4.5
不错
540条评论
会员9263
2020-11-14
豪华双床房
酒店环境挺好的,早上下楼忘了带房卡,一楼好像是有什么活动,大堂里一堆人,吵吵闹闹的,非常感谢前台员工郑燕萍及时的帮我重做了一张房卡让我上楼,中午的时候退房比较匆忙,把身份证落在酒店了,打电话过去是前台接的电话,很快就帮我找到了,赶回酒店取的时候用一个小信封装着写了我的名字电话,太细心了,特地问了一下,是前台的王玉瑾帮我找到的,赶时间没留下感谢信,下次再补上!不得不说酒店的服务还是很到位的!
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会员1355
2020-11-13
豪华大床房
挺好的 一切都挺满意的 从入住到退房都很满意 Krystal很棒 热情积极 送了我女儿一个小手环 孩子很开心
会员3203
2020-11-13
豪华大床房
环境不错?? 服务态度也很好 工作人员李明尧服务特周到 ??????
会员3745
2020-11-12
豪华大床房
酒店不错,地理位置环境挺好的,前台Candy给我介绍附近的商场,美食等等,热情周到!还帮我通知人打扫了房间,入住体验很好,下次还会选择
会员7756
2020-11-11
豪华大床房
前台服务很好,前台Winnie小姐姐很贴心,非常细心介绍了酒店附近的游玩场所,Davie经理还帮忙拿了行李,非常开心的一次住宿体验
会员8346
2020-11-09
喜来登套房
凌晨到店,感谢前台卢经理帮助,帮我细心挑选了很好的房间,真诚热情.还要感谢退房时前台一位特别好看的小姐姐Rosie帮我叫车.很棒!
会员5993
2020-11-09
豪华大床房
酒店大堂很宽敞明亮,因为酒店门前在施工怕吵,入住的时候想要安静点的房间,前台的Krystal很耐心得帮我升级了湖景房,房间窗户较小,但是从湖景房看出去还有一群小鸭子,也算可爱了
会员8628
2020-11-07
豪华双床房
服务满分 粗心大意订错了房间 多亏前台Lynn帮忙 帮我积极调整 很感谢她 细心热情的姑娘 下次还会选择这里
会员4592
2020-11-07
豪华大床房
已经入住过几次,虽然有一些小问题,例如周边在修路有点吵,房间有点干,但并不影响我的整体感受,因为经常入住,所以认识了前台的冯经理,每次都能帮忙安排妥当,再次为她点赞。
会员4821
2020-11-07
豪华大床房
酒店环境很好,给准备了一份小果盘,落地窗虽然不大,但是视野很开阔,地下停车场也是免费的,开车来这里很方便,办入住的时候前台的小郑很耐心的回答了我的问题,服务态度特别好,上楼后房门有静电打不开门给酒店打电话,值班的李经理很快就上来帮我解决了,可负责了,虽然中间发生了点小插曲,但是不影响我对喜来登的印象,也可以看出酒店的工作人员都是很认真负责的,不愧是五星级酒店的服务
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会员2139
2020-11-06
豪华大床房
被子好薄 不太喜欢
会员5890
2020-11-05
湖景双床房
房间比一般酒店的房间要大一点,床垫非常非常的舒服,前台的员工Garfield服务很好,很亲切热情.棒!
会员9813
2020-11-04
豪华大床房
服务态度特别好。
会员2502
2020-11-04
湖景大床房
停车场免费的,车位也充足,就是停车场太远了,电梯又特别的难找,希望能改进。前台maggie服务很nice??
会员6872
2020-11-04
豪华大床房
挺好的 房间很大 就是窗户太小 前台代丽莹不错 我在排队的时候 能照顾到我 对我的等待表示歉意 觉得服务细节很棒
会员4718
2020-11-04
豪华双床房
酒店服务很好,礼宾部的姓徐的小伙帮忙拿行李,还介绍了挺多附近的吃的。还有前台姓李的男孩还尽量帮忙安排了安静的房间,整体真的挺棒的。
会员1830
2020-11-04
小黄鸭主题房
酒店的地理位置偏远,交通略微有点不便,但是空气很好,相对也很清净.特别需要说的是酒店的服务真的很好,特别表扬前台的王环宇经理以及前台员工小卢.十分的主动热情,耐心周到.因为到店时间非常晚,办入住时贴心的询问我是否需要叫醒以及退房时是否需要提前准备账单发票,同时房间也安排了安静舒适的房间.很棒的一次入住体验.
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会员6347
2020-11-04
豪华大床房
因为出差到长春,到酒店很早,前台段悦很积极帮我安排了入住,为我提供了很大的便利,房间比较大,办公很方便,点赞
会员7537
2020-11-03
豪华双床房
入住感受很棒,尤其是退房的时候,不小心把一整包化妆品丢在楼道里不见了,前台的Tony帮我们查监控,跟踪去向,最后还帮我们联系了拾到者,思路很清晰,最终物归原主,给他发红包还没有收。真的是非常非常感谢[抱拳][抱拳][抱拳] 还有就是希望贵酒店能把价格好好管理一下,这每天差距太大了,同一周能差出200多块的价格,这样在客户心中定位也不明确啊,只是个小建议。
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会员6225
2020-11-03
豪华双床房
早餐特别丰盛,房间干净,服务态度很好
会员3305
2020-11-03
湖景双床房
早餐特别丰盛,房间干净
会员1358
2020-11-03
湖景双床房
销售贴心回访,酒店早餐丰富,房间干净
会员2947
2020-11-03
豪华大床房
离长影世纪城不太远,去净月玩也方便,远离市区,附近配套设施没啥,去的时候有好几个会议在开,人比较多,自己开车来这倒是方便
会员8498
2020-11-02
豪华大床房
入住是万圣节 大堂都是孩子吵吵闹闹 段经理很棒 维持秩序 还热情介绍酒店设施 送我到房间门口 酒店电梯不好用 一点建议
会员1802
2020-11-01
豪华大床房
遇到一点小问题,感谢值班经理韩经理和卢经理帮忙解决。
会员6127
2020-11-01
豪华大床房
环境很好,早餐不错
会员4155
2020-11-01
豪华大床房
长春净月潭益田喜来登酒店 环境不错,服务卫生打扫干净特别干净,热情服务态度非常好。
会员2690
2020-11-01
豪华大床房
房间格局挺特别的,和别的酒店不一样。
会员9881
2020-10-30
豪华大床房
酒店位置不错,离电影城很近,入住体验也很好,前台Tony服务也很好。提一点建议,门口正在修地铁封路导致交通不太方便,经常有过往车辆穿梭酒店,并且逆行,给住店客人带来很大不便,建议加强管理,酒店内部道路应该仅供酒店客人行驶
会员5872
2020-10-30
豪华大床房
服务、卫生都很好,听说旁边就是富人区。
会员1250
2020-10-30
豪华大床房
入住体验不错。
会员9829
2020-10-30
豪华大床房
进门后礼宾部小徐热情的迎上来帮忙拿行李,等朋友去停车的时间,他给我介绍了长春及周边的景点,很专业。办入住时前台的小代特别麻利 业务特熟练 告知了我们餐厅及其他地方的营业时间。酒店高端大气,很不错的一次体验,还会再来的,极力推荐给大家。
会员5167
2020-10-29
湖景大床房
销售回访电话亲切耐心,酒店舒适安静,体验很好。
会员8763
2020-10-29
豪华大床房
前台服务员冯程程热情周到,为顾客着想。
会员5444
2020-10-29
豪华双床房
酒店还不错,就是稍稍有些远。前台姓李的经理服务不错,很热情而且入住办的很快。还有人帮我拿行李,指引我到房间。赞……
会员7446
2020-10-28
豪华双床房
非常不错的入住体验
会员2542
2020-10-28
豪华大床房
接待朋友依旧选择喜来登,依然感觉很好,一进门口就有工作人员主动打招呼,前台热情的接待了我们,特别是冯经理听说我朋友睡眠不太好,特意帮忙做了升级,安排了不临街的房间,感谢周到的服务。
会员8469
2020-10-28
豪华大床房
挺好的,就是有点热
会员7009
2020-10-27
豪华大床房
早餐很好,大床房窗小
会员2428
2020-10-27
豪华大床房
健身房有些简单
会员4483
2020-10-27
豪华双床房
前台代丽莹和信雪服务非常热情,业务很熟练,房间也很宽敞
会员2817
2020-10-27
豪华大床房
喜来登不用去自然是满意的,去净月或者看长影的夜景都很方便。房间相对较大,衣帽间可以把出行的衣服收好。<div></div>谢谢刘影美美,人很好,当时去入住帮了不少忙,还帮着定了蛋糕送到房间,事后还认真回访,下次去还可以选这里
会员3135
2020-10-25
豪华大床房
有个朋友从北京找我,帮他订了2晚<div></div>卫生干净,设施全,工作人员服务好<div></div>地下停车场位置足够用<div></div>尤其是在前台工作的amanda这职员的服务非常到位,让我感觉特别高兴<div></div>我这朋友是10年多没见的大学同学,她听取了我这边情况,提前一周都安排好了所有事情,而且甚至把房间都升级到湖景房了<div></div>这酒店性价比也高,积极推荐
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会员4759
2020-10-25
豪华大床房
入住感受很棒,尤其是退房的时候,不小心把一整包化妆品丢在楼道里不见了,前台的Tony帮我们查监控,跟踪去向,最后还帮我们联系了拾到者,思路很清晰,最终物归原主,给他发红包还没有收。真的是非常非常感谢!!! 还有就是希望贵酒店能把价格好好管理一下,这每天差距太大了,同一周能差出200多块的价格,这样在客户心中定位也不明确啊,只是个小建议。
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会员8688
2020-10-24
豪华大床房
感受很不错,还送了早餐,特别好的体验!
会员8038
2020-10-24
豪华大床房
好偏远 周围还在修路 停车场也是七拐八拐才找到 前台Krystal服务很好 入住快速高效 还是很开心的
会员9184
2020-10-24
豪华大床房
酒店好像有活动,一进大堂人满为患,办入住的队伍都排到了门口。<div></div>不愧是五星酒店,服务意识还是很强的,预留了快速通道,Meggie小姐姐很热情也很耐心,及时帮我办好入住手续,不然我可能要在大堂排上几十分钟
会员2443
2020-10-23
豪华大床房
环境很好 ,安静。客户经理刘影非常热情,关心我的行程,还在离店后回访住宿情况。
会员7180
2020-10-23
豪华大床房
净月区度假商务亲子首选酒店!自助餐区有儿童乐园。点赞前厅部程程经理,遇到点小问题非常积极而令人满意的帮助解决!还会继续,入住。
会员3291
2020-10-23
行政大床房
办理入住时前台的婷婷非常棒啊,给我介绍了附近的好吃的,而且还提醒我因为有团队在酒店开会,可以错开高峰用餐和退房,非常细心,非常赞!