻的不二之选。酒店紧临黄河的优越地理位置，让客人可以从不同角度欣赏秀丽河景、饱览金城风光。诚挚恭候您的再次下榻，分享靓丽美好心情。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员9118
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
前台服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择下榻兰州皇冠假日酒店并抽出宝贵时间留下您的好评分享，我们非常高兴看到您对酒店热情周到的服务感到满意和认可，您的肯定与支持就是我们前进的最大动力。期待您的再次光临，并祝您和家人身体健康，万事顺意！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员7830
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
酒店位置不错，景观也很好，服务态度特别好，房间面积大比较宽敞，还可以直接看到黄河，下次还会继续入住！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对此次入住感到满意。您的信任和肯定是我们不断前行的力量，让每一位客人满意是我们一直以来的服务宗旨。我们会继续努力为您营造一个更加舒适贴心的入住环境，期待与您的再次相遇！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员9830
2020-11-07
皇冠高级黄河景房
非常好的一次入住体验
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的满分评价。酒店矗立于黄河之滨，且440间客房均为河景房，临窗即可饱览黄河美景深受客人喜欢。选择丰富的早餐让客人的每一次行程拥有满满的幸福感。真诚期待您与家人、朋友的再次入住。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
城市过客
2020-11-07
皇冠行政黄河景房
服务态度很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择兰州皇冠假日酒店并留下您的满分好评分享，我们也会持之以恒为您带来更加杰出的入住体验。期待在不久的将来与您再次相遇。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员5032
2020-11-06
皇冠豪华黄河景房
这个酒店应该是兰州最好的一个酒店了，窗外的风景很美，视野广阔，可惜没有早晨出去走走，留着遗憾下次再来吧。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的认可。丰盛营养的自助早餐一直拥有颇高的人气口碑，还有兰州牛肉面等让差旅客人品尝到地道的本地风味。丰盛的早餐之后沿着黄河风情线散步或是锻炼都是不错的选择呢。期待您和家人的再次光临。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员7498
2020-11-06
皇冠高级黄河景房
自主餐需改进
会员3627
2020-11-06
皇冠高级黄河景房
帮朋友订房 房间很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的好评分享。在这里我们有贴心周到的礼宾部同事为您介绍周边美食美景，让您能轻松出行。期待您和您朋友的再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员4867
2020-11-06
皇冠高级黄河景房
每次来都住这里 服务人员都很热心 顺带一提 酒廊小姐姐声音很甜！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择下榻兰州皇冠假日酒店。我们很感激您愿意对我们酒店进行细致的点评，相信您的此次评价一定会对其他宾客带来可信的参照。我们会继续努力，争取做的更好。再次感谢您选择入住我们酒店，我们衷心期待您的再次到来！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员4859
2020-11-06
皇冠高级黄河景房
每天房子都一层灰尘，每天，每天……
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您与我们分享您的入住体验。因兰州地处西北，风沙较大，您的反馈意见已得到酒店管理层的高度重视，为确保您下次有一个更加干净舒适的入住体验，酒店的客房服务人员会每天二次进房，清洁除尘。期待您的下次入住！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员8071
2020-11-06
皇冠行政黄河景房
黄河边 不错 最后开车走的石化有插曲 保安需要提高水平
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住兰州皇冠假日酒店，并抽出宝贵时间留下您的点评分享。关于您的反馈已得到酒店领导层的高度重视，因此酒店也会加强与外面的保安沟通协调，并加强对员工的服务培训，以便带给每位宾客全方位的入住体验。再次感谢您的光临，期待与您再次相约兰州皇冠！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2938
2020-11-05
皇冠高级黄河景房
环境优美 前台员工服务周到
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您下榻兰州皇冠假日酒店，并给予酒店全五分的点评分享。能为您带来舒适愉悦的入住体验令我们无上荣耀，我们会再接再厉，以用心的服务展示洲际真正的待客之道。衷心期待您和家人的再次下榻。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员8190
2020-11-05
皇冠高级黄河景房
酒店服务很好，只是入住的当天遇到团队入住，人很多，但有黑西装员工在大厅指引，很快办理了入住。最喜欢的是大厅钢琴下面的叶子创意，整体都不错，还会选择。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您愿意与我们分享您的入住体验。很荣幸可以得到您对酒店细致的点评，用心服务每一位客人是我们不断追求的目标。再次感谢您选择入住我们酒店，我们衷心期待您的再次到来！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2028
2020-11-05
皇冠高级黄河景房
前台小宋服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的高度评价和对员工的点名称道。前台出色的员工以饱满的热情和细致入微的服务为您传递着洲际真正的待客之道。诚挚欢迎您的再次下榻，享受始终如一的洲际品质。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员1811
2020-11-05
皇冠高级黄河景房
服务很好，设施一流，区位条件一流，晚上可见黄河一流无敌美景！早上自助餐丰富美味，还有充电宝的贴心服务。是去兰州住宿的首选！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您抽空与我们反馈您的意见。我们很感激您愿意对我们酒店进行细致入微的点评，相信您的此次评价一定会对其他宾客带来可信的参照。我们会不断努力，为您的下次入住创造更为舒适的住宿体验。真诚期待与您的再次相遇！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3152
2020-11-04
皇冠高级黄河景房
非常愿意在这家休息 首选
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您再次选择兰州皇冠假日酒店。聆听到您非常愿意再次入住我们酒店，我们感到非常开心。希望酒店贴心的服务、舒适整洁的客房以及一楼河畔咖啡厅丰富营养的餐品能使酒店成为您下次下榻的不二选择，我们诚挚期待与您的再次相遇。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3279
2020-11-04
皇冠豪华黄河景房
非常满意的一次入住体验，接礼宾部给我留下了深刻的印象。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的高度评价。客人满意度是衡量酒店服务与品质的重要标准，您的满分点评既是对我们的激励更是对我们的鞭策。及时关注客人需求、为客人提供高效的服务体现着洲际真正的待客之道。无论何时酒店全体员工都将以专业的素养以及真诚的态度欢迎您的每一次下榻。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2811
2020-11-04
皇冠豪华黄河景房
环境优越，服务周到，是很不错的一家五星级酒店，从进大门到入住，服务都很热情，免费升级了河景房，真的很棒^_^
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对酒店的环境和服务给予很棒的肯定。酒店地理位置优越，矗立于黄河之滨，距离著名旅游景点中山桥、白塔山以及水车博览园也不远，是您旅游出差的好选择。欢迎您再来体验哦！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员9821
2020-11-04
皇冠高级黄河景房
前台服务态度好，房间舒适，楼下黄河风景宜人。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的盛情评价，这让我们无比激动。享受完丰盛的美食之后，还可在酒店周边锻炼或散步。真挚期待您的再次入住，在这里享受一段闲适、舒心的幸福旅程。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员4907
2020-11-03
皇冠行政黄河景房
位置好，视野开阔，服务周到。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的真挚好评。对于您如此振奋人心的网络评价，我们一定将您的好评分享给酒店同事。我们注重您入住时所感受的每一个细节，希望下次您再入住的时候我们的贴心安排会给您带来不一样的体验。再次感谢您选择入住我们酒店，我们衷心期待您的再次到来！ ——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3508
2020-11-03
皇冠行政黄河景房
非常好的酒店。下单后就有工作人员来电询问对房间的要求。酒店正对着黄河，很适合观景。出酒店就是黄河风景大道，景致很好。早餐的品种非常丰富，味道也好。入住期间服务人员几次来电询问有什么要求，是否满意等等，非常的 贴心。房间温馨舒适，非常满意，谢谢酒店的工作人员提供高质量工作。
更多
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您花时间对酒店进行细致点评，我们相信您的用心点评定会为更多的客人带来帮助。酒店团队始终竭尽全力提供真正的待客之道，我们非常开心您对酒店的服务感到满意。真诚期待再次光临！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员8949
2020-11-03
皇冠高级黄河景房
安静风景好
会员7166
2020-11-02
皇冠高级黄河景房
总体很不错，虽然设施稍微有点老了但保养的很好，酒店服务人员也很客气，很不错的体验赞一个??
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对酒店的肯定与点赞好评。酒店的每一位员工都在不断努力优化、提升服务品质，力求给客人提供更加细致贴心的入住体验，以达到客人挚爱的杰出酒店这一目标。衷心期待您的再次下榻，洲际真正的待客之道将始终伴您左右。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员2353
2020-11-01
皇冠高级黄河景房
出差必选，服务好，住的舒适，环境也好。????
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择我们酒店作为您出行的下榻所在。酒店矗立于黄河之滨，且酒店440间客房均为河景房，临窗均可饱览壮丽的黄河景观。无论您是商务还是休闲，兰州皇冠都是您在兰州歇停的不二选择。真诚期待您的再次光临，并祝您生活愉快！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员4318
2020-11-01
皇冠高级黄河景房
入住很满意
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择下榻兰州皇冠假日酒店并给予我们如此高的点评。非常高兴我们的服务能够让您感到满意，能让您在酒店度过一段舒适、惬意的时光让我们倍感欣慰。我们希望通过温馨细致的服务，为每一位到店客人提供更加优质的入住体验。真诚期待与您的再次相遇！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员5251
2020-10-31
皇冠高级黄河景房
酒店位置不错，住的也很舒服，住了两晚～可以看到黄河，夜晚的夜景很很赞，早餐没有吃到～但是酒店对面的牛肉面很好，具体名字忘记了，当地人很多去吃的
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择下榻兰州皇冠假日酒店，并与我们分享您的入住体验。酒店矗立于美丽的母亲河岸边，周边自然环境优美，且每一间客房均为河景房，在房间内就可将黄河美景一览无余。一楼河畔咖啡厅为您提供丰富多样的自助餐选择，还有地道的兰州牛肉面每日供应，您下次入住时可以尝试一下。期待与您的再次相遇，并祝您万事如意。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员5664
2020-10-31
皇冠高级黄河景房
好极了！算是住过的皇冠假日酒店中比较好的了，在房间可以看黄河美景，早餐和自助餐非常棒！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住兰州皇冠假日酒店，并与我们分享您的入住体验。我们很高兴看见您对酒店早餐的称赞，希望酒店精心准备的各式美味令您的旅程更添滋味。您的好评是我们前行的动力，酒店将不断提高服务质量，带给您更多欣喜体验。再次感谢您对兰州皇冠假日酒店的厚爱，我们期待着您的再次入住！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3370
2020-10-30
皇冠豪华黄河景房
酒店靠近黄河边，性价比高。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的暖心分享与满分点评。住得舒心是每个旅者的期望，也是我们服务的终极目标。我们相信您的此次评价一定会对其他宾客带来可信的参照。我们将不断努力做得更好。真诚期待您继续入住！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员3205
2020-10-30
皇冠豪华黄河景房
感觉不错，下次再来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的下榻并留下您的好评分享。很高心酒店给您留下了不错的入住体验。酒店全体员工致力于为宾客提供卓越的入住体验，真诚期待您的再次光临，祝您心想事成，万事如意！——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多
会员1436
2020-10-29
皇冠高级黄河景房
硬件还可以，无敌黄河河景，就是稍微贵了点
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！首先感谢您下榻兰州皇冠假日酒店并留下您的点评分享。酒店坐落于黄河北岸，地理位置优越，毗邻甘肃大剧院和马拉松主题公园，周边配套设施完善。同时您还可以下载IHG手机APP，加入我们的优悦会会员，订房可享更多精彩礼遇。期待您的再次光临。——兰州皇冠假日酒店总经理 郝冬女士 Alice Hao
更多