4.9分
超棒
1454条评论
会员3935
2020-08-10
豪华海景大床房
服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住深圳鹏瑞莱佛士酒店并对我们的服务给予好评！莱佛士的永恒精髓在于提供周到贴心，细致入微的个性化服务，为每一位宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标。甫至为客，离别是友，再度归来将成家人，我们诚挚期待您的下一次光临！
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会员8296
2020-08-10
尊贵海景房
一个人住，服务很好，房间的电视是投屏的，角度很好，风景很美~酒柜里的随便喝，但是我都没喝，去了做水疗，很舒服~来不及去餐厅吃早餐，单点的~以后去深圳还住莱佛士~喜欢
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢你下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店——您在深圳湾云端的家外之家！莱佛士致力于为每一位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。您对酒店服务、客房配备及景观的喜爱与认可，给予我们莫大的鼓舞和动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将如同家人般亲切。
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会员9003
2020-08-09
豪华城景双床房
无敌好！深圳最好～跟闺蜜一起过去过生日～住的套间，服务质量无敌了～
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜和荣幸得知您与闺蜜选择在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过生日这一重要的日子。您对酒店服务质量的高度认可和褒奖，让我们备受鼓舞。我们将一如既往致力于每一位到店宾客奉上周到贴心，细致入微的个性化服务。您的满意就是我们工作最大的动力，我们真诚期待着您的再次下榻。
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会员5109
2020-08-04
豪华城景大床房
很棒的入住体验，
妥妥的高大上软硬件。
半夜叫餐也很快，高质量。??
考虑到我们晚入住，还帮我们申请了延时退房。
大满足～??
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择下榻您的云端之家-深圳鹏瑞莱佛士酒店。得知您满意此次的入住，我们感到十分荣幸。同时，您对酒店设施及服务的认可让我们备受鼓舞，我们会及时将您的褒奖与团队分享，激励未来持之以恒地为每位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。甫至为客，离别是友，再度归来将成家人，我们期待着您的再次光临。
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会员3761
2020-08-03
豪华城景大床房
非常好的酒店
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常荣幸得知您在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过了一段愉快的旅程。莱佛士致力于为每一位品质旅行者提供触动心灵的奢华。甫至为客，离别是友，再度归来，已是家人，我们衷心期待您再次光临——您的云端之家！
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会员9554
2020-08-03
豪华城景大床房
干净服务好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择下榻您的云端之家-深圳鹏瑞莱佛士酒店。得知您在这里度过难忘而愉快的假期之旅，我们感到十分荣幸。您的好评给予我们莫大的鼓舞！我们也会将您的褒奖与团队分享，持之以恒地为每位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。甫至为客，离别是友，再度归来将成家人。
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会员4983
2020-08-03
豪华城景大床房
很好，很干净
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下好评。十分高兴得知您对酒店的认可。您的肯定是对我们工作最大的鼓励，我们会继续努力，致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲，供宾客休憩身心，感受生活，尽享舒适，倾力奉上殷勤周到的服务。 甫至为客，离别是友，再度归来，已是家人。
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会员5088
2020-08-03
豪华城景大床房
酒店设施完善
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的好评。很荣幸得知您满意此次的下榻体验并对我们酒店的设施给予肯定，真正的奢华不仅在于物质的享受，更在于切身的感受，您的满意是我们不断提升和进步的动力，我们诚挚期待您的再度归来。
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会员8572
2020-08-03
豪华城景大床房
环境好景色好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜和荣幸得知您在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过了一段难忘而愉快的假期之旅。同时，感谢您对酒店环境和景观认可，为每一位宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标。我们诚挚地期待您能再度归来！
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会员1873
2020-08-03
尊贵城景房
早餐超级棒…房间超级满意 ！这个鱼缸太爱了…夜景无敌了！非常喜欢 下次还会选择！很遗憾没有去酒廊 下次一定要打卡
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店——您的云端之家。十分荣幸得知您满意此次的入住体验，莱佛士致力于为每一位到店宾客营造一个静谧迷人的都市绿洲，您对客房及早餐的喜爱与认可让我们备受鼓舞！甫至为客，离别是友，再度归来，将成家人，我们诚挚期待您在不久的将来再次下榻并有机会光临我们的长廊酒吧，让我们为你奉上一次难忘而愉快的用餐体验。
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会员3656
2020-08-03
豪华城景大床房
非常好的酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜和荣幸得知您满意此次的莱佛士之旅。莱佛士倾情为每一位到店的宾客奉上细致周到的个性化服务与诚挚殷勤的服务，您的满意是我们最大的动力。我们衷心地期待您能再次光临您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店！
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会员3538
2020-08-02
豪华城景大床房
我定的看海景的环境不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜与荣幸得知您下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店并对我们客房的景致感到满意。为每一位到店宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标。您的满意就是我们最大的动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们诚挚地期待您再次光临您的云端之家。
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会员9251
2020-08-02
尊贵海景房
深圳南山区景观最好酒店，服务一流，只是装修和硬件有点太一般
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的好评。得知您满意酒店的景观及服务，我们深感荣幸。莱佛士致力于为宾客提供周到贴心，细致入微的个性化体验，为了给宾客营造难忘的下榻体验而不懈努力。关于您提及的装修和硬件风格，我们理解每位宾客的审美差异，同时也将您的反馈意见分享至相关部门。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人。感谢您的点评，期待您的再次光临。
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会员3314
2020-07-31
豪华城景大床房
住了4家5星，这家是最满意的，很贴心，服务很好，设备很先进，洗漱用品，很高级，下次首选
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对深圳鹏瑞莱佛士酒店的肯定与青睐。得知您再次度过了一段难忘而愉快的旅程，我们倍感欣喜与荣幸。感谢您对我们贴心服务及设施配备的真诚褒奖，您的鼓励将激励我们在未来持之以恒地为每一位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。您的满意是我们最大的动力，我们诚挚期待着在不久的将来，再次与您相遇！
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会员6566
2020-07-30
豪华城景大床房
本来订错房型了酒店直接补差价升级…中间跳了次闸几分钟就搞定了，晚上还送了瓶酒…就设施和服务都挺好，来主要就是观景。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的好评，我们始终关注每一位宾客的宝贵意见。您对酒店设施及服务的认可让我们感到欣喜与荣幸。同时，酒店管理层非常重视您在评论中提到的跳闸问题，给您带来了困扰我们深表歉意，我们将在今后的工作中加强监管和检查，致力为每一位宾客提供一个舒适而满意的入住体验。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们诚挚期待您的再次光临！
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会员5478
2020-07-29
豪华城景大床房
性价比一般
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的点评。很欣喜您给予我们满分的评价，关于您提及的性价比反馈，酒店定期推出优惠的住宿套餐，敬请关注我们的官方渠道及时获取优惠信息。感谢您的点评，诚挚期待您的再次下榻。
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会员4987
2020-07-29
豪华海景大床房
超级豪华，非常满意！
会员2079
2020-07-28
豪华城景大床房
一分钱一分货，又有何可以挑剔的呢？
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住深圳鹏瑞莱佛士酒店并在百忙之中为我们留下您的好评。莱佛士倾情为每一位到店宾客奉上细致周到的个性化体验与诚挚殷勤的服务，致力营造一个难忘而愉快的入住体验。您的满意与肯定是对我们工作最大的鼓励。我们诚挚期待您再度归来——您的云端之家。
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会员8393
2020-07-27
豪华城景双床房
酒店附近走路范围没什么吃的 除此以外 都还不错
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的好评。酒店毗邻君尚3019和太古城购物中心，周边配备多种餐饮供您选择，步行即可轻松抵达。如您需推荐或更多协助，欢迎联系我们礼宾部的同事或管家，我们十分乐意为您提供帮助和建议。甫至为客，离别是友，再度归来，则成家人。感谢您的点评，期待您再次下榻时享受更丰富且难忘的体验之旅。
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会员4942
2020-07-26
豪华城景大床房
深圳鹏瑞莱佛士酒店位于高端城市综合体深圳湾，处于深圳湾科技、金融中心，直接连通前海经济开发区，与国际金融都市香港仅一水之隔，约30分钟车程即可抵达香港中环。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住您的云端之家 - 深圳鹏瑞莱佛士酒店！很荣幸得知您在这都市绿洲度过一次完美的莱佛士之旅。您对酒店地理位置的认可，给予我们莫大的鼓励。甫至为客，离别是友，再度归来，将如同家人般亲切，我们诚挚期待您的下一次光临！
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会员7255
2020-07-26
豪华海景大床房
风景相当棒，服务也好，就是玻璃有点脏
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店并在此度过了一段愉快的时光。您对酒店景观及服务的好评令我们倍感欣喜与荣幸。同时，关于您提到的玻璃清洁问题，我们非常重视并将逐步开展玻璃的清洁与维护工作，以便为宾客提供更广阔的赏景视野。再次感谢您的真诚点评，我们衷心期待您再次光临！
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会员3989
2020-07-25
豪华海景双床房
酒店非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临深圳鹏瑞莱佛士酒店——您在深圳湾的云端之家。很高兴您在此开启了一段美妙的假期之旅。为每一位宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标，您的满意是我们最大的动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将如同家人般亲切，我们诚挚期待您的再度归来。
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会员8119
2020-07-25
豪华城景大床房
酒店风景、服务、设备、美食一流！管家彭丽雅对待客人服务更是周到细致，点赞！所有的服务人员都态度可亲、服务到位！下次一定再来。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜与荣幸地得知您在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过了一段难忘而愉快的假期之旅。您对酒店服务及房间景观的褒奖让我们备受鼓舞，我们会将您的喜爱与认可及时分享至团队，激励未来持之以恒地为每位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们期待在不久的将来，再次迎接您的下榻！
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会员1828
2020-07-24
豪华海景大床房
新开的酒店，想去做个体验，整体性价比一般，如果下次再去会考虑订套房，常规房型还是偏小，中规中矩，但也不便宜了，窗外风景还不错，就是窗户特别脏。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！很荣幸您选择下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店并抽空与我们分享您的入住体验。十分遗憾此次下榻体验未能达到您的预期。关于您提及的房型反馈，酒店客房面积自60平米起，如您对客房面积有特殊需求，建议可选择159平米的莱佛士套房或其他套房，如需了解更多房型信息，欢迎您联系我们的莱佛士管家，我们将竭力为您提供更全面的信息及建议。此外，我们目前正逐步开展玻璃的清洁工作，致力为宾客提供更佳的赏景视野。感谢您对高空景致的喜爱和认可，诚挚期待不久的将来，再次迎接您的下榻。
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会员4361
2020-07-24
尊贵海景房
订了一间海景大床房，酒店服务一级棒，房间风景很美，真心推荐。还会再选择这里
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜与荣幸地得知您在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过了一段难忘而愉快的假期之旅。您对酒店服务及房间景观的褒奖让我们备受鼓舞，我们会将您的喜爱与认可及时分享至团队，激励未来持之以恒地为每位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们期待在不久的将来，再次迎接您的下榻！
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会员5205
2020-07-20
豪华城景大床房
环境不错，整个人才公园尽收眼底
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店。很荣幸我们为您打造了一次满意的入住体验。诚挚地感谢您对酒店周边环境和景观的认可，您的好评给予我们莫大的鼓舞和动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们期待着您的再次光临。
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会员4962
2020-07-19
尊贵城景房
早餐十点还没位置，水果送了一个小时，在休息是服务员自主开门，隐私得不到保障，哎，感觉不好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店与我们分享您的点评！由于入住高峰期，我们未能及时为您提供满意的服务从而影响到您的下榻体验，我们表示十分抱歉。我们在管理层会议中及时分享了您的反馈并引起高度重视。我们十分理解您的心情，我们将进一步加强酒店服务细节的培训，致力为宾客提供更周到贴心的服务。请您接受我们诚挚的歉意！同时，我们也建议宾客错峰用餐以便更好地享受用餐体验。再次感谢您留下的宝贵点评，我们希望仍有机会为您服务，期待您再次光临！
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会员5436
2020-07-13
豪华海景双床房
服务很不错，酒店员工比较关注客户的需求以及主动获取反馈。酒店景观一流，设计感不错，人不多，待着很舒服，下次有机会再来尝试下泳池。早餐的品种稍微普通了一点，感觉可以更精致，更多一些普通酒店没有的款式
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜与荣幸得知您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店作为您下榻的酒店。莱佛士倾情为每一位宾客奉上细致周到的个性化体验与诚挚殷勤的服务，注重宾客的体验与感受。您对酒店景观及设计的认可，给予我们莫大的鼓舞和动力。同时，感谢您留下宝贵的早餐意见，这将有助于我们更好地提升餐饮出品。我们诚挚期待您在不久的将来再次光临。
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会员9049
2020-07-09
豪华海景双床房
很好，方便，景观美
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！很荣幸我们为您打造了一次满意的入住体验。同时，真诚感谢您对酒店景观的喜爱与认可！莱佛士始终关注每一位宾客的体验与感受，您的满意是我们最大的动力。我们衷心地期待您再度归来您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店。
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会员9160
2020-07-07
豪华海景大床房
价钱摆在这，服务不会差到哪里去，作为深圳第一贵的酒店，地理位置没得说，我也是个容易满足的人，个人感觉是很满意的。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的好评。十分荣幸我们为您打造了一次满意的入住体验。您对酒店服务及地理位置的褒奖让我们备受欣喜和鼓舞。我们将一如既往地为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲，诚挚期待您的再次光临！
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会员8810
2020-07-06
尊贵海景房
从服务态度到环境到和各种设施，基本上无可挑剔，洗手间的自动感应系统有点敏感，经常吓到我，其他没有什么缺点，步入式浴池非常有特色和情调，风景更是没得讲，当时想换个更多海景的房间但没有了，小姐姐说给我升级套房但也是城景，想了一下拒绝了，毕竟这不是我想换房的目的，很棒的体验，以后会多来
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酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您下榻您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店。十分欣喜和荣幸得知您在这都市绿洲度过了一次愉快的莱佛士之旅并为我们留下您的点评。莱佛士倾情为每一位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验，您的满意是我们最大的动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们诚挚期待着您在不久的将来再次光临。
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会员2235
2020-07-05
豪华海景大床房
环境很好，设施完美！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对深圳鹏瑞莱佛士酒店的肯定并抽空与我们分享您的入住体验。得知您满意酒店的环境及设施并度过了一次愉快的旅程时光，我们倍感荣幸。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人。我们期待着不久的将来，再次迎接您的下榻！
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会员3907
2020-07-04
豪华城景大床房
景观非常好，一推开门，无敌海景在眼前。女儿非常喜欢。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢下榻您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店。很荣幸得知您与家人在此度过了一段难忘而愉快的假期之旅。衷心感谢您对客房景观的认可与喜爱，为每一位宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标。我们期待着您在不久的将来再次光临。
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会员7618
2020-07-03
莱佛士套房
景好，深圳的好风景
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜和荣幸得知您在深圳鹏瑞莱佛士酒店度过了一段难忘而愉快的假期之旅，同时，感谢您对酒店的风景作出高度的认可和评价。为每一位宾客在这湾区绿洲打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标。我们诚挚地期待您能再度归来！
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会员7830
2020-06-27
豪华城景大床房
我们入住是因为男友给我求婚，房间设施完善，环境也不错，整体服务还可以，只是有那么个别一两个工作人员有点拉低了这个小奢华五星的服务水准。其他还都OK
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分欣喜和荣幸得知您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店作为求婚的重要场地，请接受来自我与团队的祝贺！我们真诚地希望您在这里留下难忘而美好的记忆。得知您对此次的入住的客房设施和环境表示满意，我们深感高兴。同时，如果您在入住期间遇到任何问题或意见，我们殷切期待您可进一步告知更多细节，以便我们为您提供更好的协助，不断提高我们的服务水准。期待您在不久的将来再次光临。祝您生活愉快！
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会员4213
2020-06-25
尊贵城景房
各项都很好，住的41楼，景观好，但深圳这亮化工程有待提高
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店——您在深圳湾云端的家外之家。十分荣幸得知您享受此次的下榻体验并为我们留下您的好评。衷心感谢您对酒店景观的认可，甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人，我们诚挚期待您能再次光临！
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会员3427
2020-06-24
豪华城景大床房
高级，非常舒服
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻您的云端之家——深圳鹏瑞莱佛士酒店。十分荣幸得知您在这都市绿洲度过了一次满意的莱佛士之旅，为每一位宾客打造触动心灵的奢华是我们始终如一的目标，您的满意和肯定是我们不断提升和进步的动力。甫至为客，离别是友，再度归来，将成家人，我们诚挚期待您的再次光临。
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会员5430
2020-06-24
豪华城景双床房
超级好的位置和服务
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店。很高兴得知您对此次的下榻感到满意，同时您对酒店地理位置和服务的认可，给予我们莫大的鼓舞和动力。我们将在未来持之以恒地为每一位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验，诚挚期待您在不久的将来再次光临。
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点点点点点点
2020-06-23
豪华海景大床房
服务挺好 风景挺好。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！欢迎您下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的点评。很荣幸我们为您打造了一次满意的入住体验，感谢您对酒店服务及景观的喜爱与与认可，我们将一如既往致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧迷人的都市绿洲，供宾客休憩身心，感受生活，尽享舒适。我们由衷地期待不久的将来，再次迎接您的光临。
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会员5989
2020-06-19
莱佛士套房
酒店环境和服务都特别好。工作人员说话都十分温柔有礼貌，知道我过生日还特意送了果盘。 非常适合旅游过来居住
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！欢迎您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店并与我们分享您的入住体验，能在您的这一特别的日子里为您效劳，我们倍感荣幸。您对酒店环境和服务的认可，给予我们莫大的鼓励，我们将一如既往的为宾客奉上殷勤周到，细致入微的个性化服务，营造一个静谧怡人的温馨绿洲。甫至为客，离别是友，再度归来，将成家人，衷心期待您再次光临。
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会员3269
2020-06-18
豪华海景双床房
深圳莱佛士是深圳湾附近商务人士的最佳选择之一。从下车进入电梯上升到34楼办理入住手续都可称为宾至如归，尤其是办理入住和管家的两位美女笑容可掬，专业高效，赞赏！莱佛士酒店的美体现在细节，服务扣了一分，源于早餐的一位女生服务员。不知道是不是没有休息好，服务不仅没有笑容，而且生硬，建议改进。海景房可以一览深圳湾，脚下都是亿元起价的豪宅，景色不错！健身房和游泳池的设施及服务都很赞！关于玻璃太脏的问题，这是开发商的问题，已无法改进。这也算是忽略科技的教训吧。
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酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您光临深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下详细而用心的点评。莱佛士注重每一位到店宾客的体验与感受，很荣幸得知您满意此次的入住办理以及管家服务。同时，很遗憾由于餐厅服务影响到您用餐的心情，我们已及时将您的意见分享至餐厅经理及其团队，并将进一步加强员工服务细节的培训。再次感谢您对酒店景观及设施的认可，我们诚挚地期待您能再次光临，让我们有机会为您奉上更细致周到的服务，打造一段完美的入住体验！
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会员3097
2020-06-18
豪华城景大床房
旁边就是深圳湾1号 深圳的富人区 看到几百w的车是分分钟的事情 我这次是临时订的 如果提前决定好要来的一定要定能看到春笋的房型 价格也就比我这个贵六七百
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢你下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店——您在深圳湾云端的家外之家！莱佛士致力于为每一位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验，您的喜爱与认可，给予我们莫大的鼓舞和动力。诚挚期待您在下次光临时提前与我们取得联系，让我们为您推荐更多的优质房型，满足您的喜好与需求。甫至为客，离别是友，衷心期待您如家人般再度归来。
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会员8392
2020-06-16
豪华海景大床房
位置很好能加床
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店并为我们留下您的点评。很荣幸得知您满意此次的下榻体验并对我们酒店的地理位置和加床服务给予肯定，真正的奢华不仅在于物质的享受，更在于切身的感受，您的满意是我们不断提升和进步的动力，我们诚挚期待您的再度归来。
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会员9389
2020-06-13
豪华城景大床房
总的来说，非常不错。住了三晚，环境的没得说。位置也不错。下次来准备还住这里，值得推荐的地方。下次来试试早餐。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店——您的云端之家。十分荣幸得知您满意此次的入住体验，莱佛士致力于为每一位到店宾客营造一个静谧迷人的都市绿洲，您的青睐与推荐是对我们工作最大的鼓舞，我们会继续努力！甫至为客，离别是友，再度归来，将成家人，我们诚挚期待您在不久的将来再次下榻并有机会光临我们的餐厅，让我们为你奉上一次完美的用餐体验。
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会员8845
2020-06-11
豪华海景双床房
非常棒，硬件没得说，床也很舒服
会员8085
2020-06-08
豪华海景大床房
合适出差，不适合亲子
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择深圳鹏瑞莱佛士酒店—您的云端之家。非常感谢您抽空与我们分享您的入住体验。关于您提及的亲子体验，酒店专门为宾客提供儿童主题浴品，浴袍、拖鞋等设施，致力为宾客提供舒适的下榻体验。此外，酒店毗邻深圳人才公园，步行即可轻松通达，景观错落有致，适合亲子漫步赏花享受自然的乐趣。真正的奢华不仅在于物质的享受，更在于切身的感受。我们始终关注每位宾客的反馈意见。您的反馈有助于提升我们的服务体验。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人。期待您再次下榻前，联系我们的宾客体验经理 - Aggie，我们将为您的出行和下榻提供更多建议和意见。
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会员1124
2020-06-08
尊贵客房
这个房型真的是无敌了！每天醒来幸福感Max！管家Marie的服务十分细致，小失误弥补的十分及时 服务超级棒～也超级谢谢Jade， Aaliyah， jason 无微不至的服务～几乎每晚回到房间都会有暖心小礼物 在莱佛士的每一天都很开心～下次见??
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择下榻您的云端之家-深圳鹏瑞莱佛士酒店。得知您在这里度过难忘而愉快的旅程，我们感到十分荣幸。我们已及时将您的褒奖与团队分享，激励未来持之以恒地为每位品质旅行者打造触动心灵的奢华旅居体验。甫至为客，离别是友，再度归来将成家人，我们期待您的再次下榻。
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会员1183
2020-06-08
豪华城景大床房
这个房型真的是无敌了！每天醒来幸福感Max！管家Marie的服务十分细致，小失误弥补的十分及时 服务超级棒～也超级谢谢Jade， Aaliyah， jason 无微不至的服务～几乎每晚回到房间都会有暖心小礼物 在莱佛士的每一天都很开心～下次见??
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店并抽空分享您的入住体验。十分高兴得知您喜爱我们特别赠送的小礼物。您的肯定是对我们工作最大的鼓励。我们将一如既往致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲。甫至为客，离别是友， 再度归来，已是家人。诚挚期待您回家！
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会员5640
2020-06-07
豪华城景大床房
服务8??错，可惜没有恰到早餐
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！我们非常欣喜得知您在这里度过了一段愉快的莱佛士之旅。同时，感谢您对我们服务的认可，我们会一如既往地致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲。很遗憾，您的此次下榻未能体验到星空坊的自助美味，诚挚期待您的再次下榻并有机会品尝到莱佛士厨师团队呈献的各式经典与创意美味。甫至为客，离别是友，再度归来，将成为家人。
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会员3171
2020-06-03
尊贵客房
酒店服务设施和景观都没有毛病。由于预定时特意选择了尊贵客房这个房型(酒店推广图片中显示是转角房 及浴缸面对深圳湾），入住时非常惊讶不是转角房及图片上的房型，和前台交涉需要等待两个小时才能清理出来转角房，又重新寄存行李，折腾了两个小时。建议酒店如不能保证所有客户预定到转角房，还是区分转角房和非转角房的房型，以免误导客户预定。个人认为非转角房的尊贵客房性价比还不如普通海景客房。
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