4.5
不错
92条评论
会员413328
2020-05-03
商务大床房
服务周到,环境优雅,适合出差旅行居住。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员8970
2020-04-24
商务大床房
房间干净舒适整洁
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员8221
2020-04-24
商务标间
房间干净整洁
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员4378
2020-04-21
商务大床房
酒店卫生环境都挺好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员4812
2020-04-14
商务大床房
很惊喜在红古能有一家卫生环境还有服务态度这么好的酒店!强烈推荐哦!
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员_1F7DE96B405
2020-02-04
商务大床房
房子比较大,卫生干净,有早餐,去火车站很近,服务态度好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快
会员129215
2020-01-27
商务大床房
不错 在海石湾来说可以推荐
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快
会员4462
2020-01-05
商务大床房
性价比不错,有停车场!
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员9805
2019-11-08
商务标间
可以的,挺干净的
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您入住本酒店以及对我们酒店提出的宝贵意见,我们会改进并将竭诚为您提出优质服务,期待您的再次光临!
会员9664
2019-08-26
商务标间
早餐非常丰富,离区中心也很近。最满意的是房间很干净,真的是窗明几净,很难找到这么干净的房间,对卫生要求比较高的旅客可以考虑。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员1357
2019-08-22
商务大床房
服务态度好,就有一点,中央空调声音大,没有冷风。
酒店回复: 尊敬的贵宾,首先感谢您对我们酒店的支持和肯定,对于您说的中央空调存在的问题,我们将会引起重视并及时改进,感谢您的宝贵意见并期待您的再次光临,春江假日酒店全体员工祝您生活愉快!
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会员9848
2019-08-21
商务标间
停车很方便,早餐有点简单,但出门在外吃饱就好啊!
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您入住本酒店以及对我们酒店提出的宝贵意见,我们会改进并将竭诚为您提出优质服务,期待您的再次光临!
会员7863
2019-08-21
商务大床房
酒店在兰州的红古区,去西宁的必经之路上,环境还好,安静,房间也大,热水好,有早餐,有停车场免费停车,前台服务员小妹妹的服务态度也很好!
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您对本酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员7386
2019-08-12
商务标间
环境挺好早餐不错
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您对本酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员1444
2019-08-08
商务大床房
有停车场,房间很宽敞。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
在水一方
2019-08-05
商务大床房
酒店店位置有点偏,但房间设施太好了值得入住
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员2200
2019-07-18
商务大床房
性价比很高,下次依然入住
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,期待您的再次入住, 祝您工作顺心,生活愉快!
会员2847
2019-07-13
商务大床房
其它都好,早餐一般,整体说信价比很高
酒店回复: 尊敬的贵宾,您好!感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住感受。没让您品尝到可口的早餐深感抱歉,下次您再有机会入住时,可以当面跟我们反映情况,是因为早餐品种太少还是味道不太可口,我们也好做整改,也真诚希望您再次光临!
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会员2217
2019-07-13
商务大床房
还不错,挺好的
酒店回复: 尊敬的贵宾,您好!感谢您的反馈和点评,祝您生活愉快,欢迎您再次入住,谢谢!
会员3286
2019-04-18
商务标间
房间整洁,宽敞。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,期待您的再次入住, 祝您工作顺心,生活愉快!
会员4840
2019-04-17
商务大床房
挺好的我觉得
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员9881
2019-04-17
商务大床房
挺好的我觉得
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员9299
2019-03-31
商务大床房
环境不错值得下榻车位充足服务体贴清真早餐实话所有人新开干净房间整齐酒店地理位置得天独厚优势实话各类人群
会员2839
2019-02-28
商务标间
宽敞明亮,干净卫生
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员9255
2019-02-28
商务大床房
环境很好,下次还来
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员9421
2019-02-28
商务大床房
环境设施都好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员129215
2019-01-14
商务单间
真心不错 干干净净 服务也好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员6956
2019-08-22
商务标间
酒店在兰州的红古应,去往西宁的必经之路上,位置很好找,价格合适,房间很干净,热水也很好,有停车场免费停车,还提供了早餐(免费),值得推荐!
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您对本酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员1724
2019-08-11
商务标间
房间不错,房间很大
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员3700
2019-08-11
商务标间
酒店周边环境下这么好,不过因为是过路的,也无所谓,酒店有早餐,还可以,酒店设施齐全,比较新,住的不错,而且酒店有免费停车费!
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员3055
2019-08-11
商务大床房
酒店的位置在街边上,好找,只是酒店周也环境不好,吃饭得开车或者用手机点外卖,不过因为是过路,所以也无所谓,酒店有早餐,吃得还好,酒店设施不错,比较新!比较整洁、干净!哦酒店有免费的停车场!
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员6913
2019-08-07
商务标间
服务员进入客人电梯时会对客人表示歉意,这一点在西北所有酒店中第一次遇到,显然该店对服务员有基本的礼仪训练,让服务员清楚不应该在客梯中有客人时占用客梯,仅此一点值得点赞。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的肯定,我们会继续保持优质的服务,服务好每一位客人,也期待您的再次光临!
会员8331
2019-08-06
商务标间
有停车场,早餐还好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员4672
2019-07-27
商务大床房
服务较好房间大
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员4061
2019-03-05
商务大床房
环境卫生都很好
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员7015
2019-02-28
商务标间
酒店2018年装修环境很好,停车方便。房间设施全新很好,房间里面很干净,没有怪味,海石湾附近酒店里令人很满意的一次。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员7705
2019-11-01
商务大床房
早餐一般,菜品单一,牛奶是奶粉冲的,粥只有一种清汤小米粥,而且菜品中发现头发,很不舒服。房间枕套没有更换,前台给换了一间房间后依旧枕套发现未更换。后服务员现场更换
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的建议和评价。对于你的批评建议请容许我逐一回复。第一:,本酒店早餐每天都会按菜单准备早餐(热菜两样、凉菜三样、粥一样、蛋炒饭、牛奶或豆浆、糕点、花卷、鸡蛋等),菜品每天更换不重样。第二:郑重声明也保证从本酒店开业到现在酒店早餐牛奶一直使用是的本地产的庄园牛奶,不是您所谓的奶粉冲的,还有早餐提供的粥每天早餐四点现熬得,粥放到保温桶里,米粒沉淀,粥的最上层肯定是清的,您也是开业到现在第一位反映早餐粥是清汤粥。当天用早餐时你发现头发时没有反映,本职没有及时在您用餐后回访您,是本职工作失误,本酒店会加强后厨人员出品把关。第三:对于客房布草一客一换,续住卫生也是一天一换,客房部管理层也会每天查房核对做房表和布草送洗单核对。对于您当晚的客诉本职第二天上班已及时跟进,经查看是阳光下枕套有一点发黄、对此给您带来不好的住宿体验、我深表歉意同时也督促洗衣房加强布草管理。当天本职在大厅等您,处理您的投诉,直到退房时间都没有能联系到您。最后本酒店员工邀请你下次来红古区时选择本酒店,我们会以饱满的热情、优质的服务来弥补您上次不好的入住感受。祝您工作顺心,生活愉快!
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会员2344
2019-10-01
商务大床房
卫生一般,房间很大,一次性拖鞋不能带走,酒店附近没有任何吃饭购物等配套,不过这个区本来也很小,无所谓的。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的建议和评价,首先解释一下一次性拖鞋可以带走,我们给客房标配的一次性耗品都是不收费,酒店在价目表上的拖鞋价格是对于其他客人多要拖鞋,自己购买的价格,对于在您入住时没有及时解释清楚,我们工作也有失误,对此表示歉意,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
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六曰游
2019-08-22
商务标间
位置不太好较偏,条件还可以。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快
会员2758
2020-03-09
商务大床房
酒店枕套未更换,还说是客人的原因,还让赔偿,服务人员态度太差
酒店回复: 尊敬的顾客,您好!首先谢谢您的反馈!这件事情已经过核实,枕套是您自己染过头发,染发剂弄到上面的,当时也拿给您看了,您朋友当时到前台说要赔偿,但是您非要说酒店没有更换,我们房间每天服务员做完房,客房经理会查房,值班经理也会查,上面那么多的染头污渍不会看不见,至于另外一个客人房间,经核实,桶装水是他房间其他朋友用的,客人自己也承认了,您没了解清楚,只是退房时随便听了几句,也希望您实事求是,点评的时候不要带有任何偏见,祝您生活愉快!
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会员5134
2019-12-12
商务标间
位置偏,房间地毯脏。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很感谢您对酒店的认可和支持,我们会以饱满的热情和贴心的服务迎接每一位宾客。祝您工作顺心,生活愉快!
会员2988
2020-03-09
商务大床房
酒店管理有问题,枕头晚上睡觉压根没用,第二天退房的时候居然要求赔偿,明明是自己的原因,非要说是客户的原因,很无奈,我们退房的时候还有一个客户,房间里根本没有桶装水,非要说是人家喝了,让人家付费,这样的管理实在不敢相信
酒店回复: 尊敬的顾客,您好!首先谢谢您的反馈!这件事情已经过核实,枕套是您自己染过头发,染发剂弄到上面的,当时也拿给您看了,您朋友当时到前台说要赔偿,但是您非要说酒店没有更换,我们房间每天服务员做完房,客房经理会查房,值班经理也会查,上面那么多的染头污渍不会看不见,至于另外一个客人房间,经核实,桶装水是他房间其他朋友用的,客人自己也承认了,您没了解清楚,只是退房时随便听了几句,也希望您实事求是,点评的时候不要带有任何偏见,祝您生活愉快!
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会员8144
2020-02-01
商务大床房
最差的一次体验 和女朋友住 自己买的计生用品 退房的时候押金莫名少了20 去问了前台才过后才知道 说我们用了酒店的计生用具 用了就是用了 没用就是没用 再说现在哪还有人去用20块钱的东西 不是在乎钱 就是觉得这么大一个酒店连这点服务都做不好 最后也没要钱就走了